抖音小店什么是品牌資質(zhì)?開(kāi)店需要商標(biāo)注冊(cè)證嗎?
2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:63
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在注冊(cè)抖音小店時(shí),很多伙伴搞不清楚申請(qǐng)抖音小店究竟需不需要商標(biāo),下面就這個(gè)問(wèn)題全面系統(tǒng)給大家解答下:
1、什么是品牌資質(zhì)?A:指的是商標(biāo)注冊(cè)證/商標(biāo)受理通知書(shū)和品牌授權(quán)書(shū)。
2、什么是商標(biāo)注冊(cè)證/商標(biāo)受理通知書(shū)?A:商標(biāo)注冊(cè)證指的是已申請(qǐng)成功的R標(biāo);商標(biāo)受理通知書(shū)指的是商標(biāo)局出具的已提交商標(biāo)申請(qǐng)的證明(TM標(biāo))。
3、我賣(mài)的商品類(lèi)目需要品牌資質(zhì)/商標(biāo)注冊(cè)證嗎?哪些店鋪類(lèi)型需要提供?A:除【普通店】鋪中的生鮮、圖書(shū)、教育培訓(xùn)、教育音像和數(shù)字產(chǎn)品外不需要提供品牌資質(zhì),其他類(lèi)目以及店鋪類(lèi)型均需提供品牌資質(zhì)。
4、個(gè)體工商戶(hù)入住也需要提供商標(biāo)注冊(cè)證嗎?A:是的哦,個(gè)體工商戶(hù)入駐同企業(yè)入駐的品牌資質(zhì)要求一致;除【普通店】鋪中的生鮮、圖書(shū)、教育培訓(xùn)、教育音像和數(shù)字產(chǎn)品外不需要提供品牌資質(zhì),其他類(lèi)目以及店鋪類(lèi)型均需提供品牌資質(zhì)。
5、我售賣(mài)的商品沒(méi)有品牌怎么辦?A:如果是生鮮、圖書(shū)、教育培訓(xùn)、教育音像、數(shù)字內(nèi)容類(lèi)目的產(chǎn)品,您可以選擇【普通店】入駐,無(wú)需提供品牌資質(zhì);其他類(lèi)目以及其他店鋪類(lèi)型均需提供,如果沒(méi)有相應(yīng)的品牌資質(zhì)是無(wú)法通過(guò)審核的哦~
6、我可以使用別人的商標(biāo)嗎?A:是可以的呢,除了商標(biāo)注冊(cè)證,您再額外提供品牌方給您的品牌授權(quán)書(shū)就可以啦~
7、我的商標(biāo)注冊(cè)證正在審核中,提供商標(biāo)號(hào)可以入駐嗎?A:不可以哦,需提供由商標(biāo)局出具的商標(biāo)申請(qǐng)受理通知書(shū)才可以審核通過(guò)呢
8、我入駐成功后,商標(biāo)可以更換嗎?A:是可以的呢,您入駐成功后,可以在店鋪后臺(tái),左側(cè)列表頁(yè)店鋪—店鋪基本信息中更改所售的一級(jí)類(lèi)目,并提供與類(lèi)目相符的品牌資質(zhì)/商標(biāo)信息哦。
9、我售賣(mài)的是多個(gè)品牌,多個(gè)類(lèi)目,每一個(gè)都需要提供品牌資質(zhì)嗎?A:是的哦,多個(gè)類(lèi)目的情況下需要提供與商品本身相符的品牌資質(zhì),即商標(biāo)注冊(cè)證/品牌授權(quán)書(shū)。
10、我賣(mài)的食品類(lèi)商品,已經(jīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品零售/經(jīng)營(yíng)許可證等,為什么還要提供商標(biāo)注冊(cè)證?A:食品經(jīng)營(yíng)許可證是行業(yè)資質(zhì),營(yíng)業(yè)執(zhí)照是企業(yè)基本資質(zhì),商標(biāo)注冊(cè)證是品牌資質(zhì)哦~
11、我提供的商標(biāo)和售賣(mài)的商品類(lèi)目不一致怎么辦?A:這樣是無(wú)法通過(guò)審核的哦,需提供與商品本身一致的品牌資質(zhì)。
12、品牌是單純的中文怎么填寫(xiě)?A:只填寫(xiě)中文品牌名稱(chēng)即可。
13、品牌是單純的英文怎么填寫(xiě)?A:只填寫(xiě)英文品牌名稱(chēng)即可。
14、圖形商標(biāo)怎么填寫(xiě)中英文名字?A:中文品牌名稱(chēng)填“其他”,英文品牌名稱(chēng)為空。
正常辦理商標(biāo)需要8個(gè)月到1年,自己注冊(cè)肯定等不了那么久,但可以找他人做商標(biāo)授權(quán)或購(gòu)買(mǎi)商標(biāo),一樣能注冊(cè)抖音小店。
當(dāng)抖音小店商家與消費(fèi)者產(chǎn)生售后爭(zhēng)議時(shí),需要平臺(tái)的介入決定需要誰(shuí)來(lái)賠付。平臺(tái)是根據(jù)“由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用”的處理原則,對(duì)交易售后爭(zhēng)議賠付做出判斷。其中有兩大實(shí)施細(xì)則,分別是“先行賠付”和“假一賠三”,商家要想詳細(xì)了解抖音是如何明確售后爭(zhēng)議賠付標(biāo)準(zhǔn)的,就趕緊往下看吧。
一、售后爭(zhēng)議賠付平臺(tái)處理原則
1、平臺(tái)將基于普通人的判斷,根據(jù)“由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用“的處理原則。
2、售后處理期間,平臺(tái)將通過(guò)商家客服聯(lián)系方式及消費(fèi)者交易時(shí)留下的手機(jī)號(hào)碼作為主要聯(lián)系方式,向雙方發(fā)送與爭(zhēng)議處理相關(guān)的提示或通知。
3、 平臺(tái)判定需要賠付的訂單,商家需按平臺(tái)要求履行義務(wù),不處理或聯(lián)系不上的,平臺(tái)會(huì)根據(jù)賠付金額扣除商家相應(yīng)的保證金。如保證金不足以支付的,平臺(tái)有權(quán)從商家的所有應(yīng)付款項(xiàng)中予以扣除。
4、平臺(tái)有權(quán)對(duì)平臺(tái)認(rèn)定的非正常消費(fèi)者拒絕賠付。
二、售后爭(zhēng)議賠付實(shí)施細(xì)則
【先行賠付】:
1、定義:
先行賠付是指平臺(tái)介入爭(zhēng)議處理時(shí),依據(jù)商家和消費(fèi)者雙方舉證,當(dāng)對(duì)爭(zhēng)議處理結(jié)果做出支持消費(fèi)者的判斷,但商家未按平臺(tái)判定及時(shí)對(duì)消費(fèi)者做出賠付的情況下,平臺(tái)從商家保證金或商家其他款項(xiàng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行扣劃賠付。
2、賠付場(chǎng)景:
(1)商家涉嫌違反法律、法規(guī)及相關(guān)政策;商家涉嫌侵犯第三方合法權(quán)利以及其他依據(jù)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則等需要商家承擔(dān)責(zé)任的情形。
(2)商家涉嫌違反平臺(tái)規(guī)則或(及)其對(duì)消費(fèi)者/平臺(tái)的承諾,侵害消費(fèi)者/平臺(tái)權(quán)益。
(3)商家就售后爭(zhēng)議處理方式未能與消費(fèi)者達(dá)成一致,消費(fèi)者向(工商管理局、消協(xié)、媒體、信息產(chǎn)業(yè)部等)上級(jí)部門(mén)進(jìn)行投訴或通過(guò)司法程序向平臺(tái)追償,平臺(tái)認(rèn)定商家為過(guò)錯(cuò)方。
3、賠付條件:
(1)爭(zhēng)議處理中,消費(fèi)者為無(wú)過(guò)錯(cuò)方(過(guò)錯(cuò),指不按快遞簽收規(guī)范簽收快遞、向平臺(tái)客服提供偽造、虛假信息或憑證等不利于平臺(tái)客服判斷責(zé)任歸屬的行為)。
(2)爭(zhēng)議處理中,消費(fèi)者訂單收貨地址填寫(xiě)為詳細(xì)地址,且經(jīng)過(guò)平臺(tái)客服已核實(shí)真實(shí)性。
(3)爭(zhēng)議處理發(fā)生在規(guī)定時(shí)效內(nèi)。
(4)除商家虛假發(fā)貨、消費(fèi)者未收到貨、商家同意不用退貨等場(chǎng)景以外,其他所有先行賠付的爭(zhēng)議處理訂單,均需要在消費(fèi)者退回商品后,向消費(fèi)者支付賠付金額。
(5)如消費(fèi)者申請(qǐng)賠付,應(yīng)向平臺(tái)提供足以證明其賠付請(qǐng)求的合法性、合理性的充分證據(jù)。
4、其他事項(xiàng):
(1)平臺(tái)有權(quán)作出選擇是否先行賠付。
(2)平臺(tái)一旦對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了先行賠付,與該先行賠付部分有關(guān)的民事權(quán)利將由平臺(tái)擁有,消費(fèi)者不應(yīng)就該部分民事權(quán)利向商家再提出索賠。如因平臺(tái)作出的先行賠付決定經(jīng)生效裁判認(rèn)定有誤,賣(mài)家并不負(fù)有賠償責(zé)任,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)賠償由此給平臺(tái)造成的損失。
【假一賠三】:
1、定義:
“假一賠三”服務(wù),是指商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其店鋪內(nèi)含有“假一賠三”服務(wù)的商品后,在收到貨后若確認(rèn)該商品為“假”,商家需退回該商品價(jià)款并賠付三倍價(jià)款金額。“假”,是指屬于假冒品牌、假冒材質(zhì)成分、盜版的商品。“價(jià)款”是指訂單支付價(jià)格,即除去郵費(fèi)、優(yōu)惠券、折扣等價(jià)格后,消費(fèi)者實(shí)際支付的商品價(jià)格。
2、賠付條件:
(1)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品為小店商品;
(2)消費(fèi)者如有賠付請(qǐng)求,需在平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)起退貨退款申請(qǐng),并舉證說(shuō)明商品屬于假冒品牌、假冒材質(zhì)成分、盜版圖書(shū)的情況,且提出“假一賠三”訴求;
(3)消費(fèi)者需提供合法及有效的相關(guān)憑證,包括:品牌權(quán)利人出具的假貨鑒定憑證;相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)構(gòu)出具的假貨判定證明。
3、賠付場(chǎng)景限制:
當(dāng)消費(fèi)者提出假一賠三訴求場(chǎng)景屬于但不限于以下場(chǎng)景時(shí),平臺(tái)有權(quán)駁回該訴求:
(1)消費(fèi)者為品牌權(quán)利人或疑似為品牌權(quán)利人;
(2)消費(fèi)者要求供貨商制假、售假;
(3)消費(fèi)者非以生活消費(fèi)為目的生成的訂單;
(4)商品疑被消費(fèi)者調(diào)換的;
(5)依據(jù)當(dāng)前證據(jù),平臺(tái)難以判斷認(rèn)定商家需要履行“假一賠三”義務(wù)。
以上就是全部賠付標(biāo)準(zhǔn)了,有需要的小伙伴可以多看看以上內(nèi)容。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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