淘寶最長什么時間發(fā)貨？賣家不發(fā)貨怎么辦？

關(guān)于網(wǎng)購的小伙伴來說，最希望的莫過所以下單之后能立馬收到快遞了吧。

但是這顯然是不可能的，先不說快遞物流的速度如何，有的淘寶賣家光發(fā)貨就需要等上那么一兩天。

可是要是賣家一直不發(fā)貨該怎么辦呢?

淘寶有規(guī)矩最長發(fā)貨時刻嗎?

是多久呢?

一、淘寶最長什么時刻發(fā)貨?

一般狀況下，淘寶訂單最長的發(fā)貨時刻是72小時，超過這個時刻您能夠請求退款或許聯(lián)絡(luò)客服催發(fā)。

在以下兩種狀況下，交貨時刻不確定：1.在促銷期間，發(fā)送可能會延遲，系統(tǒng)會推送音訊，所以您需要耐性等候。

2、產(chǎn)品需要定制，這種交貨時刻會比較長，不規(guī)律，所以咱們必須先和賣家交流。

假如你憂慮賣家不會發(fā)貨，不要憂慮淘寶現(xiàn)已發(fā)布了發(fā)貨規(guī)矩來保護(hù)買家的權(quán)益。

二、賣家不發(fā)貨怎么辦?

1、聯(lián)絡(luò)店肆客服問詢狀況當(dāng)遇到賣家不發(fā)貨的狀況，能夠直接與店肆客服人員取得聯(lián)絡(luò)并且催促其發(fā)貨，一般狀況下，客服會奉告不發(fā)貨的原因，或是哪個環(huán)節(jié)出了問題等，假如與賣家交流無果，能夠與賣家協(xié)商退款。

2、聯(lián)絡(luò)淘寶小蜜介入處理與客服人員交流后，賣家依然沒有發(fā)貨，此刻能夠聯(lián)絡(luò)第三方進(jìn)行處理，淘寶小蜜介入會給商家施加壓力，他們會直接提示商家在規(guī)矩時刻內(nèi)發(fā)貨。

3、當(dāng)然假如遇到既不發(fā)貨也不退款的商家，在交流無果的狀況下，主張買家能夠采納投訴，聯(lián)絡(luò)工商局，公安局等方法保護(hù)自己權(quán)益。

假如咱們遇到賣家一直不發(fā)貨，半途又被奉告沒貨退款的狀況，是能夠去投訴賣家要求賠償?shù)摹?/p>

在現(xiàn)行的淘寶規(guī)矩中，有一條便是關(guān)于未按照約好時刻發(fā)貨的處罰，假如商家沒有按照約好時刻來發(fā)貨，咱們是能夠請求一筆賠償金的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

請問一下我怎么開通自己的客服呢？

淘寶店鋪為什么沒有客服？客服不回復(fù)怎么辦？

你的寶貝詳情頁評價不顯示怎么辦？寶貝詳情展示頁的規(guī)則是什么？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。