所謂無規(guī)矩不成方圓，在拼多多平臺(tái)中都是有自己的規(guī)章制度的，這需要各位拼多多商家們共同去遵守哦。一旦出現(xiàn)了違規(guī)的情況，可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被限制。那拼多多店鋪被一級(jí)限制后還能做嗎？一直限制有什么影響？

一級(jí)限制有什么影響？

1、一級(jí)限制的后果：商品移除資源位、禁止上新、移除廣告。處罰時(shí)間：三天。

2、拼多多二級(jí)限制物流服務(wù)和投訴兩項(xiàng)指標(biāo)均高于五倍類目均會(huì)受到二級(jí)限制。二級(jí)限制的后果：商品移除資源位、禁止上新、禁止上架、禁止上資源位、移除廣告;處罰時(shí)間：一個(gè)月(一個(gè)月無法上新)。

3、拼多多三級(jí)限制。三級(jí)限制跟售后相關(guān)，務(wù)必做好售后盡量避免平臺(tái)介入，如果店鋪糾紛高于類目5倍可能就會(huì)受到三級(jí)限制。三級(jí)限制的后果：商品全部下架、禁止上新、禁止上架。

如何避免拼多多店鋪被限制?

1、對(duì)客戶不尊重，出現(xiàn)侮辱或者騷擾的行為，如果真的存在那被處罰沒得說，如是被冤枉的，則需要申訴，把聊天截圖給拼多多這邊的工作人員。

2、當(dāng)然如果是受到到高等級(jí)的現(xiàn)在，比如三級(jí)限制，通常是售后和物流指標(biāo)出現(xiàn)了問題，明顯高于5倍類目均值，那么很可能受限。

3、店里發(fā)布了違規(guī)消息，大家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)務(wù)必注意規(guī)定，如果說一旦被認(rèn)為是違禁，后續(xù)想申訴也很難。這種處罰不會(huì)提前告知，因此商家千萬要注意好規(guī)則。

4、個(gè)別商家不交保金，很多時(shí)候?yàn)榱吮Ｕ仙碳业臋?quán)益，如不交保金很多事都無法做，比如做計(jì)劃、提現(xiàn)、參加活動(dòng)等，不交保金會(huì)被認(rèn)為是高風(fēng)險(xiǎn)交易，所以要及時(shí)的繳納保證金更好。

5、售賣的產(chǎn)品要素不一樣也是比較嚴(yán)重的，而且售賣假貨這兩個(gè)都非常嚴(yán)重，會(huì)受到三級(jí)限制，產(chǎn)品要素不一樣，主要是商品和主營類目不一致、類型不一致、品牌不一致、信息不一致、店鋪資質(zhì)和售賣品牌不一致等等。

店鋪被以及限制之后還是可以做的，但是商家們一定要小心，不要出現(xiàn)違規(guī)情況。

如果拼多多店鋪被限制了，那么影響是蠻大的!一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)給予限制，那么就相當(dāng)于你之前所做的努力都白做了，所以說拼多多商家們一定要盡量避免，不要做違法違規(guī)的事情。

拼多多店鋪被人惡意評(píng)價(jià)(惡意搗亂怎么辦)

在拼多多平臺(tái)上購物，下單之后，賣家可以對(duì)自己購買的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論，但是如果店鋪?zhàn)龅煤玫暮芎玫脑捒赡芤矔?huì)受到同行的惡意評(píng)價(jià)，那么如果拼多多出現(xiàn)了惡意差評(píng)如何處理?應(yīng)該怎么去避免惡意差評(píng)?

一、拼多多惡意差評(píng)如何處理?

準(zhǔn)備好相關(guān)的證據(jù)之后，到拼多多商家服務(wù)公眾號(hào)，如果是同行惡意的操作行為，可以聯(lián)系客服反饋，或者商家后臺(tái)也可以舉報(bào)惡意差評(píng)。

二、怎么避免?

首先是商品描述，要確保商品描述獲得高分，自然要如實(shí)描述、按時(shí)發(fā)貨。還有如果客戶申請(qǐng)退款的原因是商品質(zhì)量問題和描述不符，那么一旦退款成功就會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款中。

為了避免這一情況，所以商品上架前或發(fā)貨前，一定要仔細(xì)檢查，避免因?yàn)樯唐访枋霾环?、尺碼不符而導(dǎo)致產(chǎn)品。商家最好是定期去總結(jié)客戶反饋的問題，尤其是產(chǎn)品問題，找出產(chǎn)品問題點(diǎn)及時(shí)解決，這樣才能徹底避免差評(píng)。

然后是物流，不要只為考慮價(jià)格低，而忽略了物流的收貨、發(fā)貨、派件等等問題。這種是屬于第三方的，所以更不要因?yàn)樨潏D實(shí)惠而獲得客戶差評(píng)。還有就是現(xiàn)在有主動(dòng)申請(qǐng)缺貨，如果說延遲發(fā)貨前申請(qǐng)缺貨成功的訂單，不會(huì)被延遲發(fā)貨處罰，因此也不存在物流異常啦。

還有是拼多多客服的服務(wù)，客服一定要耐心的對(duì)待客戶，不要商品出現(xiàn)問題就推卸給客戶。拼多多客服做的好，店鋪的成交率都更高，而且客戶的體驗(yàn)也更好。

需要注意的是，拼多多的評(píng)價(jià)暫時(shí)是沒有辦法修改的，你的評(píng)價(jià)生效之后就不能再進(jìn)行修改了哦。所以如果遇到惡意差評(píng)的話可以收集好證據(jù)去平臺(tái)反饋，相信平臺(tái)會(huì)給出一個(gè)最公證的判斷。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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