淘寶b類12分嚴重嗎？怎么處理？

淘寶違規(guī)分為了三類，一類是a類違規(guī)，二是b類違規(guī)，三是c類違規(guī)，而b類和c類違規(guī)都屬于淘寶嚴重違規(guī)，那店鋪b類違規(guī)被扣了12分是不是很嚴重呢?

淘寶店鋪因B類嚴重違規(guī)被扣12分，降權具體時間無法得知，店鋪具體降權周期，一般情況分為一個月、三個月、半年或者一年。

而且店鋪因B類嚴重違規(guī)被扣12分，淘寶平臺還會給予限制發(fā)布商品7天，限制創(chuàng)建店鋪7天，限制發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能7天，公示警告7天，店鋪屏蔽7天。

當扣分達已經(jīng)等于大于24分但扣分未達36分時，店鋪將被屏蔽、發(fā)布商品也受限制，社區(qū)所有功能也受限制，并公示警告14天。

怎么處理?

淘寶店鋪想要避免被扣分處罰，賣家就要懂得及時申訴，在收到站內(nèi)通知信息的3個工作日內(nèi)，就要進入后臺-體檢中心-待處理違規(guī)頁面，找到被投訴的商品，點擊查看/申訴。

進入申訴頁面后，賣家就要根據(jù)申訴場景提交有效真實的申訴憑證，比如正規(guī)進貨憑證、銷售授權證明、商標使用授權證明等等。

最后將申訴憑證在72小時內(nèi)進行提交，賣家還可以添加相關申訴說明，提交之后等待3-5個工作日時間，讓淘寶小二進行審核。

如果已經(jīng)被扣分了降權了，那降權的期間，賣家要盡量保持店鋪層級，也要通過市場分析各項數(shù)據(jù)，比如關鍵詞、產(chǎn)品價格和選品等方面，盡可能將另一款產(chǎn)品迅速做起來。

單品被降權的期間賣家也要懂得做好多方引流，比如使用官方付費推廣工具，淘寶客或者站外活動等等，這種方式主要是為了引入大流量。其次賣家要懂得利用好平臺的營銷活動，讓B產(chǎn)品帶動被降權的A產(chǎn)品，由客服引導推出搭配活動。

淘寶b類違規(guī)被扣了12分，賣家不能發(fā)布商品，店鋪也會被屏蔽，在我看來是挺嚴重的了，不過只要店鋪過了淘寶的限制期，賣家就能正常操作店鋪了。最后，提醒賣家違規(guī)行為能避免則避免。

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