拼多多的DSR是消費者對交易商家給出的動態(tài)評分，包括：描述相符、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三項。也是商家對接運營、上報活動、自然排名等重點參考的因素一直，如果商家不在意dsr的評分，一直持續(xù)走低的話，就會對店鋪來說，無疑是一個損失，而最近拼多多平臺對于dsr的計分規(guī)則進行一些調(diào)整，剔除系統(tǒng)默認產(chǎn)生的評分。那么最新的dsr評分是如何優(yōu)化的呢?有什么影響呢?

計算方法：每項店鋪評分均為動態(tài)指標，系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。

溫馨提示：每個自然月，相同用戶、商家之間存在多次交易的，店鋪評分僅計取前3次。 店鋪評分一旦做出，無法修改。

計算舉例：假設(shè)一共有20個消費者參與評分，每個消費者只參與一次，均為有效評價(19人給全5分，1人給全1分)，DSR則為：(19人*5分)+(1人*1分)/總評分次數(shù)(20次)= 4.8分。

計分優(yōu)化：

一.店鋪DSR評分：以下所有評分，剔除系統(tǒng)默認評價產(chǎn)生的評分。

近90天店鋪描述評分

近90天店鋪物流評分

近90天店鋪服務(wù)評分

店鋪有效評價數(shù)<50時，由于評價數(shù)過少，不顯示相應(yīng)評分。

二.商品評分：

近30天商品描述評分，剔除系統(tǒng)默認評價產(chǎn)生的評分

商品有效評價數(shù)<50，由于評價數(shù)過少，不顯示相應(yīng)評分。

計分優(yōu)化的影響：

商家后臺首頁-【店鋪DSR指標】、【商品管理】-【評價管理】，以及商家APP所有顯示評分在優(yōu)化后顯示情況將有一定變化(注意：評價數(shù)與評分是兩個概念，此次優(yōu)化僅針對評分，商家后臺中評價數(shù)及消費者端顯示的評價數(shù)不會發(fā)生變化);

營銷活動報名將統(tǒng)一口徑，以優(yōu)化后的DSR評分為準。即商家后臺【店鋪營銷】-【營銷活動】中所有活動，都將統(tǒng)一以不含默認評價的評分為報名門檻，不再區(qū)分是否含默認評價的評分;

競價活動報名將統(tǒng)一口徑，以優(yōu)化后的DSR評分為準。即商家后臺【店鋪營銷】-【競價活動】中所有活動，都將統(tǒng)一以不含默認評價的評分為報名門檻，不再區(qū)分是否含默認評價的評分。

其他說明：

有效評價：是指系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價后的商品評價。

默認評價：是指確認收貨后15天，如消費者未對訂單進行評價，系統(tǒng)會給出默認五星好評。

拼多多店鋪不用了可以注銷嗎？如何退店？

淘寶平臺開店或者是普通的用戶使用淘寶平臺，大家不想使用這個平臺的時候是可以進行賬號注銷的?，F(xiàn)在炙手可熱的拼多多也吸引了很多商家入駐，如果商家不想繼續(xù)在平臺上開店的話，拼多多店鋪能注銷嗎?怎么操作退店，那么接下來跟小編一起來了解吧。

拼多多的用戶量很多，流量也是不少的，但是平臺的負面消息也不少，比如：拼多多假貨、拼多多衣服是翻新的等等，引發(fā)的客戶退款退貨問題也很多，所以在入駐之后，瘦到風波影響長期以來都沒有什么好銷量，很多商家就想著怎么退店，注銷店鋪拿回開店押金，接下來小編就給大家做詳細的介紹，拼多多退店需要滿足什么條件?

1、店鋪沒有任何在售商品，退點之前所有的商品必須下架清空，同時需要檢查店鋪所有訂單的狀態(tài)，必須成功交易或者關(guān)閉交易狀態(tài)才行，而且店鋪最后一步成功交易的訂單時間在30天之前，大家的店鋪要退點必須是清空店內(nèi)所有商品之后，店內(nèi)的最后一筆訂單從消費者確認收貨算起。在這之后賣家還需要等待30天才能申請退店。

2、除了這些商品信息之外，商家需要對店鋪的違規(guī)情況進行了解和檢查，就比如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨的問題，嚴重的售后問題，或者售假等等，商家要跟平臺協(xié)商妥善解決，并且平臺按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后，才能申請退店。

3、最后一個條件是商家賬戶里的現(xiàn)金金額部分，必須是可提現(xiàn)部分已經(jīng)全部取出，剩余的金額為0才能申請退店。

滿足這三個條件，才能在線申請退點，目前申請退店的方式就是在線聯(lián)系拼多多官方客戶就能申請，聯(lián)系了客服之后，客服就會對店鋪進行審查，如果符合條件，一般在3-7個工作日內(nèi)，就會把入駐店鋪的押金進行返還。同事收回店鋪賬戶信息，因此注銷。如果大家不想使用拼多多平臺可以將個人用戶注銷。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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