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    拼多多為什么我不能回復買家的追評?

    2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:151

    您好,您需要注意以下回復評價的要求:

    1、在消費者主評后的180天內(nèi),商家都能回復,并且每條互動只能回復一次

    2、對主評可以回復一次,追評可以回復一次

    3、主評如果是空評(無內(nèi)容),或者默認評價,則不能回復評價哦




    拼多多短信營銷好評引導關注

    為了幫助商家更高效便捷吸粉,短信營銷新增“好評引導關注”場景:未關注本店的消費者主動全5星好評的10分鐘后,自動發(fā)送短信引導關注店鋪。

    拼多多短信營銷好評引導關注
    一、為什么要設置“好評引導關注”短信提醒?
    1、人群精準,觸達率高。
    短信營銷歷來以投產(chǎn)比高著稱,且發(fā)送的對象本來就是對店鋪好感度滿滿的五星好評買家,差一小步就會成為你的粉絲,想一想都知道這條短信發(fā)得有多及時。
    2、增加關注頁流量,再也不做無用功。
    隨著拼多多APP增加關注頁,粉絲對店鋪流量的拉動更為明顯。有的商家勤勤懇懇維護關注頁面,可是結(jié)果卻顯得冷冷清清,那就需要你加大力度吸粉。只有粉絲變多,關注頁流量變大,你的努力才會事半功倍。
    3、助力店鋪提升轉(zhuǎn)化、增加好評,潛力無限。
    主動給出好評的用戶很可能復購,當然要想辦法把他們轉(zhuǎn)化為店鋪的優(yōu)質(zhì)粉絲,成為店鋪無形的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),無論是提升轉(zhuǎn)化,還是增加店鋪評分等,都有很大潛能。
    4、成本低廉可控,操作簡單。
    短信營銷成本低,由商家自行設置,操作簡單,有多簡單?往下看看吧~
    二、如何設置“好評引導關注”短信提醒?

    拼多多短信營銷好評引導關注
    第一步:進入商家后臺-店鋪營銷-短信營銷-用戶關懷-好評引導關注,點擊“立即開啟”,并進入設置頁面。
    第二步:觸發(fā)條件為默認條件,無須商家再次選擇,條件為:未關注本店的消費者主動全5星好評的10分鐘后,自動發(fā)送短信引導關注店鋪。
    注:每日22:00至次日9:00為免打擾時間,將不會發(fā)送短信給消費者;未發(fā)短信延至非免打擾時間段發(fā)送。)
    第三步:選擇短信模板,目前只支持官方模板,如下可選:

    拼多多短信營銷好評引導關注



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