商家如何使用數(shù)據(jù)中心,判斷拼多多活動(dòng)效果好不好?
2023-01-27|10:40|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:54
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入口指引,先睹為快!商家數(shù)據(jù)中心的位置:
商家管理后臺(tái)—數(shù)據(jù)中心—營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)—活動(dòng)數(shù)據(jù)
之前商家對(duì)于自己的店鋪有多少個(gè)商品在活動(dòng)資源位上,或者參加了這個(gè)活動(dòng)有沒(méi)有效果都沒(méi)有太深的感知,因?yàn)闊o(wú)法直觀的看到活動(dòng)后反饋的數(shù)據(jù),但是現(xiàn)在有了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)中心,所有數(shù)據(jù)一目了然,有利于商家更好的分析活動(dòng)效果,更好的去選擇活動(dòng)資源位參報(bào)。
1. 可查看正在參與活動(dòng)商品的商品訪(fǎng)客數(shù)、商品瀏覽量、支付件數(shù)、支付買(mǎi)家數(shù)、支付訂單數(shù)、支付金額、支付轉(zhuǎn)化率、成團(tuán)訂單數(shù)、成團(tuán)件數(shù)、商品收藏買(mǎi)家數(shù)。
2. 支持查看商品橫向數(shù)據(jù)曲線(xiàn)圖
3. 提供商品數(shù)據(jù)與前日數(shù)據(jù)對(duì)比
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的這一過(guò)程是非常重要的,商家做一場(chǎng)活動(dòng),該活動(dòng)給店鋪一共帶來(lái)了多少訂單是最終的效果呈現(xiàn),但是這個(gè)單一的數(shù)據(jù)并不能為我們接下來(lái)更好的運(yùn)營(yíng)店鋪,更好的報(bào)活動(dòng)提供一個(gè)立體的參照,因此還需要對(duì)比其他的數(shù)據(jù),深入分析,合理的評(píng)估其中指標(biāo),進(jìn)一步分析影響的因素,沉淀其中的亮點(diǎn)和不足,提出合理化的解決方案,這樣才能為之后更好的運(yùn)營(yíng)店鋪?zhàn)鲣亯|。
① 不同的活動(dòng)類(lèi)型做橫向?qū)Ρ?/strong>
平臺(tái)有很多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可供商家選擇,但是商家經(jīng)常很糾結(jié)報(bào)什么活動(dòng),無(wú)法從眾多的活動(dòng)中挑選出適合自己店鋪商品的活動(dòng),這時(shí),商家們就可以通過(guò)同一個(gè)商品報(bào)名不同的活動(dòng)所出來(lái)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)判別。
② 不同的商品參加同一個(gè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)對(duì)比,總結(jié)活動(dòng)適合的商品特征
平臺(tái)的每個(gè)活動(dòng)都有自己的定位和適合的商品,比如秒殺適合性?xún)r(jià)比高,比較大眾的商品,九塊九活動(dòng)適合家居日用百貨類(lèi)的商品等等,而這些定位都是比較粗略的,每個(gè)活動(dòng)頻道都有一群比較忠實(shí)的消費(fèi)群體,而他們對(duì)于什么東西比較感興趣,會(huì)引起消費(fèi)群體的瘋搶?zhuān)枰碳也粩嗝?,?huà)出畫(huà)像,所以對(duì)比不同的商品參加同一個(gè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)時(shí),可以比較清晰的看出影響的因素,從而不斷的總結(jié)出適合每個(gè)活動(dòng)的一些商品的共性特征。可以幫助商家們將參加活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)行為價(jià)值最大化。
③ 活動(dòng)期間的商品收藏?cái)?shù)
活動(dòng)期間一定會(huì)比平時(shí)涌入更多的流量,而這也是我們店鋪拉新的好機(jī)會(huì),當(dāng)我們的商品展現(xiàn)在新用戶(hù)的面前,雖然新用戶(hù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)但是對(duì)商品進(jìn)行收藏的行為,就代表了對(duì)商品是感興趣的,所以這部分的人群是可以進(jìn)行進(jìn)一步的重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)挖掘,
比如:通過(guò)短信營(yíng)銷(xiāo)的方式,圈住近15天對(duì)商品正在收藏的用戶(hù)發(fā)送短信,給予優(yōu)惠,刺激用戶(hù)下單。
通過(guò)進(jìn)一步對(duì)有興趣的用戶(hù)進(jìn)行追蹤運(yùn)營(yíng),第一步爭(zhēng)取讓他們完成首次購(gòu)買(mǎi)行為,然后第二步產(chǎn)生復(fù)購(gòu)行為,再慢慢的逐步成為店鋪的老客戶(hù)。所以通過(guò)每次活動(dòng)后,商家們可以通過(guò)一些運(yùn)營(yíng)策略,把活動(dòng)的流量給承接住,形成店鋪的私域流量。
④商品訪(fǎng)客量和成團(tuán)量
很多商家都會(huì)在報(bào)活動(dòng)前關(guān)心活動(dòng)流量大小的問(wèn)題,擔(dān)心花費(fèi)了很多力氣去報(bào)名了,但是活動(dòng)流量不大,沒(méi)進(jìn)來(lái)多少訂單,豈不是白費(fèi)功夫!
那現(xiàn)在有了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)中心,活動(dòng)帶來(lái)的流量和轉(zhuǎn)化都非常清楚的展現(xiàn)給商家,商家可以通過(guò)對(duì)比上活動(dòng)前后的商品訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)判斷活動(dòng)帶來(lái)的流量。
如果商品的訪(fǎng)問(wèn)量很高,成團(tuán)量很低,這就說(shuō)明消費(fèi)者雖然看到了商品,但是最終因?yàn)槟硞€(gè)原因并沒(méi)有下單購(gòu)買(mǎi),那么我們就需要找出這個(gè)導(dǎo)致沒(méi)有交易的原因進(jìn)行突破,重點(diǎn)應(yīng)該要放到商品的本身,從消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)路徑一步步去判斷,也就是商品主圖,詳情頁(yè),商品屬性,商品評(píng)價(jià)等方面去優(yōu)化。
⑤ 支付件數(shù)和支付買(mǎi)家數(shù)
對(duì)比支付件數(shù)和支付買(mǎi)家數(shù),如果支付件數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于買(mǎi)家數(shù),說(shuō)明一個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了多件商品,可以看出這個(gè)商品是大部分買(mǎi)家會(huì)一直復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品,那么這個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)果也可以為我們店鋪以后做活動(dòng)提供思路,利用可多件購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)勢(shì),豐富活動(dòng)玩法,比如:一件50元,第二件25元,第三件0元的方式,另外1個(gè)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)多件商品,也可以幫助商家節(jié)省快遞費(fèi)。
⑥ 提供商品數(shù)據(jù)與前日數(shù)據(jù)對(duì)比
平臺(tái)的短期活動(dòng)基本上都是在1天以?xún)?nèi)的,所以數(shù)據(jù)中心提供了與前日的數(shù)據(jù)對(duì)比,商家們可以觀測(cè)商品在上活動(dòng)后的數(shù)據(jù)變化,以及商品下活動(dòng)后的變化。通過(guò)對(duì)活動(dòng)前后的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),可以明顯的看出活動(dòng)的效果,以及活動(dòng)后對(duì)商品的影響,以便于商家及時(shí)作出調(diào)整。
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