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    抖音小店飛鴿客服怎么使用(抖音飛鴿機(jī)器人設(shè)置方法)

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:81

    商家開通抖音小店以后,如果買家有任何的問題都是可以通過飛鴿客服來溝通的,有的賣家剛剛開店,想知道抖音小店飛鴿客服應(yīng)該怎么使用?

    抖音小店飛鴿客服怎么使用

    抖音小店飛鴿客服怎么使用

    1、網(wǎng)頁版登錄方法。點(diǎn)擊商家后臺右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來在線咨詢的消費(fèi)者。

    2、打開消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺,點(diǎn)擊商家后臺右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,依次點(diǎn)擊:“小鎖圖標(biāo)”——“網(wǎng)站設(shè)置”, 找到“通知”選項(xiàng),選擇“允許”, 往下滑動,找到“聲音”選項(xiàng),選擇“允許”, 點(diǎn)擊頭像,選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無法接收消息)

    3、接待客戶數(shù)設(shè)置。點(diǎn)擊【頭像】-調(diào)整【接待人數(shù)】,最多支持設(shè)置50人,最少1人,主賬號可以看到子賬號的“接待客戶數(shù)”(操作路徑:【設(shè)置】-【客服設(shè)置】),但不能修改;如需修改,用子賬號登陸飛鴿,調(diào)整【接待人數(shù)】,子賬號可以無法看到其他賬號的“接待客戶數(shù)”。

    如何設(shè)置子帳號?

    1、使用主賬號登陸【商家后臺】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號管理】-在【賬號管理】頁面,點(diǎn)擊【新建賬號】,即可添加子賬號,在【崗位】處,選擇子賬號所屬崗位即可,如果是首次添加子賬號,需要先創(chuàng)建新崗位。

    2、填寫子賬號的“手機(jī)號”,點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】,將該手機(jī)號收到的驗(yàn)證碼填寫在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號使用人&子賬號使用人面對面添加,或保持溝通順暢。

    3、如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費(fèi)者溝通,請選擇【開啟】;建議“客服”崗位全部開啟IM權(quán)限,添加成功后,自動跳轉(zhuǎn)至【賬號管理】頁面,可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”,正常會直接顯示為“已授權(quán)” 此時,子賬號已創(chuàng)建完成。

    抖音小店飛鴿客服還有很多的功能,商家可以去看一下具體操作流程,熟練的運(yùn)營抖音小店飛鴿客服可以幫助店鋪更好的運(yùn)營。


    抖音小店商標(biāo)注冊證是什么?是干嘛的?

    想要在抖音開店并不是一件非常容易的事情,抖音的門檻他還是比較高的,相關(guān)的證件都必須要準(zhǔn)備齊全,并不像淘寶那樣是無門檻開店的,那么抖音小店商標(biāo)注冊證是什么?

    抖音小店商標(biāo)注冊證是什么?是干嘛的?

    抖音小店商標(biāo)注冊證是什么?

    記住你的抖音小店的主營類目需與營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍、商品相一致;如果類目選錯了的話,需先將店鋪所有商品下架后才可修改。若在前面有選擇特殊主營類目,則必須要在其他信息里提交相關(guān)資質(zhì)證明照片,且不得超過30張。

    而商標(biāo)又分為兩種,一種是自由商標(biāo),一種為*商標(biāo)。

    1、自由商標(biāo)

    只有商標(biāo)證所有人和我們所認(rèn)證的營業(yè)執(zhí)照主體一致,這才算是自有商標(biāo)證件,這種情況直接上傳即可。

    2、商標(biāo)

    如果商標(biāo)的所有者不是我們認(rèn)證的營業(yè)執(zhí)照主體,那就需要單獨(dú)開一份*書,并且加蓋商標(biāo)所有者的公章(如果是個人的話需要提供身份證照片)。

    從抖音小店的入住規(guī)則可以看出,不管是注冊證也好還是商標(biāo)*書,商標(biāo)在越來越多的平臺上成為了入駐門檻。

    準(zhǔn)備好上面的這些證件以后,就可以申請下來了,通過以后還需要繳納一定的保證金。

    店鋪的保證金根據(jù)店鋪選擇的主營類目繳納,如選擇多個一級類目時,保證金按所選類目對應(yīng)的*高保證金繳納。目對應(yīng)的*高保證金繳納。

    現(xiàn)在做抖音需要抱團(tuán)取暖才能抓住抖音的一個紅利期,相信大家都知道,現(xiàn)在的抖音變現(xiàn)渠道,抖音帶貨是非常賺錢的,并且人人都可以做。比如當(dāng)下適合新手上手的玩法:抖音種草帶貨。

    我先簡單說一下抖音帶貨的盈利模式,說白了就類似于抖音版的淘寶客,只不過產(chǎn)品的推廣是以視頻的形式來展現(xiàn)。

    這個玩法的好處是你不用管售后、物流,只需要讓你的賬號視頻能持續(xù)的出單,不斷地獲得傭金就行了。

    假如一個商品你能提成的傭金是20塊錢,一條爆掉的視頻能為你帶來1萬個訂單(不計(jì)算退貨情況),那這一個視頻你的利潤就是20萬!

    抖音小店的商標(biāo)注冊證就給大家介紹到這里了,抖音小店的商標(biāo)是分為兩種的,大家看看自己需要注冊的是哪一類的證件,不同的證件,他的要求也是不一樣的,抖音現(xiàn)在流量非常多喲!



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