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    拼多多客服在家上班是真的嗎?這個兼職是什么?(拼多多客服常見問題怎么回答?有哪些模版?)

    2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:24

    在拼多多大家如果覺得自己開店沒有足夠的精力的話,那么大家可以選擇做其他的職業(yè),例如在拼多多做客服,拼多多客服的工作內(nèi)容比較簡單,拼多多客服在家上班是真的嗎?

    拼多多客服在家上班是真的嗎?

    網(wǎng)絡上有不少關(guān)于這個話題的討論,也有說親身經(jīng)歷的,但實際上拼多多客服(在家上班)根本就不存在。

    這個兼職是什么呢?

    1、是拼多多官方的客服,然后可以在家上班的,要知道拼多多是一個電商平臺,客服基本上屬于總公司,那么肯定是需要朝九晚五去公司上班的,另外還有一種電商客服,就是可能一些商家在拼多多上開店。因為店比較大,業(yè)務多,所以需要客服,但這種也需要去公司上班的。

    2、真正大公司的外包客服只有一種,就是中國移動的業(yè)務客服,那的確有不少并且還支持大家在家上班,是什么樣的呢?就是經(jīng)常我們會接到一些電話,對方稱是中國移動官方客服,有關(guān)注到你使用了什么套餐,然后建議升級或者更改什么套餐更劃算,其實就是想讓你多花錢,然后呢,每成交一單他們就有錢賺,但是如果沒有成交也是沒有錢的,算下來雖然在家上班了,但實際收入不穩(wěn)定,沒有官方的有固定工資可拿。

    3、所以拼多多客服(在家上班)是假的,不存在的。如果大家想在家上班賺錢,其實有很多項目可以做的,最簡單的比如說可以通過自己的手機來做任務賺錢,像我們經(jīng)常為大家推薦懸賞貓做任務賺錢就不錯,只需要大家有一部智能手機,在家里躺在沙發(fā)上就可以做任務賺錢,把以前躺在沙發(fā)上玩手機的時候用來做任務,一個小時也能賺幾十元呢。

    大家在拼多多,如果做官方客服的話,或者是兼職的客服,那么確實是可以在家上班的,但是絕大多數(shù)的商家,可能還是會要求大家在工作室里面上班哦!

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    拼多多客服常見問題怎么回答?有哪些模版?

    有很多小伙伴們在拼多多做客服,因為大家可能自己沒辦法去開店對呀,我想從事件上相關(guān)的行業(yè)客服就是不錯的選擇,不過做客戶需要有良好的耐心,拼多多客服常見問題怎么回答?

    拼多多客服常見問題怎么回答?

    一、是否有貨?

    1、親,您看中的這款商品是有現(xiàn)貨的呢,您放心拍哦。

    2、親,非常抱歉這款商品已經(jīng)沒有現(xiàn)貨了呢,您可以看一下這款哦,兩款商品的質(zhì)量都是非常不錯的,款式和價格也相差不多呢。

    二、買家說“我考慮考慮”

    1、可以,等您考慮好以后再聯(lián)系我,到時候我再來回答您提出的任何問題,好嗎?

    2、請問,您對寶貝還有哪些需要了解的,我可以一一為您介紹。

    3、好的,謝謝,如果您今天拍下,今天就可以發(fā)貨,您就可以早些看到您喜歡的了。

    4、親,您咨詢的這件寶貝款式很不錯,它的材質(zhì)也很好,而且價格適中,是我們的熱賣單品,拍下它,今天就可以發(fā)貨,也許明天就沒貨了。我們的庫存有限哦。

    三、什么時候到貨?

    親,一般韻達發(fā)貨以后3天左右可以到貨的呢,您收貨以后可以仔細檢查一下,如有任何質(zhì)量問題,7天內(nèi)可以無條件退換貨,郵費也是外面承擔。(順豐一般兩天內(nèi)到貨,偏遠地區(qū)會延遲到貨時間)(EMS一般3-5天到貨,偏遠地區(qū)7天左右到貨)

    四、實物和圖片有差異

    親,我們店鋪的圖片都是實物拍攝的呢,沒有經(jīng)特別的PS處理,但是圖片拍攝過程中由于關(guān)照原因的影響可能會照成實物和圖片有一點差異,但是您放心差異肯定是非常小的呢,基本都是一樣的哦。

    五、退換貨問題

    親,7天內(nèi)是可以無條件退換貨的,質(zhì)量問題您退換貨單郵費是我們?yōu)槟袚模绻欠琴|(zhì)量問題呢,您退回來的郵費以及我們給您換貨發(fā)出的郵費是由您承擔的哦。

    六、買家說:“太貴了”或“可以少點嗎”

    1、親,知道價格和價值是成比例的,您雖然暫時買的比較貴,但是從長期來說還是很便宜的,優(yōu)質(zhì)材料的衣服成本高,但是比較耐穿,我不希望您買的衣服在您洗過一兩次之后就放在柜底了。

    2、親,我們的產(chǎn)品不是最低價,因為價格并不是您在購買產(chǎn)品時考慮的唯一因素,對嗎?

    3、親,非常抱歉,價格是公司的規(guī)定,作為小小的客服,我是沒有辦法改變價格的,那么,我想說的是,對于您真正喜歡的東西多付一點點錢,也是值得的。

    拼多多客服常見問題,如果各位商家們發(fā)現(xiàn)店鋪客服比較忙碌的話,那么就可以設置常見問題的自動回復,像一般消費者會問發(fā)的什么快遞幾天發(fā)貨,這個是可以設置標準答案的。

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