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    京東店鋪如何增加權重,店鋪權重如何提高?

    2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:45

    京東店鋪如何提升產(chǎn)品權重,今天來和朋友們聊聊這個話題。

    京東店鋪權重是什么意思?怎么提升權重?

    一、店鋪的權重

    店鋪權重的高低直接影響店鋪流量多少,單品的權重高低影響著產(chǎn)品的搜索排名,所以店鋪權重高,能得到的免費流量就會越多,單品的權重越高,自然搜索的排名就會越靠前。

    不論你是老店新開還是新店鋪剛做,想得到更多的流量,必須要做好產(chǎn)品關鍵詞的權重。只有你的店鋪免費流量占比更多的時候,你的店鋪才算是一個健康的店鋪,一直靠付費流量支撐的話,推就有流量,不推就沒有,遲早是要拖垮的。所以我們在做優(yōu)化的目的也是為了能夠給店鋪帶來更多的免費流量。

    二、單款的權重

    產(chǎn)品所放的類目和產(chǎn)品的屬性必須高度相關,類目放錯或者屬性不匹配再怎么優(yōu)化也是浪費時間,因為你的基礎就沒打好。產(chǎn)品在選擇的時候就要考量哪一個類目的流量要更大一些,更多一些。產(chǎn)品屬性也是相同的道理,分析買家購買的時候勾選比較多的屬性來做參考。

    現(xiàn)在的付費平臺經(jīng)過長期的優(yōu)化,現(xiàn)在基本已經(jīng)逐步的穩(wěn)定下來了,只有這樣我們才可能把投產(chǎn)給做上去,比如海淘/流量/助手這類的平臺,它是使用真實用戶點擊的效果,可以快速高效地讓你的流量暴漲,而且不是暫時性的暴漲,是持續(xù)性的增長。

    三、關鍵詞的權重

    一款產(chǎn)品的收藏和加購的數(shù)據(jù)直接反映了產(chǎn)品的受歡迎程度,大部分人的購物習慣就是把自己喜歡的產(chǎn)品先收藏起來或者加入購物車,等到晚上沒事的時候一起購買或者發(fā)了工資一塊購買。我們可以通過商智來查看所在類目的行業(yè)大盤,看看同類目產(chǎn)品的收藏加購行業(yè)平均值是多少?只要我們的產(chǎn)品收藏和加購的數(shù)據(jù)指標超越行業(yè)均值,自然能夠獲得更多的流量和展現(xiàn)機會。

    今天的分享就到這里,希望對你有所幫助,店鋪問題可直接添加私信我。會幫你解答。


    京東店鋪動態(tài)評分0怎么辦(店鋪評分突然下降的原因)

    在京東上有很多店鋪的動態(tài)評分是比較高的,這得益于店鋪內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量好,物流速度快和服務質(zhì)量好,但是也有哦一些店鋪的動態(tài)評分比較低,但是只要去提升就可以在下一次更新后提高了,那么多久會更新評分呢?

    京東店鋪動態(tài)評分多久更新一次?如何提高?

    京東店鋪動態(tài)評分多久更新一次?

    一般來說,只要店鋪中有新的評論后后臺就會自動更新,如果沒有自動更新的話可以及時聯(lián)系京東在線客服進行處理。

    怎么提高自己店鋪內(nèi)的分值呢?

    一般來說,京東官網(wǎng)給出的綜合評分計算公式是:店鋪綜合評分=(商品評分+服務評分+時效評分)/3。

    想要做好可以參考以下幾點:

    1、商品評分包括商品質(zhì)量滿意度、商品描述滿意度和退換貨。這個主要是客戶前面兩個是客戶評價及運營指標。前兩者都是根據(jù)客戶完成訂單后進行了評價結果給予打分。這個就可以根據(jù)自己店鋪的用戶評價,進行評價的優(yōu)化,跟買家進行溝通進行評價的修改。

    2、服務評分包括賣家服務態(tài)度滿意度、配送人員態(tài)度滿意度、退換貨處理滿意度、在線客服滿意度、工單回復率這幾個方面組成。其實前4項都屬于客戶評價范圍,最后一項屬于運營指標。針對是客戶評價這一點,可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,這樣可以減少差評的評價率,這樣可以提高客戶的評分。而工單回復率的算法公式是:工單回復率=1-(3H超時量/工單量),這項評分是越高越好的。

    3、時效評分主要是包括物流速度滿意度、發(fā)貨及時率、退換貨處理時長、在線客服響應時長這幾個方面。除了第一個處于客戶評價之外,后面三個都是運營指標。這三個指標,前三個都是越高越好,最后一個是越短越好。所以在客戶評價方面,一定要加強溝通,把差評扼殺在搖籃里。而在運營指標方面的話,就要提高運營人員的素質(zhì)了,比如說客服就要提高她們的應答時間,提高效率。

    目前只有第三方的京東商家的店鋪有動態(tài)評分指標,而京東自營店鋪是沒有這個指標的,所以作為第三方商家,一定要把這方面的工作做好,如果店鋪經(jīng)常評分很低的話,那么勢必會影響店鋪后續(xù)的發(fā)展。

    三、店鋪評分影響

    1、搜索排序影響

    伴隨京東開放平臺的發(fā)展,商家的服務質(zhì)量對京東整體的體驗有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量店鋪的商品更多的展示給用戶,商家店鋪質(zhì)量評分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結果。

    2、活動影響

    京東希望更多具有優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量的商家為客戶服務。提報活動時,會參考店鋪多方面表現(xiàn)情況,商家店鋪質(zhì)量評分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動提報。

    3、鉆石服務認證影響

    客戶希望有著優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量的店鋪能夠由京東來標識明示,因此優(yōu)質(zhì)服務店鋪將以鉆石打標的形式明示給客戶,店鋪評分的指標是影響鉆石服務認證的重要因素。

    以上就是為大家介紹的京東店鋪的評分規(guī)則,在了解了詳細的規(guī)則介紹后,我們在以后運營京東店鋪的過程中就可以做到有的放矢,著重進行整改。主要就是在商品質(zhì)量滿意度、賣家服務態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度這五個方面。



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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