天貓有7天價格保護嗎？怎么申請？

天貓開展活動的時候，我們關(guān)心價格，關(guān)心商品有沒有天貓運費險和價格保護等，一般天貓活動提供價格保護是常見的，而無活動的時在天貓購物是否有7天價格保護?

天貓部分商品是有7天價格保護的，譬如日常聚劃算活動價保期是“活動結(jié)束后7天”。但是價保政策不以實際支付金額為標(biāo)準，而是把購物券、優(yōu)惠券都撇在退差價規(guī)定外。

還有同一商品，即品名、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家的商品，如活動結(jié)束后商家銷售與活動商品包裝和規(guī)格不同的同種類商品，不在價保補差范圍內(nèi)。

怎么申請?

商品支付成功后，在該商品的價保期**內(nèi)——同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(不含紅包、運費、稅費)——交易訂單詳情頁面點擊“退款”或“退換”(確認收貨后點擊“申請售后”)，選擇“價?！薄鶕?jù)頁面提示申請補差——系統(tǒng)按規(guī)則判定是否補差。

差價計算方式如下：

如果您購買的商品支持價保，且在價保期內(nèi)，當(dāng)您申請價保服務(wù)時，系統(tǒng)會自動計算差價金額哦!

示例如下：您在11月1日購買A商品大促價格100元，下單支付100元;11月15日A商品售賣120元/件，但可領(lǐng)店鋪券滿100減30元，此時下單1件A商品，訂單價格=120-30=90，與11月1日訂單對比便宜10;您可發(fā)起價保差額退款，系統(tǒng)會自動模擬當(dāng)前時刻(11月15日)下單1件A商品可以使用的優(yōu)惠;當(dāng)價保發(fā)起成功后，即退款10元給您。

天貓產(chǎn)品如果提供了7天價格保護，那價保期降價了，用戶可以理所當(dāng)然申請價保賠付差價，而當(dāng)如果商品沒有提供價格保護，但是購買的第二天商品就降價了，那用戶只能是找賣家，看能否退差價了。

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