淘寶免費(fèi)送裝服務(wù)怎么收費(fèi)?怎么申請(qǐng)賠付?
2022-03-08|20:25|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:398
2022-03-08|20:25|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:398
所謂的免費(fèi)送裝服務(wù),指的是買家購賣的地址,在賣家承若范圍內(nèi),賣家需向買家免費(fèi)提供送貨到買家收貨地址并安裝。在淘寶平臺(tái)就有免費(fèi)安裝的服務(wù)。那么淘寶免費(fèi)送裝服務(wù)怎么收費(fèi)?
其實(shí)免費(fèi)送裝服務(wù)是買家購買商品時(shí)的收貨地址在賣家承諾的范圍內(nèi),賣家需向買家提供免費(fèi)送貨到收貨地址并安裝(包括但不限于長途干線運(yùn)輸、同城配送、搬樓、入戶安裝)的特殊服務(wù)。
該服務(wù)一般是免費(fèi)的,需要提示消費(fèi)者注意的是,您在購買該商品時(shí)注意查看相關(guān)服務(wù)詳情,確定免費(fèi)范圍。
沒有按時(shí)送貨入戶怎么申請(qǐng)賠付?
如核實(shí)商家未提供按時(shí)送貨入戶并安裝服務(wù)的,商家未提供送貨入戶服務(wù)的,需以向買家發(fā)放30000個(gè)天貓積分的方式向買家進(jìn)行賠付。
商家未提供按時(shí)送貨入戶服務(wù)的,需以向買家發(fā)放5000個(gè)天貓積分的方式向買家進(jìn)行賠付。
按時(shí)送貨入戶服務(wù),指商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購買的商品滿足“送貨入戶”服務(wù)的條件時(shí),向消費(fèi)者提供自商家發(fā)貨之日起30天內(nèi)到貨并送貨入戶的服務(wù)。若商家未提供按時(shí)送貨入戶,您應(yīng)在交易成功或交易關(guān)閉(因退款成功導(dǎo)致的)后,且自發(fā)貨之日起30天后的15天內(nèi)進(jìn)行投訴。
您可直接通過手機(jī)APP進(jìn)入訂單詳情頁面,找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)訂單發(fā)起一鍵求助或選擇查看短信中的家裝服務(wù)熱線并撥打。
具體操作路徑如下:
1)登陸【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-找到此訂單-【電器城服務(wù)臺(tái)】-【4.便捷投訴】-【我要投訴】;
2)進(jìn)入電器城服務(wù)臺(tái),點(diǎn)擊【退換貨、服務(wù)投訴?來點(diǎn)我】-【4.便捷投訴】-【我要投訴】;
3)登陸【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-找到此訂單-【投訴賣家】。
各位淘寶用戶們,淘寶免費(fèi)送裝服務(wù)是免費(fèi)的。并不需要消費(fèi)者們出費(fèi)用哦,如果淘寶商家們是賣大型物件商品的話,開通這個(gè)服務(wù)是有一定的好處的,要注意提高商品的銷售量,才會(huì)有一定的幫助。
推薦閱讀:
淘寶服務(wù)費(fèi)怎么取消?如何運(yùn)營淘寶?
淘寶服務(wù)費(fèi)是什么意思?淘寶服務(wù)費(fèi)怎么關(guān)閉?
淘寶服務(wù)承諾可以撤銷嗎?怎么撤銷?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶做運(yùn)營,新店新款日出200單,如何快速起爆流量?
淘寶客進(jìn)店的客戶買的不是報(bào)名淘寶客活動(dòng)的產(chǎn)品,還會(huì)給傭金嗎?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!