關(guān)于京東購物，大家也面臨一個問題，那就是買完東西后降價那應(yīng)該怎么辦?關(guān)于個問題，下面我們就來做個簡單的說明，畢竟，這也是不少用戶擔憂的一點，那說清楚，就能解除各位的疑慮問題了。

還有補償嗎?

1、先用手機打開京東app。然后看右下角的我，點擊下。

2、然后找到工具與服務(wù)、客戶服務(wù)，點服務(wù)進入到下個界面，找到價格保護。

3、點價格保護即可看到價格申請，然后點商品下方的申請即可。

4、注意申請價保建議時間在7天或按照平臺規(guī)定。

價保功能極大的造福了客戶，當剛購買不久的商品遇到降價的時候，就不需要再去找店家和客服進行繁瑣的流程來補回差價了。只需要進入手機端，找到價保這個功能，點進去就能查找可以的補差價的商品了，而且流程非常簡單，審核也很快。

第一步先找到客戶端，然后點擊我的，找到客服服務(wù)，點進去就能看到價保了，進入價格保護就顯示出可以申請保護的商品了，而且還有以往的申請記錄可以查詢。

但是還是要注意價格保護適用條件還是比較詳細的：售后返新單、閃購單、商采單不支持價保，除家電、通訊、日用百貨、圖書品類的自營品外的其他不支持價保，例如團購、機票、彩票等商品等。

申請價保時，無貨、正在參與秒殺、限購的也是不支持價保，套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持，購買前無贈品，購買后有贈品，本身未降價，不支持價保，原單含贈品申請價保時需扣除贈品額。

關(guān)于降價的設(shè)置：

手機端流程：

1、進入商品的詳情里面后再下面的“關(guān)注”按鈕。

2、然后再返回到界面里面打開“商品關(guān)注”選項。在打開的這個界面中就能看見剛才關(guān)注的商品了，然后再點降價通知”，點擊短信通知后，需要輸入常用的號碼，方便能及時收到商品的信息，當然不要忘了點擊確認。

其實，京東買完東西降價大家在后臺申請價保，只要系統(tǒng)通過審核就會補償，當然也不是所有的產(chǎn)品都會有補償，部分的產(chǎn)品沒有，所以，即便是降價了也只能接受，建議，在申請之前先了解清楚，這些產(chǎn)品的價值，然后再下單購買。

京東sku和spu是什么意思？如何區(qū)分？

在京東上有一些術(shù)語是比較相似的，所以不少人在認識了解過程中就會弄混，導致經(jīng)營店鋪出現(xiàn)問題，其中京東sku和spu兩個詞是新手問的比較多的了，這兩個術(shù)語究竟是什么意思，有什么區(qū)別呢?

其實京東除了spu外，還有一個sku。sku是京東全部商品的標簽之一，根據(jù)這個標簽就能尋找到對應(yīng)的產(chǎn)品，每個標簽都不會出現(xiàn)重復。簡單點來說，就是將商品屬性分類的一個依據(jù)，例如尺碼和顏色，而且不需要用到尺碼和顏色等特征的商品也有相應(yīng)的sku。

通過京東網(wǎng)搜索任意一件商品，從新的網(wǎng)址顯示框中，能夠看到在后綴部分會接著一串數(shù)字，而這串數(shù)字其實就是該商品的sku編碼了。

再來說說spu，和sku一樣，spu其實也是商品的編碼，二者之間也存在著一定的聯(lián)系，例如賣蘋果手機的，蘋果7用的編碼是spu，而粉色蘋果7或者黑色蘋果7對應(yīng)的編碼則為sku。但是如果沒有這些顏色等特征的商品，比如說書籍類的，它們的sku和spu基本上是相同的。而想要詳細的了解一件商品的編碼，可以通過“智能店長”等應(yīng)用，對商店所有商品的sku以及spu的數(shù)據(jù)導出進行查看。

值得一提的是，spu是定位用的，在京東的前臺我們看不見單品的spu為多少，想要查看只能進入店鋪后臺才能獲取，而且不能直接作為庫存管理來使用。

為了管理方便，就要通過SKU這個商品編碼的前綴來看，所以說商品的鏈接中不會顯示spu而是顯示sku。另外，統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)的時候，則用的是spu，如果商家想要知道產(chǎn)品銷售了多少，一般是通過spu來獲取數(shù)據(jù)的相關(guān)信息，想要分析市場以及客戶，就要用sku來查詢了，比如那類顏色或者尺寸更受歡迎，通過它都能一目了然。更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注我們淘發(fā)客。

SPU是商品編碼。用通俗的方式做解釋的話，例如賣蘋果產(chǎn)品的，蘋果6就是spu。作為京東商家，對于這些術(shù)語了解了以后，后期的運營推廣的過程中就會更加的方便一點哦，現(xiàn)在各位京東商家們都清楚了吧?

看完sku和spu的介紹之后，相信大家有了很清楚的概念了，相比之下，sku是更細分的編碼了，而spu則沒那么細分，所以一款產(chǎn)品有多個型號的時候，spu下就包含多個sku，而一款產(chǎn)品只有一個型號兩者就相同。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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