拼多多常用促進高轉(zhuǎn)化工具

消費者在平臺購物時，經(jīng)常會有猶豫的想法：喜歡是挺喜歡的，就是看不見摸不著，要是可以看見實物就好了。這樣的消費心理無疑對店鋪轉(zhuǎn)化不利，所以我們就要想辦法鼓勵消費者下單。
先用后付就是一款提高店鋪轉(zhuǎn)化率的營銷利器！
一、什么是先用后付？
先用后付是平臺提供給商家自行設(shè)置活動的最新營銷工具：消費者0元下單，先體驗后付費，確認收貨時貨款到賬；該工具僅對最高價200元內(nèi)且符合活動要求的商品生效。

二、先用后付的好處
1、專享商品標簽。
店鋪開通先用后付后，先用后付標簽將在：① 商品列表頁，② 搜索結(jié)果頁，③ 商品詳情頁， ④ 商品下單頁，全鏈路醒目展示，時刻提醒消費者。
2、大幅提高轉(zhuǎn)化。
店家開通先用后付后，將降低購物門檻，打消消費者的疑慮，增強消費者的購買意愿，預(yù)計會提高18%商品轉(zhuǎn)化率。
3、營銷成本低廉。
先用后付每單手續(xù)費為2%，目前限時5折，僅收1%。
4、壞賬平臺承擔。
您無須擔心消費者收到商品后不支付商品款項，如發(fā)生這種情況，壞賬將由平臺墊付，杜絕資損風(fēng)險。
5、嚴選高信用消費者。
僅開放給微信支付分650分以上用戶。
三、如何開通先用后付？
電腦端開通步驟：
第一步，進入商家后臺-店鋪營銷-營銷工具-先用后付
第二步，在先用后付界面，點擊立即開啟，您店鋪內(nèi)最高價200元內(nèi)且符合活動要求的商品，即成功設(shè)置該工具。
手機端開通步驟：
第一步，進入商家APP-工具-營銷-先用后付
第二步，在先用后付界面，點擊立即開啟，即設(shè)置成功。

四、答疑
1、消費者購買“先用后付”商品，不確認收貨怎么辦？
“先用后付”商品和常規(guī)訂單一樣，支持自動確認收貨，確認收貨之后商品貨款就會從消費者賬戶中扣除，并即時支付給商家；若消費者不付款，平臺會墊資支付給商家，商家不會有資金損失風(fēng)險。
2、如果買家收到貨物后不滿意，比如描述不符、質(zhì)量問題等，也算壞賬平臺負責(zé)嗎？
買家收到貨物不滿意可以走正常的售后流程，根據(jù)售后判責(zé)情況，消費者需要支付的貨款，在售后完結(jié)后，確認收貨時進行清算，并將貨款打入商家后臺賬戶，若這部分貨款消費者未成功支付，平臺會墊資支付給商家，無資損風(fēng)險。
3、開通“先用后付”的每單手續(xù)費是多少？
每單手續(xù)費收取2%，推廣期立刻開通可享限時優(yōu)惠期間僅收1%。訂單無論是否交易成功都會收取手續(xù)費，訂單在拼單成功后發(fā)生退款的，技術(shù)服務(wù)費按原訂單手續(xù)費收取。
注：開通“先用后付”功能，只收取每單手續(xù)費，無額外開通費用。
4、哪些消費者可以使用“先用后付”？
僅開放給微信支付分大于650分消費者使用，此部分用戶信用度高且購買力強，可以幫忙店鋪提升優(yōu)質(zhì)客群的占比。
5、為什么開通成功后消費者無法使用“先用后付”下單？
目前“先用后付”活動正在陸續(xù)向消費者開放中，請您耐心等待?，F(xiàn)在開啟“先用后付”對商品正常經(jīng)營不會產(chǎn)生影響，且平臺不會收取額外費用。
6、開通“先用后付”后如何有效提升消費者滿意度？
保證商品質(zhì)量，在商品主圖、商品詳情頁等處如實描述商品；店鋪客服在售前積極回復(fù)消費者咨詢，售后幫助消費者積極解決問題。
7、如何查詢“先用后付”開通記錄？
可以前往【拼多多商家后臺】-【店鋪營銷】 -【營銷工具】 -【先用后付】功能頁面，可在頁面查詢“先用后付”功能開通記錄。
8、如何關(guān)閉“先用后付”，關(guān)閉之后“先用后付”的訂單應(yīng)如何處理？
可以在【營銷工具】-【先用后付】-【關(guān)閉活動】進行關(guān)閉，關(guān)閉即時生效。關(guān)閉活動之后，商品將無法使用“先用后付”，已下單的商品正常進行。

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