愛(ài)慕、九牧王成為新一輪圍攻對(duì)象

     10.11暴動(dòng)的戰(zhàn)火還在蔓延，這次誰(shuí)將成為眾矢之的？13日下午，在YY中，策劃者和參與者們一個(gè)個(gè)憤情激昂，人數(shù)一度激增到5萬(wàn)之人。很快下一個(gè)進(jìn)攻方案出爐了。愛(ài)慕和九牧王等多個(gè)淘寶商城店鋪成為新一輪“網(wǎng)絡(luò)圍攻”的目標(biāo)。 隨后，因“訂單異常激增，導(dǎo)致客服旺旺幾近癱瘓，部分商品下架”，愛(ài)慕淘寶商城官方旗艦店掛出了道歉的公告。新一輪進(jìn)攻儼然已經(jīng)奏效。

  淘寶商城10日發(fā)布《2012年招商續(xù)簽及規(guī)則調(diào)整公告》表示，2012年向商家收取的年費(fèi)將從現(xiàn)行的每年6000元調(diào)整到3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔，此外，商家作為服務(wù)信譽(yù)押金的消費(fèi)者保證金將從現(xiàn)行的1萬(wàn)元，調(diào)整到1萬(wàn)元至15萬(wàn)元不等。

    與費(fèi)用調(diào)整同時(shí)實(shí)施的是一套“返還制度”。據(jù)淘寶商城總裁張勇介紹，根據(jù)服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)規(guī)模，年費(fèi)將部分或者全部退還商家，這也是新規(guī)則的關(guān)鍵所在，“用流量分配機(jī)制和經(jīng)濟(jì)杠桿等市場(chǎng)手段來(lái)引導(dǎo)商家提升商品和服務(wù)的質(zhì)量，讓用戶享受到更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。”

新規(guī)很快在網(wǎng)商群體中引發(fā)反響。許多中小賣(mài)家表示，即便能夠達(dá)到全額退返年費(fèi)，高額的凍結(jié)款項(xiàng)也增加不少壓力，“不如開(kāi)個(gè)實(shí)體店”“不如存銀行”。有專(zhuān)營(yíng)店在網(wǎng)上掛出標(biāo)語(yǔ)直指淘寶商城收費(fèi)“暴漲”，并稱(chēng)“即日起暫停營(yíng)業(yè)！”更有商城店鋪稱(chēng)淘寶為“殤城”。

為抵制淘寶商城的提價(jià)行為，許多中小賣(mài)家在網(wǎng)上成立了“反淘寶聯(lián)盟”。11日晚間開(kāi)始，淘寶商城受到數(shù)萬(wàn)名自稱(chēng)“中小賣(mài)家”的網(wǎng)民集體攻擊。批量拍貨再申請(qǐng)賠償，或是宣稱(chēng)要收貨、給差評(píng)、再申請(qǐng)退款，截至13日中午，共有數(shù)十家大型淘寶商城店鋪被網(wǎng)民“攻陷”，包括韓都衣舍、七格格女裝等在內(nèi)的多家淘寶商城大店相繼出現(xiàn)熱賣(mài)產(chǎn)品下架情況。

韓都衣舍CEO趙迎光在微博中表示，包括韓都衣舍在內(nèi)的一批淘寶店因商城規(guī)則調(diào)整而被惡意報(bào)復(fù)。“我們作為普通商家，何罪之有？憑什么砸掉我們1000多人的飯碗？”    淘寶商城10日發(fā)布《2012年招商續(xù)簽及規(guī)則調(diào)整公告》表示，2012年向商家收取的年費(fèi)將從現(xiàn)行的每年6000元調(diào)整到3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔，此外，商家作為服務(wù)信譽(yù)押金的消費(fèi)者保證金將從現(xiàn)行的1萬(wàn)元，調(diào)整到1萬(wàn)元至15萬(wàn)元不等。

與費(fèi)用調(diào)整同時(shí)實(shí)施的是一套“返還制度”。據(jù)淘寶商城總裁張勇介紹，根據(jù)服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)規(guī)模，年費(fèi)將部分或者全部退還商家，這也是新規(guī)則的關(guān)鍵所在，“用流量分配機(jī)制和經(jīng)濟(jì)杠桿等市場(chǎng)手段來(lái)引導(dǎo)商家提升商品和服務(wù)的質(zhì)量，讓用戶享受到更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。”

新規(guī)很快在網(wǎng)商群體中引發(fā)反響。許多中小賣(mài)家表示，即便能夠達(dá)到全額退返年費(fèi)，高額的凍結(jié)款項(xiàng)也增加不少壓力，“不如開(kāi)個(gè)實(shí)體店”“不如存銀行”。有專(zhuān)營(yíng)店在網(wǎng)上掛出標(biāo)語(yǔ)直指淘寶商城收費(fèi)“暴漲”，并稱(chēng)“即日起暫停營(yíng)業(yè)！”更有商城店鋪稱(chēng)淘寶為“殤城”。

為抵制淘寶商城的提價(jià)行為，許多中小賣(mài)家在網(wǎng)上成立了“反淘寶聯(lián)盟”。11日晚間開(kāi)始，淘寶商城受到數(shù)萬(wàn)名自稱(chēng)“中小賣(mài)家”的網(wǎng)民集體攻擊。批量拍貨再申請(qǐng)賠償，或是宣稱(chēng)要收貨、給差評(píng)、再申請(qǐng)退款，截至13日中午，共有數(shù)十家大型淘寶商城店鋪被網(wǎng)民“攻陷”，包括韓都衣舍、七格格女裝等在內(nèi)的多家淘寶商城大店相繼出現(xiàn)熱賣(mài)產(chǎn)品下架情況。

韓都衣舍CEO趙迎光在微博中表示，包括韓都衣舍在內(nèi)的一批淘寶店因商城規(guī)則調(diào)整而被惡意報(bào)復(fù)。“我們作為普通商家，何罪之有？憑什么砸掉我們1000多人的飯碗？”

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