許多朋友都喜歡玩抖音，看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品，非常喜歡，還會點擊鏈接進去購買，這也算為什么那么多人在抖音開小店的原因，流量是不缺的。不過，在抖音小店買東西是否有保障呢?

一、買東西有保障嗎

沒有保障。因為抖音上比較亂，不能保證貨源的質(zhì)量，一旦出現(xiàn)問題都找不到人，沒有平臺給你解決。而且由于平臺缺乏對售貨商家的有效監(jiān)管，不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策，售后服務(wù)態(tài)度惡劣。

在抖音上主播帶貨往往會夸大產(chǎn)品，之前有很多消費者投訴，他們在抖音平臺上購買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴重不符，商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”，所以不要在抖音上買東西，如果要買東西，可以到官方旗艦店購買。

二、付錢不發(fā)貨了怎么辦

1、如果是購買了抖音上達人推薦小黃車里面的產(chǎn)品，先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個你付款的時候就可以區(qū)分開。

2、如果是抖音小店的，那么在抖音后臺我的那里，點擊右上角的三個杠，可以看到一個訂單，然后點擊進去，就可以看到你買的商品了，點金去商品，可以在右下角聯(lián)系客服，催他們發(fā)貨。

3、正常來說，抖音小店的產(chǎn)品都會在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，不然抖音對于每一筆延期發(fā)貨的訂單，都會扣除50元的抖音小店保證金。

4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品，那么去自己的淘寶里面點擊未發(fā)貨產(chǎn)品，和店鋪的客服溝通就可以了。

相對說來，抖音的很多制度還需要完善，這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜，且平臺的管理還不夠成熟，有時候可能會出現(xiàn)有問題沒人管的情況。不過，我們可以去投訴的，直接找抖音客服就行。

最后附上個人觀點：正式因為抖音小店還是初始階段，政策還在完善中，所以這個項目不管對于消費者還是普通創(chuàng)業(yè)者都是利好。

抖音小店值得做嗎(2021開通抖音小店好處)

抖音電商是未來發(fā)展的一個大趨勢，入駐抖音小店也成為了商家變現(xiàn)的一個發(fā)展方向與選擇方式，通過抖音小店，直接在抖音平臺出售自己的商品，實現(xiàn)交易，直接而又有效。

開通抖音小店有什么好處呢？

一、平臺扶持，多個平臺共同發(fā)展

抖音小店開通后綁定抖音賬號，在抖音平臺上就可以直接賣自己的產(chǎn)品。抖音日活躍用戶數(shù)破6億，流量大，商機多，就在用戶刷到商家的視頻，并且對商家的產(chǎn)品感興趣的時候，用戶輕觸手指就能夠購買到商家的產(chǎn)品，商家實現(xiàn)商品轉(zhuǎn)化。

開通抖音小店后，小店商品頁面，無需重復開通店鋪，粉絲可以直接在頭條、火山視頻這些平臺上進行購物。平臺的多樣性，購買群體范圍廣，商家通過抖音小店可在不同平臺獲得流量和收益，小店給企業(yè)和商家?guī)砹烁嗟目赡苄浴?/p>

二、降低跳失率，提高轉(zhuǎn)化率

在抖音里面，沒有開通抖音小店的用戶查看商品購買渠道的時候需要跳轉(zhuǎn)到第三方頁面，往往就是這短短的幾十秒跳轉(zhuǎn)時間，用戶早已失去耐心，這幾十秒內(nèi)就足以讓商家丟失客戶，失去訂單。

而開通了小店后用戶不用跳轉(zhuǎn)到第三方的頁面，在抖音平臺就可以直接瀏覽產(chǎn)品，降低用戶體驗成本，大大減少用戶購買商品的步驟，既能夠減少開通第三方平臺的資費，又能夠提升用戶體驗，省時省力。

三、加入精選聯(lián)盟，達人帶貨

精選聯(lián)盟是撮合商品和達人的CPS平臺，符合平臺要求的入駐商家可以把商品設(shè)置傭金添加到精選聯(lián)盟商品庫，供達人選品推廣。達人在線選擇商品，試用后，制作商品分享視頻，產(chǎn)生訂單后，平臺按期與商家或達人結(jié)算。

只有開通抖音小店后，才可以加入精選聯(lián)盟。商家在精選聯(lián)盟設(shè)置傭金吸引達人幫助商家?guī)ж?，成交訂單后平臺會自動結(jié)算，商家通過達人帶貨提高銷量，帶動小店發(fā)展。

需要注意的是除了抖音規(guī)定的禁入行業(yè)之外，還有一些分類，像酒類、本地生活、珠寶文玩、個體美妝、教育培訓、茶葉、陶瓷、字畫這幾個行業(yè)開通小店需找小店服務(wù)商，小店服務(wù)商會提供相關(guān)的免費咨詢服務(wù)，幫助解答商家的入駐問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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