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    拼多多100萬爆款,從選款測款開始!

    2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:49

    100萬爆款,從選款測款開始!

    作者:拼多多瞿麥更新:2018-10-10


    在運營新店鋪的技巧上,鋪款首要鋪應季款,其次是風格款,應季款里又分爆款、熱賣款以及平賣款,這里的爆款也叫流量款,用來吸引流量、引進新顧客。本文將從數(shù)據(jù)角度重點梳理打造應季爆款的過程,弱化過程中配合進行的商品優(yōu)化展示、活動促銷等必要措施,旨在幫助商家朋友們強化數(shù)據(jù)分析能力。

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    綜合數(shù)據(jù)選款

    新商家選款跟著感覺走,老商家選款跟著數(shù)據(jù)走。新商家經(jīng)驗不足靠感覺有可能撞對,因為市場和風格存在一定規(guī)律性;老商家則更信仰數(shù)據(jù)帶來的肯定。

    感覺選款核心策略是觀察熱賣款屬性。例如服裝類目重要屬性有年份季節(jié)、流行元素、風格、款式、顏色、面料等,挑選同款熱賣款商品,觀察總結(jié)特征后,結(jié)合自己的分析選款,盡可能的覆蓋更大年齡差和不同體質(zhì)的群體。

    數(shù)據(jù)選款:目前商家后臺已經(jīng)可以看到較為完整的商品數(shù)據(jù),除了訪客、成交方面的指標,還有收藏、復購等能夠反映顧客對商品喜好的指標。那這么多數(shù)據(jù),哪些才是新款關鍵信息?

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    ①.點擊率(訪客數(shù)/瀏覽量)是第一道保險杠,一般要大于同行同層均值的1.5-2倍,只有你的產(chǎn)品在顧客瀏覽的商品中脫穎而出,受到他們的歡迎,才會產(chǎn)生點擊。

    ②.收藏率(收藏數(shù)/訪客數(shù))是第二道保險杠。收藏與加購是顧客對你產(chǎn)品的反饋,現(xiàn)在顧客都比較理智,可能一開始不會購買,但喜歡會做什么?——收藏加購。

    ③.最后就是商品的直接轉(zhuǎn)化率。顧客喜歡并且直接下單了,還有什么比轉(zhuǎn)化率來得更肯定呢?

    了解新款商品數(shù)據(jù)衡量指標,那到底什么樣的商品才是優(yōu)質(zhì)的?

    第一步,需要把各項指標數(shù)據(jù)標準化,這樣大家才能在同一個頻道進行計算和比較,標準化值的計算公式如下;

    第N個標準化值=(第N個值-該列最小值)/(該列最大值-該列最小值)

    第二步,我們需要用到加權綜合分析法,根據(jù)以上對新款數(shù)據(jù)指標的分析,我們對點擊率:收藏率:轉(zhuǎn)化率分別賦予5:4:1的權重。

    (比如算出來商品A的點擊率評分是0.57,收藏率評分0.77,轉(zhuǎn)化率評分0.00,那按照點擊率:收藏率:轉(zhuǎn)化率=5:4:1的比重,就是0.57*50%+0.77*40%+0.00*10%=加權綜合評分)

    綜合以上,我們計算得出商品A在數(shù)據(jù)中表現(xiàn)最優(yōu),因此我們在優(yōu)化商品A的各項外觀后,需要通過推廣對它做重點測試。

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    推廣數(shù)據(jù)測款

    商品A推廣數(shù)據(jù)如圖:

    8月12日:

    開始第一次推廣,點擊率(點擊量/展現(xiàn)量)=3.78%,比較滿意,產(chǎn)出1單ROI產(chǎn)值2.81。從初始推廣所得出的點擊率(首次主要參考點擊率),不屬于沒展現(xiàn)和低點擊,說明商品和主圖是OK的。這個時候利用營銷工具里面的優(yōu)惠劵、短信營銷、收藏領券、老顧客推薦去促成訂單,讓商品開始從靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)。

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    8月13日:

    數(shù)據(jù)出來后觀察再對比,各個數(shù)據(jù)都有大幅度提升也包括消耗在內(nèi),但整體是樂觀的,得到了想要的數(shù)據(jù),花銷的也不多。

    測款需要周期,也建議不要盲目投入。根據(jù)自己商品適應群體的作息和購物時間行為,分析出這群人的高峰購物期去進行推廣,測出的數(shù)據(jù)更有效果。前期在預估虧損內(nèi)不要被ROI影響,我們得到商品測試數(shù)據(jù)比例即可,一邊分析一邊優(yōu)化。如果推廣數(shù)據(jù)不配合觀察,調(diào)整商品的速度跟不上推廣擴散的速度,就好比一朵鮮花需要周期才綻放,你卻過早的吸引了一群賞花的人在等待觀賞,這樣的營銷方式是失敗的。任何事物都有萌芽期,成長期,成熟期和穩(wěn)定期,循序漸進穩(wěn)準狠才是理性有效的推廣。

    8月14-16日:

    點擊率的穩(wěn)定讓我加大投入,商品的預熱和優(yōu)化做到位后產(chǎn)值也出來了,曝光多,點擊多,比例穩(wěn)定,投入波動不大,訂單也在增加!最終ROI也上去了,較好的做到了起步,踩油門,加速一系列流程。


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    周期性數(shù)據(jù)總結(jié)分析

    下圖是商品A 13號-27號的綜合數(shù)據(jù),這個時候我們重點關注的就是商品的在一個周期的轉(zhuǎn)化率和穩(wěn)定性,是否高于同行均值,又是否達到滿意的效果。流量的多和少是操作帶來的,是運營技巧,而轉(zhuǎn)化率的高低是買家給予的,是對商品的一個肯定和否定。

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    如果商品的數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,時好時壞,則需要深入分析。訪問數(shù)量取決于是否多方位曝光。而轉(zhuǎn)化率的高與低是存在一定的反饋信息,轉(zhuǎn)化率變高時回顧自己用了什么技巧和推廣效應,可以總結(jié)方法加以多次實踐看效果、變真理。轉(zhuǎn)化率變低時要深入研究商品信息和市場同行信息。

    ①.是否商品存在了質(zhì)量問題造成的連鎖反應(差評直接影響轉(zhuǎn)化率,DSR降低則有可能導致降權);

    ②.是否存在著同行競爭/惡意競爭、相似及更具性價比或者更低價的低質(zhì)商品,你在引流卻導流到其他商家那里下單;

    ③.最后就是價格的波動也是較大程度影響轉(zhuǎn)換的,這個節(jié)點講究平衡,薄利多銷還是少賣多賺?家里有礦者可隨意。

    對號入座,找到原因、想辦法進行調(diào)節(jié)和處理。態(tài)度決定質(zhì)量,能力決定成本,服務影響一切…

    隨著平臺的壯大,商家及用戶群體快速增長,一個爆款的誕生已不再靠單純款好或者運氣,只有結(jié)合好數(shù)據(jù),完善好細節(jié),用心用技巧,才能更大概率打造爆款。最后分享一句心得: “做電商需持續(xù)養(yǎng)成思考、學習、和尋找問題的習慣,你不找問題,問題就來找你。





    更多問題解答,可在幫助中心查看!?。?/p>



    拼多多店鋪不存在了怎么辦?售后找誰?

    拼多多一個強大的平臺,它通過砸錢推廣吸引無數(shù)商家買家入駐,放出誘餌等商家上鉤,所以越來越多的商家們在上面開店。這里介紹一下售后方面的問題,如果拼多多店鋪下線了,怎么售后?

    和淘寶商城是一樣的性質(zhì),即使是店鋪下線了,售后的問題是肯定要解決的,如果商家們沒有回應的話,這個時候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。

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    如何退店?

    一、申請

    1.確認退款銀行賬戶信息完全正確:銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號、開戶行等)錯誤將導致退款失敗,請仔細核對。

    2.填寫退店材料:請讓我們了解您的真實退店原因,以幫助我們改進不足,期待下次與您合作。

    3.手機短信驗證:核實退店申請操作人的身份。

    在提交退店申請時尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié),直接進入賬戶退款環(huán)節(jié),且該退店申請無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過程中可撤回該退店申請。

    二、拼多多退店材料審核

    平臺將對商家提交的退店申請及相關信息、資料進行審核,耗時約20個工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計入。若材料審核失敗,平臺將通過短信提醒您,您可以在退店失敗的頁面點擊重新申請,按照要求修改退店申請并重新提交。

    材料審核過程中,商家可以隨時撤回該退店申請,一旦審核通過,則無法撤回。

    三、賬戶退款

    材料審核通過后,平臺將在10個工作日內(nèi)將賬戶余額退至您在退款申請中確認的銀行賬戶中,退款可能包括保證金、貨款余額和推廣賬戶余額。

    商家在此環(huán)節(jié)中無法撤回退店申請。

    四、退店完成

    退款到賬后,整個退店流程即告完成,全程耗時約30個工作日。

    具體的解決方法已經(jīng)為大家說明,其實各位用戶們不用擔心的,因為店鋪即使是不開了,想要退店,退貨押金,在有訂單的30天內(nèi),都是不符合退店的標準的,必須要處理好客戶問題才可以。



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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