做過拼多多的商家應該都會遇到過這樣的情況：為什么我的店鋪明明有50個評價卻沒有用戶評價得分呢？為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？其實很簡單，就是拼多多商家們不了解用戶評價得分的具體！接下來我們一起來了解一下吧！

一、什么是用戶評價得分？
1.店鋪近90天內消費者給的動態(tài)評分
2.只有近90天有效評價達50個以上才會統(tǒng)計評分
（注意：有效評價，即系統(tǒng)過濾下單、支付、物流存在異常的訂單評價后的商品評價）

所以我沒有用戶評價得分是有效評價不夠啊。另外，用戶評價得分會對店鋪有什么影響呢？

二、用戶評價得分有什么影響？
1.影響店鋪領航員表現(xiàn)
2.影響商品綜合排名
3.影響營銷活動報名

三、如何提升用戶評價得分？
招式一：如實描述

在商品上架前確認商品描述和實際是否一致，例如衣服的尺碼是否和詳情表的尺碼吻合等，避免買家收到衣服尺碼不符，給予差評，影響綜合評分。另外商家還可以通過評語反饋整理產(chǎn)品本身問題，找出主要的問題點，對癥下藥。

招式二：選擇有實力的物流公司
在選擇合作快遞前一定要考核該物流公司的綜合實力，收貨，攬件，物流，派件、問題件等服務細節(jié)是否夠完善

招式三：售前售后齊發(fā)力，收獲好評
售前商品介紹
1.商品屬性：例如面料、尺碼、適應群體等

2.運費說明：例如偏遠地區(qū)運費、退換貨運費等

3.優(yōu)惠活動：例如店鋪優(yōu)惠活動、優(yōu)惠券等

4.庫存情況：例如目前庫存量，后續(xù)可能缺貨

售后服務保障

1.收到好評：表示感謝，告知老顧客有福利，提升回頭率

2.受到中差評：聯(lián)系顧客，提出解決方案，協(xié)商處理，表達誠意；如若不滿意，則聯(lián)系顧客退貨退款

招式四：合理引導評價，惡意訂單舉報
提供老客戶交流服務，提供贈品等等，都是合理引導評價的小技巧哦。
同樣如果遇到惡意訂單，你也可以對有評價內容的惡意訂單進行舉報。

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拼多多開車點擊率多少正常？有什么技巧？

拼多多開車是商家運營最常見的一個推廣方式之一！不少商家想要在拼多多上有很好的銷量以及發(fā)展的話，基本上都會去開車！但是不少的商家在開車之后卻又發(fā)現(xiàn)開車的效果并不理想！點擊率總感覺提不起來！到底，拼多多開車點擊率多少正常？而且，在拼多多店鋪運營上開車又有什么技巧可以注意的呢？有什么技巧能夠促使開車效果更好呢？

拼多多開車點擊率多少正常？

拼多多點擊率，其實是某一個內容被點擊的次數(shù)在網(wǎng)站被瀏覽次數(shù)中所占比例，點擊率高，表明訪問量高。目前來說，是并沒有一個數(shù)值是準確的，每個商家的開車方式不同、商品不同、主圖設計不同……很多的不同，所以是很難可以得出一個十分準確的開車點擊率值出來的！

不過正常情況下，點擊率高到20%+基本會考慮是否是異常點擊。只要比行業(yè)大盤高，有一定的流量體量，分就會有明顯的提升。

如果想要知道點擊率的合格線，可利用第三方工具，看一下行業(yè)的平均點擊率，然后只要將店鋪的點擊率優(yōu)化到行業(yè)點擊率的1.5-2倍，那么點擊率就已經(jīng)算比較高了。

總結：每個店鋪的直通車權重和產(chǎn)品基礎都不太一樣，所以無法準確的說出一個具體的開車點擊率整出來是多少，大家只需要根據(jù)自己店鋪的表現(xiàn)，來慢慢調整和優(yōu)化，等店鋪整體的數(shù)據(jù)趨于一個穩(wěn)定值以后，這就代表點擊率已經(jīng)是比較好的狀態(tài)了。

拼多多開車有什么技巧？

其實，拼多多開車的技巧無非還是那幾樣，分別有這些：

1、關鍵詞！關鍵詞是開車當中很重要的一個點！如果你的關鍵詞過于廣泛化的話，那么是很難精準的投向到有需求的用戶面前的！而且關鍵詞選好了，那么是很大程度能夠幫助商家在開車上省下一大筆錢的！

那么，我們應該怎么選擇開車關鍵詞呢？

首先你要定位一下你自己的店鋪運營是怎么樣的！

如果你是大賣家的話，選擇競爭激烈的關鍵詞是最好不過的了！有一定的資金雄力能夠支持開車！

但要是你是中小賣家的話，那么建議就不要去觸碰那些競爭激烈的熱門關鍵詞了！可以選擇一些中小競爭度，但是又有一定的流量的關鍵詞！注意：千萬不要以為不能和大賣家搶競爭激烈高的關鍵詞了，就得去選擇那些毫無點擊搜索量的關鍵詞!選擇這樣的關鍵詞，毫無意義，只會燒錢無效果~

2、測詞測圖！沒有一個商家是神通廣大，通過一個關鍵詞以及一張圖就能夠判定出來該關鍵詞和主圖是適合開車，開車有效果的！基本上90%的商家都是經(jīng)過不斷地檢測出來的！所以說開車前一定要測詞測圖！

3、養(yǎng)詞，選擇詞之后，開始幾天先養(yǎng)養(yǎng)詞，增加些權重，適當?shù)难a點數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)跑上幾天，那樣效果會更好。

4、主圖優(yōu)化！一張好的主圖在拼多多開車當中是占據(jù)很大的影響的！我們都知道，人是視覺動物，往往看中的是第一眼！而商品主圖就是激發(fā)用戶興趣的關鍵！沒有你開車的主圖做的很難看，就算你開車曝光率很大，用戶看見了但是不點擊進去同樣是達不到開車的效果的！所以說各位商家對于主圖一定要優(yōu)化好！盡量做到突出商品賣點，一下子抓住用戶眼球！

5、基礎數(shù)據(jù)的提升！在開車前，對于商品的基礎銷量、流量、評價這些是必要的！特別是基礎銷量！如果沒有基礎銷量，那么開車是很難有效果的！所以建議沒有基礎銷量的產(chǎn)品就不要開車了！

6、出價！出價在開車當中也是一個很關鍵的點！出價過高過低都是不可以的！商家要想開車好，那么可以選擇中等出價位來進行開車！

7、查看開始幾天的直通車數(shù)據(jù)，作數(shù)據(jù)分析，依據(jù)曝光、點擊、roi、得分等等的數(shù)據(jù)篩選詞和做出價的變動。假如是曝光和點擊都比較低，那么我們需要適當?shù)膶⒊鰞r提高，獲得展現(xiàn)的機會；如果是曝光、點擊都不錯，那么就說明可以繼續(xù)，過幾天后再以roI進行篩選；曝光高，點擊低的則需要刪除。在開車前期由于數(shù)據(jù)不高，我們要曝光和點擊提高權重，但是到了后面就要以roi選出轉化高的詞，不能夠光有曝光和點擊，卻沒有轉化。

其實，拼多多開車對于會玩的商家來說是真的有很大的效果好處！但是沒有技巧就盲目去開車的，那么就只有一個字“虧”！最后，希望各位拼多多商家在開車前最好事先了解好自己的商品的基礎數(shù)據(jù)怎么樣，一定要將基礎數(shù)據(jù)提升起來！有基礎數(shù)據(jù)再去開車，往往效果翻大幾倍的！基礎提升，可以去拼客圈哦~銷量、流量、評價、dsr都可以~

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