淘寶網日前發(fā)布關于新增平板電腦、平板電視、手機類商品品質抽檢標準的公示通知(以下簡稱公告)。

公告稱，為了提高平臺的商品品質，進一步完善商品品質保障體系，為消費者提供更安全安心的網購環(huán)境，提升消費者的購買信心和滿意度，淘寶網擬調整平板電腦、平板電視、手機類商品品質抽檢標準。

此次規(guī)則調整于2023年3月7日進行公示通知，將于2022年3月14日正式生效。

公告顯示，本次規(guī)則主要變更點：針對平板電腦、平板電視、手機類商品品質抽檢標準單獨獨立成篇，部分抽檢項目處罰依據(jù)、力度調整，部分處罰從違禁處罰調整為描述不符處罰，刪除違禁類處罰。

新增部分平臺抽檢標準，如IMEI、CPU等。

淘寶網近日還發(fā)布關于新增《淘寶網“材質不符賠三”服務規(guī)范》的公示通知，為了提升消費者的購買體驗，增強買賣雙方購物信任度，平臺針對珠寶飾品類目下的商品，現(xiàn)擬新增“材質不符賠三”服務。

符合條件的賣家和商品可申請展示“材質不符賠三 ”服務標識，并對消費者履行該服務。 此次規(guī)則變更于2023年2月23日進行公示通知，于2023年3月2日正式生效。

主要變更點：新增《淘寶網“材質不符賠三”服務規(guī)范》，規(guī)定了賣家準入/退出要求、服務要求以及消費者服務申請條件和舉證要求等。

具體來看，“材質不符”是指商品或商品部分成分含量與商品詳情頁面或賣家承諾的標準描述不符、材質虛假。

“材質不符賠三”服務是指當買家在淘寶網上購買帶有“材質不符賠三”標識的商品后，依照本規(guī)范發(fā)起服務申請的，賣家需履行服務承諾。

買家須同時滿足以下條件，方可申請“材質不符賠三”服務：買家購買的商品含有“材質不符賠三”服務標識;

買家簽收商品后30天內發(fā)現(xiàn)商品存在“材質不符/材質造假”等情況，需選擇“退貨退款”類型，并選擇“已收到貨”的貨物狀態(tài)及“材質不符/材質造假”的退款原因發(fā)起服務申請;

若逾期未發(fā)起，則不適用于本規(guī)范，依靠《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的規(guī)定進行處理。

淘寶商品監(jiān)管一般幾小時？怎么解決？

如果大家想要做好商品監(jiān)管，那自然也需要先去了解一下商品監(jiān)管需要的時間和解決方法，我這就來給各位淘寶賣家們分享。

大約70個小時。

淘寶店被監(jiān)管沒有明確時間。正常時間是72小時。如果72小時內審核沒有問題，那么你的寶寶就恢復正常了。

如果有問題，淘寶會被直接移除或刪除。一般被系統(tǒng)監(jiān)管審核的寶貝可能是違禁品，或者寶貝關鍵詞和描述中有違禁詞。

你的淘寶產品被監(jiān)管，可能會有什么時候恢復的問題。這個問題沒有確定的答案，因為平臺會根據(jù)具體的實際情況和各種因素做出判斷。有些可以恢復，有些只能下架。

目前淘寶審核比較嚴格，商品可能沒有問題，但只是需要時間審核，審核完成后才能展出。

在監(jiān)督期間，注意不要編輯寶寶，否則系統(tǒng)會自動重新審核，會增加寶寶的恢復時間。

怎么解決?

1、淘寶信譽炒作，淘寶重復開店。

解決方法：

1)大家是不可以用同個機器或者同個IP地址去買賣商品的，甚至是同個單位的局域網來賣類相似的商品也是不可以的。

即使是不同電腦的，也會被認為是同一個IP。

2)不能在修改價格時，價格差價太大，例如100元的商品，改成1元，會認為成交價就是1元，會被理解為擾亂市場。

有炒作信用的嫌疑，會把得到的相關好評刪除。

2、支付寶使用率不足50%。

解決方法：

1)使用支付寶交易要達到80%以上，如果是見面交易或其他方式。

因為沒有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄)，淘寶后臺記錄會認為是信用炒作。

2)還有一點很重要就是交易額跟交易筆數(shù)要成正比。

例如賣數(shù)碼相機的店成交額應該都是幾千元，記錄中不能老是幾十元，就會被系統(tǒng)認為就是支付寶交易率不足50%。

3、虛假代理問題，變相重復鋪貨。

解決方法：

1)寶貝地址和發(fā)貨地址應該是一致的，就是說如果是代理的，是代理商替發(fā)貨的，要注意地址問題。

2)要有實際商品的證明，如果無實際商品大量鋪貨就會認為有干擾網站正常交易的行為。

3)直接從代理手里獲取的淘寶助理，數(shù)據(jù)庫直接上傳的掌柜。

最好做一些自己的調整，大家通用一個數(shù)據(jù)庫都不修改，自然被認為重復鋪貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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