天貓積分的有效期是多久?天貓積分具體規(guī)則是什么?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:56
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在天貓上面購物也是可以積分的,而且也可以通過參加天貓平臺上面的各種積分活動去獲得積分,但是這些積分也是存在有效期的,如果不能在規(guī)定時間內(nèi)使用完就會過期作廢。那么天貓積分的有效期是多久?天貓積分具體規(guī)則是什么?
一、天貓積分的有效期是多久?
天貓積分一年失效,會清零。
1、積分有效期為至少一年;即從會員獲得積分之日起至次年的年底。會員未在積分有效期內(nèi)行使積分權(quán)益的,相應(yīng)的積分將于會員獲得之日的次年12月31日自動作廢。
2 、獲得積分后,您可以進(jìn)入“天貓會員-我的積分”進(jìn)行查詢(會顯示當(dāng)前積分總數(shù)及可用積分),或者登錄天貓頁面,在左上角您的會員名后將顯示當(dāng)前積分。
3、在經(jīng)營活動中,根據(jù)不同的場景制定并公示適用于單一特殊活動場景的、臨時的積分權(quán)益規(guī)則;會員可以根據(jù)自身情況自主選擇是否參加該類特殊活動,但一經(jīng)參加則應(yīng)當(dāng)遵守天貓的臨時積分權(quán)益規(guī)則。
4、用戶喪失會員身份(包括但不限于用戶帳號被查封等致使用戶無法使用淘寶賬號的情形)的,登記在用戶積分賬戶的積分及其相應(yīng)的積分權(quán)益將隨用戶會員身份的喪失而同步消滅。
二、天貓積分具體規(guī)則是什么?
1、積分專屬天貓,只能在天貓使用;
2、積分自然年度內(nèi)持續(xù)累積,有效期至少為1年,逾期系統(tǒng)會自動作廢;
3、在天貓消費就可以獲取積分,積分獲取比例是商拼價格的0.5%;
4、商家能返多倍積分商品,但是最高只能是3倍。
5、積分的數(shù)值要精確到個位數(shù);
6、買家在付款時,每筆訂單可使用的積分額度無上限;買家在完成該筆交易后才能獲得積分,也就是說未確認(rèn)收貨、未付款、退貨退款均不能獲得相應(yīng)積分;
7、買家在拍單結(jié)算的時候,積分抵現(xiàn)優(yōu)先使用舊積分,抵現(xiàn)規(guī)則是100積分相當(dāng)于1元現(xiàn)金;
8、天貓積分不能兌現(xiàn)、轉(zhuǎn)讓,但是可以幫人代付款的時候使用哦。
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