淘寶哪里維權(quán)？淘寶賣家怎么維權(quán)？這些也有許多商家不知道操作流程，下面我會仔細跟大家介紹。

一、淘寶哪里維權(quán)：

1、淘寶維權(quán)平臺：百度搜索“知識產(chǎn)權(quán)平臺”，按照注冊流程，申請賬號即可（準備資料：營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、商標證等）

賬戶知識產(chǎn)權(quán)審核（注：發(fā)起投訴之前需要判斷該商標資質(zhì)審核狀態(tài)是否是審核通過的）

二、淘寶維權(quán)流程：商標權(quán)

1、點擊發(fā)起投訴，選擇投訴站點

2、按要求填寫信息：

注：知識產(chǎn)權(quán)填寫：商標侵權(quán)商家

3、投訴理由如何選擇：

（1）明顯假冒（適用場景：無官網(wǎng)、無旗艦店）

（2）真假對比（適用場景：商家產(chǎn)品與正品不一致）

（3）遮擋商標（適用場景：故意將產(chǎn)品商標打馬賽克）

（4）濫用商標關(guān)鍵字（適用場景：指賣家商品有自己的品牌，但是在標題描述或者商品詳情頁面內(nèi)容中，涉及存在使用其他品牌信息情況并可能對于消費者造成誤導的情況。）

（5）突出使用商標（適用場景：獨立存在于產(chǎn)品之外的商標LOGO，如圖示！）

三、淘寶維權(quán)流程：著作權(quán)

1、賬戶注冊：查看美術(shù)作品是否可以引用

2、按要求填寫投訴資料

3、投訴理由選擇：美術(shù)、文字作品侵權(quán)

適用場景：（非權(quán)利人商品，但賣家在商品或描述中使用了權(quán)利人美術(shù)作品、文字作品內(nèi)容）

四、淘寶維權(quán)流程：外觀專利

1、賬戶注冊：查看專利是否可以引用

2、按要求填寫投訴資料

注：投訴時需要提交一份外觀專利侵權(quán)分析報告

五、淘寶維權(quán)投訴流程

以上為大家介紹的淘寶申訴流程了。

淘寶小二在哪里？如何找到淘寶小二

只要你接觸淘寶的時間夠長，無論你是淘寶賣家還是淘寶買家，都應(yīng)該知道淘寶小二。淘寶小二其實就是淘寶的客服，負責處理買家賣家之間的矛盾糾紛等問題，如果你在淘寶上發(fā)生了糾紛，那么直接去找淘寶小二就好，他會直接幫你出面解決。那么淘寶小二在哪里？如何找到淘寶小二，下面就來和大家介紹一下。

我們先說作為淘寶的消費者如何去找到淘寶小二，打開淘寶的官方網(wǎng)站，可以直接在搜索引擎上搜索淘寶，也可以直接輸入淘寶的官網(wǎng)：www.taobao.com。進入到淘寶的官方網(wǎng)站之后，就需要登陸你的賬號密碼了。

在成功登陸了自己的賬號之后，在淘寶官網(wǎng)的首頁頂部找到我的淘寶這個選項，鼠標放上去不用動，就會出現(xiàn)一個下拉框，然后就可以看到一個已買到的寶貝，點擊進去這個頁面。當進入你個人的購物訂單頁面之后，就可以在頁面的最上面看到一個聯(lián)系客服的選項了，這里一樣，將鼠標放上去不用動，直接就可以出現(xiàn)下拉框了。

這時候，就可以看到消費者客服這五個字了，點擊之后，我們就可以和消費者客服去進行溝通了，在溝通之前需要選擇小蜜以及自助服務(wù)這兩個選項，根據(jù)你個人的不同需求去進行選擇就可以了。這兩個其實就是一個人工服務(wù)和一個機器人服務(wù)的區(qū)別，在選擇好之后，你有什么問題，就可以直接在對話框中輸入，提出需要咨詢的問題或者申請?zhí)詫毿《槿牒蜕碳业募m紛。

淘寶賣家如何找小二?

上面說的是消費者如何去找淘寶小二，如果你是淘寶的賣家的話，可以在你的淘寶賣家中心中找到淘寶小二的溝通入口。賣家淘寶小二的溝通入口非常醒目，具體的展現(xiàn)形式是一個可愛的藍色小象，通常都在賣家中心頁面的左側(cè)，直接點擊就可以召喚客服了。

另外賣家還可以通過在手機上去和淘寶 小二進行溝通，只需要手機上有千牛工作臺就可以了。在千牛工作臺的首頁，將頁面像右側(cè)滑動一下，就可以看到一個找客服的圖標，點擊這個圖標，就可以和淘寶小二溝通了。

如果在千牛工作臺的首頁沒有找到的找客服這個圖標的話，也可以通過千牛工作臺頁面的底部，有一個插件功能，進入這個功能之后，在各種各樣的插件中，找到找客服這個選項就可以了。

以上給就是關(guān)于淘寶小二在哪里？如何找到淘寶小二內(nèi)容的詳細介紹了，大家可以通過文章中介紹的方式來聯(lián)系小二客服，如果遇到什么購物糾紛，或者在淘寶上遇到有什么不懂的問題，就直接去找小二就好！希望文章內(nèi)容能給大家?guī)韼椭?/p>

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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