淘寶有價格保護嗎?如何申請價格保護?
2022-03-29 | 09:54 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:216
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相信大家都知道,電商平臺有價格保護的話,消費者如果在這段期間購買的產(chǎn)品,做活動或者其他原因而降價的話,大家是可以在規(guī)定時間內(nèi)申請賠償?shù)?,那么淘寶有價格保護嗎?
一、淘寶有價格保護嗎?
有的。采取價格保護的措施是為了保障消費者在淘寶的活動期間的購物體驗,讓消費者們可以放心的購買,營造出互動的最低價,從而提升轉(zhuǎn)化率。
二、如何申請價格保護?
首先,價格保證是指在淘營銷結(jié)束后15天內(nèi),商家對商品的價格調(diào)整。根據(jù)價格保證,購買本產(chǎn)品的用戶可以向賣家申請補差,系統(tǒng)會根據(jù)保價計算補差。采取價格保證措施,確保用戶在大型活動期間的體驗,讓每個人都能放心購買。
具體步驟:
1.在我的訂單中找到半個月保價期內(nèi)降價的訂單,進入訂單明細頁面。
2.如果收據(jù)未確認,選擇退款/換貨,如果收據(jù)已確認,申請售后服務。
3.然后選擇保險價格。如果您根據(jù)頁面提示申請補妝,您將根據(jù)價格保護判斷是否符合補妝條件。
4.差額將直接退還給買方賬戶。
注意貨物是否支持價格保證來彌補差額,以明細頁面是否顯示半個月價格保證服務標識為準。此外,此期間的價格保證支持同一商家的同一產(chǎn)品。如果訂單鏈接中的產(chǎn)品被更換,您將無法享受此項服務。
三、證據(jù)要求如下:
1.所涉及的產(chǎn)品與買方在議價活動中購買的產(chǎn)品相同(如相同的賬號、收貨信息、相同的商品、參數(shù)和規(guī)格)。
2.提交的證據(jù)可以免費拍照。
3.證明有效期:產(chǎn)品應在參加活動結(jié)束后15天內(nèi)拍攝,并在拍攝后7天內(nèi)提交,即拍攝證明的時間不得超過結(jié)束后15天,也不得超過申請理賠后7天。
淘寶平臺也是有價格保護的,這種服務是一定要提供的哦,畢竟現(xiàn)在大家很看重這個,大家要想申請價格保護的話,一定要在規(guī)定時間內(nèi),如果超過了時間就無法申請了哦!
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