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    如何加入京東自營?京東自營怎么入駐?

    2022-12-30|16:45|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:40

    在京東上的自營店鋪有很多,有些人以為這些店鋪都是京東自己在經(jīng)營,實際上有些自營店鋪是別人入駐的,不過入駐京東自營店的門檻還是比較高的,那么究竟如何去加入到京東自營店呢?

    京東自營店.jpg

    一、加入條件如下:

    1、確保申請及后續(xù)經(jīng)營階段提供相關(guān)資質(zhì)和信息真實性、完整性、有效性,一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)或信息的,將不再與賣家進行合作。

    2、應(yīng)如實提供其店鋪運營的主體及相關(guān)信息,包括但不限于店鋪實際經(jīng)營主體、代理運營公司等信息。

    二、加入費用:

    主要分為三部分:平臺使用費、京東保證金、費率。這些費用根據(jù)店鋪經(jīng)營類目不同。比如,服裝鞋帽類的一般要繳納1.2w元的平臺使用費和3w的保金。

    三、入駐流程:

    進入“京東”app后,找到“成為供應(yīng)商”選項。

    在此界面查看申請加入京東自營的條件,然后點“申請入駐”選項。根據(jù)提示填寫條件,等待官網(wǎng)審核就可以。

    在線簽協(xié)議:在線入駐并入駐流程。

    信息提交:公司基本信息、經(jīng)營規(guī)模、相關(guān)聯(lián)系人等信息。提交入駐預(yù)經(jīng)營信息,入駐公司期望在京東經(jīng)營的店鋪名稱、經(jīng)營類目、經(jīng)營品牌等信息。

    合同簽訂、繳費:根據(jù)系統(tǒng)提示交納費用。

    店鋪開通:商城會確認繳費,工作人會核對上傳的繳費回執(zhí)。然后就可以開通店,并進入后臺進行相關(guān)操作。

    另外,有買家擔心只要的質(zhì)量問題,其實不管在購買、售后,還是在快遞配送的每個環(huán)節(jié),京東都能夠完美的處理,保證高質(zhì)量的用戶服務(wù),旨在為大家提供至上購物體驗。

    雖說直營店有入駐的商家,但是這些商家的貨品平臺會審核的,質(zhì)量問題無需擔憂,直營商品,由平臺提供售后和運貨。

    加入京東自營店的條件主要是這么三個,分別是企業(yè)身份且注冊資金不低于一百萬,然后企業(yè)合法經(jīng)營的時間不低于兩年,最后就是具備納稅人的資格,有了這三個條件就可以去入駐自營店了。


    如何解決京東綜合評分不足?

    有不少京東商家發(fā)愁,自己店鋪的綜合評分怎么越來越低?有沒有好方法可以改善京東店鋪評分低的問題呢?

    京東店鋪的綜合評分包括以下幾個方面:商品評分、服務(wù)評分、時效評分總共三個標準。下面就從四個方面來介紹一下如何提高京東店鋪的綜合評分。

    如何解決京東綜合評分不足?

    1、商品評分:包括商品質(zhì)量滿意度、商品描述滿意度和退換貨。這個主要是客戶前面兩個是客戶評價及運營指標。前兩者都是根據(jù)客戶完成訂單后進行了評價結(jié)果給予打分。這個就可以根據(jù)自己店鋪的用戶評價,進行評價的優(yōu)化,跟買家進行溝通進行評價的修改。

    2、服務(wù)評分:包括賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、配送人員態(tài)度滿意度、退換貨處理滿意度、在線客服滿意度、工單回復(fù)率這幾個方面組成。其實前4項都屬于客戶評價范圍,最后一項屬于運營指標。針對是客戶評價這一點,可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,這樣可以減少差評的評價率,這樣可以提高客戶的評分。


    而工單回復(fù)率的算法公式是:工單回復(fù)率=1-(3H超時量/工單量),這項評分是越高越好的。

    3、時效評分:主要是包括物流速度滿意度、發(fā)貨及時率、退換貨處理時長、在線客服響應(yīng)時長這幾個方面。除了第一個處于客戶評價之外,后面三個都是運營指標。這三個指標,前三個都是越高越好,最后一個是越短越好。所以在客戶評價方面,一定要加強溝通,把差評扼殺在搖籃里。而在運營指標方面的話,就要提高運營人員的素質(zhì)了,比如說客服就要提高她們的應(yīng)答時間,提高效率。

    如何解決京東綜合評分不足?

    京東店鋪的綜合評分計算公式是:店鋪綜合評分=(商品評分+服務(wù)評分+時效評分)/3

    京東新店鋪如何提高綜合評分?其實只要做好兩個點,一個是客戶評價的處理一個是運營指標的提升就好了。

    以上就是我為大家分享有關(guān)京東綜合評分的相關(guān)知識了。



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