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    抖音體驗(yàn)分怎么提升(抖音小店體驗(yàn)分提高最新方法)

    2023-01-27|10:41|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:61

    很多新手小白剛剛進(jìn)入抖音電商,都不太清楚抖音小店體驗(yàn)分對(duì)整個(gè)店鋪的影響有多大,今天專(zhuān)門(mén)針對(duì)抖音體驗(yàn)分,來(lái)跟大家聊一聊抖音體驗(yàn)分,分享一下提升方法,一定要看到最后。

    抖音體驗(yàn)分怎么提升
    抖音體驗(yàn)分

    個(gè)人認(rèn)為,以后消費(fèi)者在抖音上面購(gòu)物的體驗(yàn)越來(lái)越好,為什么呢?因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)商家的管理非常嚴(yán)格,尤其是在把控商品品質(zhì)這塊,如果你的商品質(zhì)量有問(wèn)題,店鋪的品質(zhì)退貨比較高,你的小店體驗(yàn)分就會(huì)直線下降,一個(gè)品退相當(dāng)于10個(gè)甚至幾十個(gè)差評(píng)。

    店鋪體驗(yàn)分了對(duì)我們運(yùn)營(yíng)店鋪會(huì)有什么影響?

    首先,如果你的體驗(yàn)分低于4.0,你就沒(méi)有辦法進(jìn)入精選聯(lián)盟,達(dá)人就無(wú)法給你帶貨,低于3.8分,平臺(tái)可能就會(huì)把你清退了,低于4.5分,你的自然流量就會(huì)下降(新店剛出體驗(yàn)分除外)

    所以說(shuō),整個(gè)抖音小店的運(yùn)營(yíng)都是在圍繞著店鋪體驗(yàn)分來(lái)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),體驗(yàn)分低了還會(huì)影響到直播間的推流,它在里面起到的作用是非常之大的。

    抖音體驗(yàn)分多久更新一次?

    抖店體驗(yàn)分會(huì)在每天中午12:00更新,總分值5分,根據(jù)商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及商家服務(wù)情況總和評(píng)估而算出的分值。

    抖音體驗(yàn)分怎么提升?

    具體怎么樣去提升抖音小店體驗(yàn)分評(píng)分,接下來(lái)一定要反復(fù)觀看了。

    第一,新版商品體驗(yàn)分只考核差評(píng)率和品退率,而且評(píng)價(jià)只考核首次評(píng)價(jià)。

    抖音小店體驗(yàn)分規(guī)則

    也就是說(shuō)以后再去修改中差評(píng)是不會(huì)提升商品體驗(yàn)分了,但是出現(xiàn)中差評(píng)也要修改的。因?yàn)閷?duì)于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的。

    那你要做的工作重點(diǎn)就是去催好評(píng),使用飛鴿聯(lián)系買(mǎi)家,與買(mǎi)家溝通要好評(píng),具體怎么樣去做,看下圖。

    抖音體驗(yàn)分

    第二,新版物流體驗(yàn)分考核的平均到貨時(shí)長(zhǎng)是從買(mǎi)家下單后的攬收時(shí)間到買(mǎi)家的收貨時(shí)間。

    抖音小店怎么快速提高商家體驗(yàn)分?

    也就是說(shuō)在買(mǎi)家下單后,你要在二十四小時(shí)之內(nèi)有攬收記錄。如果二十四小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有攬收的情況下,用禮品單或者是空包,先更新物流,之后再去修改。

    第三,商家服務(wù)分更新并不大,考核的還是三分鐘回復(fù)率,僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)和退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)。

    抖音體驗(yàn)分是什么意思

    直接在手機(jī)抖音里設(shè)置消息強(qiáng)提醒,回復(fù)率就控制住了,買(mǎi)家退款和退貨退款一定要主動(dòng)及時(shí)去處理。商家服務(wù)評(píng)分相對(duì)來(lái)說(shuō)還是非常非常好控制的。

    好了,今天就寫(xiě)這么多了,抖音體驗(yàn)分是需要經(jīng)常維護(hù)的,大家要多多給粉絲做一些福利,把抖店體驗(yàn)分穩(wěn)點(diǎn)在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)水平!

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