怎么設(shè)置抖音紅包人數(shù)?抖音紅包規(guī)則是什么?抖音防控中心疑問解答匯總
2023-02-05|18:37|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:51
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在抖音平臺(tái)中,很多的抖音主播們會(huì)利用直播達(dá)到引流的目的。為了引流和留住直播間的觀眾,抖音用戶們可以去設(shè)置抖音紅包,那么抖音紅包人數(shù)具體如何去進(jìn)行設(shè)置呢?
怎么設(shè)置抖音紅包人數(shù)?
首先要進(jìn)入一個(gè)直播間,在直播間的下方點(diǎn)擊“禮物”-“紅包”,選擇“禮物紅包”或者是“抖幣紅包”,最下方勾選5分鐘后可以領(lǐng)取,然后充值進(jìn)紅包點(diǎn)擊“發(fā)紅包”即可。
抖音紅包規(guī)則是什么?
1、可抵扣費(fèi)用:購(gòu)物紅包僅能抵扣商品貨款金額,不能抵扣郵費(fèi)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用。
不論購(gòu)物紅包和商品金額是多少,用戶最少需要支付的金額為0.01元。
2、使用期限:購(gòu)物紅包存在使用有效期,用戶須在有效期內(nèi)使用購(gòu)物紅包,否則購(gòu)物紅包將失效。
3、可使用商品范圍:購(gòu)物紅包僅支持用戶通過抖音APP在小店平臺(tái)、全球購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買特定商品時(shí)使用。特殊虛擬商品、拍賣商品、保險(xiǎn)商品、定金預(yù)售的定金訂單、廣告投放商品等不可使用購(gòu)物紅包。
4、優(yōu)惠同享:由于各類優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則不同,購(gòu)物紅包可同享的優(yōu)惠以提交訂單頁(yè)面展示的信息為準(zhǔn)。
5、訂單退款:只有當(dāng)一次性下單購(gòu)買的貨物全部成功退款時(shí),該次下單使用的購(gòu)物紅包才可退還。
6、購(gòu)物紅包不可提現(xiàn),不可轉(zhuǎn)讓,不可為他人付款。
7、一個(gè)訂單中最多可疊加使用十個(gè)購(gòu)物紅包,平臺(tái)將根據(jù)購(gòu)物紅包類型、購(gòu)物紅包到期時(shí)間及面額等綜合為用戶選取可使用購(gòu)物紅包。
8、紅包部分商家不支持給用戶開票。
9、購(gòu)物紅包可能根據(jù)不同活動(dòng)及不同APP而設(shè)有不同的使用規(guī)則,屆時(shí)須關(guān)注相應(yīng)的活動(dòng)規(guī)則,與本規(guī)則不同的部分以具體活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。
抖音紅包的發(fā)放是很簡(jiǎn)單的,在直播間里面點(diǎn)擊禮物后就可以去發(fā)紅包了,具體發(fā)多少個(gè)紅包,紅包的金額是多少等都是由自己設(shè)置的,另外紅包也分為兩種,分別是抖幣紅包和禮物紅包了。
抖音開店商家朋友擔(dān)心的問題,防控中心解答來咯,具體往下看:
抖音防控中心路徑:抖店后臺(tái)-店鋪-店鋪保障-防控中心
Q:在防控中配置了策略后,遇到較多消費(fèi)者反饋無法下單該怎么辦?
請(qǐng)您放心,基于平臺(tái)提供的策略都是保障準(zhǔn)確率的前提下,無法下單的用戶會(huì)存在一些設(shè)備、歷史行為您無法感知的情況。請(qǐng)您做2種判斷:
第一,該商品的「同一買家最多可購(gòu)買商品件數(shù)]和商品后臺(tái)「單賬號(hào)限購(gòu)數(shù)」是否存在沖突,如您設(shè)置單賬號(hào)限購(gòu)數(shù)為1,同一買家最多可購(gòu)買商品件數(shù)為1,則只要平臺(tái)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來的團(tuán)伙用戶則大多情況會(huì)無法下單,只能購(gòu)買一件。您可斟酌把「同一買家最多可購(gòu)買商品件數(shù)」調(diào)松一點(diǎn)。
第二,商品可能本身補(bǔ)貼力度不高,但配置了「高級(jí)防控」。您可調(diào)整為「—般防控」。同時(shí),您可以選擇在攔截記錄處,直接進(jìn)行誤攔截反饋,平臺(tái)會(huì)最快速度給您反饋處理。
Q:在防控中心配置了策略后,然后發(fā)現(xiàn)有很多風(fēng)險(xiǎn)訂單該怎么辦?
您可以前往「風(fēng)險(xiǎn)訂單預(yù)警」處核實(shí),如果前置配置了策略,因一些事后的行為,如批量改為同一地址,平臺(tái)識(shí)別確認(rèn)后會(huì)主動(dòng)給您推送至【風(fēng)險(xiǎn)訂單預(yù)警】給您自助處理的權(quán)利。
紅包防控:達(dá)人購(gòu)物紅包是電商達(dá)人可自主使用的營(yíng)銷工具,紅包提前配置防控策略,平臺(tái)會(huì)幫助攔截異常用戶領(lǐng)取紅包,降低達(dá)人營(yíng)銷資損。
適用場(chǎng)景:達(dá)人投放的紅包活動(dòng)中,期望投放的紅包不被異常用戶領(lǐng)取使用,導(dǎo)致正常用戶無法領(lǐng)取,則可開啟該功能(建議單個(gè)紅包金額大于5元、存在商品疊加紅包后極低價(jià)等情況)。升級(jí)防控后,平臺(tái)將協(xié)助達(dá)人攔截異常用戶領(lǐng)取達(dá)人購(gòu)物紅包。
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