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    新手怎么做電商運營?零基礎(chǔ)學電商運營

    2022-12-30 | 16:47 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:56

    近幾年,電商已經(jīng)成為目前最火爆的商業(yè)模式,越來越多的企業(yè)已經(jīng)進軍電商行業(yè),也有不少人持觀望態(tài)度,總覺得現(xiàn)在電商這么火,不是進入的最好時機。要知道,種一棵樹最好的時機是十年前,其次就是現(xiàn)在。只要你想,此時此刻永遠都是最好的選擇,想做但是又猶豫害怕,當看著那些真正去做的人賺得盆滿缽滿,才后悔自己沒有早入場。那么,如何從零開始做電商呢?

    零基礎(chǔ)學電商運營

    一、選品

    做電商的核心就是“選品”,作為從零開始的新手,如果自己沒有長期經(jīng)營的固定產(chǎn)品,那么進入電商之前,要先考慮好自己要做哪類產(chǎn)品的電商。在新手選品時常常會有以下幾大誤區(qū):

    如何從零開始做電商
    • 類目選擇過于火爆

    例如服裝、食品、化妝品等,有人覺得這些類目的產(chǎn)品需求量大,無論如何也能從中分一杯羹,但其實對于新手來說,無論是產(chǎn)品策劃和運營方面都不成熟,選擇這些類目很難有大的競爭力,更有可能被淹沒在茫茫人海中。

    • 選擇網(wǎng)紅產(chǎn)品

    我們經(jīng)常會看到當有一個品牌推出新品,或者從沒聽說過的單品突然所有的人都在推薦,這就是品牌做的營銷手段,雖然短時間內(nèi)流量很高,跟風的人很多,也許做這類產(chǎn)品會獲得一些短暫的流量,但這類流量粘度不高,用戶一般不會有復(fù)購。而如果打算長期運營電商的話,不適合做這種套路。

    • 產(chǎn)品定位不夠細化

    我們在給產(chǎn)品鏈接命名和做標簽的時候,有很多人會選擇大類目,例如直接寫女裝、帽子等,認為搜索這類產(chǎn)品的人多,會有很大幾率被搜索到,但其實產(chǎn)品定位越細更加容易獲取流量,可以把產(chǎn)品按照顏色、材質(zhì)、功能、款式等進行細分,做2-3個關(guān)鍵詞組合就可以。

    二、內(nèi)容

    我們都知道,現(xiàn)在是“內(nèi)容為王”的時代,好的內(nèi)容可以為我們吸引更多的流量,我們在做內(nèi)容的時候可以利用現(xiàn)在大數(shù)據(jù)“千人千面”的特點,也許有人不理解千人千面,很簡單的例子,我們拿出兩部手機,來搜索同一個關(guān)鍵字,搜索結(jié)果完全不同,這就是電商平臺根據(jù)我們之前的購物及瀏覽記錄給用戶打上的標簽,平臺會根據(jù)這個標簽來推薦更適合你的產(chǎn)品。

    如何從零開始做電商

    所以我們在制作產(chǎn)品圖片或者視頻內(nèi)容的時候,可以根據(jù)產(chǎn)品的市場定位、對手的賣點去思考,確定自己產(chǎn)品的差異性,在圖片及視頻的創(chuàng)新、文案的創(chuàng)新上下功夫,把產(chǎn)品的特點做到第一張主圖或者視頻的開頭,使其直戳痛點、吸引眼球。

    三、推廣

    準備好產(chǎn)品及內(nèi)容之后,想要短時間內(nèi)帶來可觀的流量,除了內(nèi)容要吸引眼球之外,好的推廣也是必不可少的,我們可以根據(jù)自己的預(yù)算和適當?shù)臅r機選擇合適的推廣,剛起步的新手可以選擇平臺的推廣工具,增加產(chǎn)品的曝光量,也可以同時進行針對購買行為的優(yōu)惠活動,來刺激購買。

    四、數(shù)據(jù)分析

    數(shù)據(jù)分析是電商運營的重點,也是整個電商工作的重點,可以從以下幾方面進行:

    如何從零開始做電商
    • 瀏覽量:產(chǎn)品鏈接及視頻內(nèi)容的點擊量及瀏覽程度,是點開就關(guān)閉了還是瀏覽完整個頁面或者視頻才關(guān)閉。
    • 轉(zhuǎn)化量:用戶點擊后,購買的比例。
    • 競品分析:從競品的價格、點擊量、轉(zhuǎn)化量做對比
    • 復(fù)購量:用戶重復(fù)購買行為分析。

    五、平臺

    相對于當下很多的電商平臺,選擇一個適合自己的很重要。成為正規(guī)軍比打游擊要重要得多。就好比總有人拿擺地攤和開網(wǎng)店來比較一樣。這個問題無疑很是幼稚。

    所以去了解多一些的平臺,因為電商不止有某寶。

    六、貨源

    說了有1000遍了,貨源對于電商從業(yè)者很重要。這不是假話。對于電商從業(yè)人員而言,平臺一直在解決的是規(guī)則以及用戶的問題。商家的問題只歸商家。給你一套標準作業(yè)流程,你按照標準作業(yè)流程繼續(xù)給平臺貢獻就行了。這是潛規(guī)則的一部分,和貨源一樣??赡芪易鰺o貨退模式唯一的優(yōu)點就在這里了。

    七、銷售端

    其實這三個字就是用戶消費者,開店是商家行為,點擊和購買,瀏覽,好評,退貨,加購,這些都是消費者行為、

    以上就是新手小白學習電商運營的基礎(chǔ)知識點,希望可以幫助到你。


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