拼多多99%的商家不知道的提高銷量技巧
2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:47
2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:47
每個賣家最關心和最頭疼的問題就是如何提升店鋪銷量,隨著市場競爭的日趨激烈,賣家的增多,銷量別說增加了,還要面臨不斷下滑的危機。
如何提升銷量是個很大的命題,和很多因素都息息相關,那我們可以先從底層邏輯開始拆解,尋找突破口。
想要提升銷量,也就是想要消費者為此買單,那么首先得讓消費者看見你的商品,其次逛了一圈之后還得讓他覺得還是你家的商品最好,便下單購買。在消費者使用后覺得商品真的不錯,店鋪靠譜,便常常來逛,由此又產(chǎn)生復購行為。
后續(xù)店鋪不斷通過營銷活動或推廣來拉新,不斷吸引新客戶,把新客戶沉淀為老客戶,形成了店鋪的私域流量閉環(huán),銷量便蹭蹭蹭的穩(wěn)步提升。
點擊 → 轉(zhuǎn)化 → 老客戶復購 → 引進新客戶 → 點擊 → 轉(zhuǎn)化 ………….、
這個良好循環(huán)是環(huán)環(huán)相扣的,每一步都需要我們?nèi)ゾM,比如如何提高點擊率?如何提高轉(zhuǎn)化率?等等………..
當然做好這些是店鋪的根基,相信大家每天都在努力鉆研,但是迫于沒有成效,做了很多優(yōu)化,但是銷量不見漲!
餅餅非常理解大家的難處,便采訪了平臺多個類目小二,根據(jù)大家的運營經(jīng)驗以及平臺的發(fā)展方向,整合了最有效的提升店鋪銷量一些小技巧無償分享給大家哦。
上活動,做推廣,商品基礎優(yōu)化,這些商家們都了解,我就不一一贅述了,這里主要和大家分享一些商家可調(diào)整的運營策略和自己可在后臺設置,馬上就能看出 ( 驚喜 )效果的工具。
如果是我們平臺的老商家們都可以深刻的感受到,從去年上半年開始,平臺的流量由原先的偏中心化開始朝個性化轉(zhuǎn)變,也就是我們常說的千人千面。
很多之前做產(chǎn)業(yè)帶單品爆款的商家,在這種流量機制調(diào)整后,受到了不小的沖擊。因為之前偏中心化的流量機制是每個消費者看到的商品是一致的,商品排名一定程度上取決于銷量,流量機制調(diào)整后,按照用戶喜好,瀏覽記錄等千人千面展現(xiàn),爆款銷量在商品排名上不再具有突出優(yōu)勢。
而在這一變化過程中,我們發(fā)現(xiàn)上新較多,細分風格比較鮮明的一類店鋪,成長勢頭相較原先做產(chǎn)業(yè)帶爆款的店鋪反而會更好。因為風格店鋪的用戶群體都有明確需求,用戶粘性高,這一類強風格店鋪在千人前面的邏輯下,不僅可以穩(wěn)定流量,而且轉(zhuǎn)化、復購率都會比一般店鋪要高得多。
所以現(xiàn)在根據(jù)平臺大環(huán)境的走勢,商家們?nèi)绻軌虼_定自己店鋪的風格定位,圈定目標人群,那么對于提高店鋪的整體銷量是非常有幫助的。
在平臺這樣的大環(huán)境背景下,以前一家店做1個大爆款就可以賺的盆滿缽滿,但是現(xiàn)在因為流量分散,爆款不好做,而且單品爆款容易風險集聚,可能你花了很多流量把款打上去,但是永遠有人比你少賺1塊錢,競品很快就會趕超。
那怎么辦呢?
雞蛋不要放在一個籃子的道理大家都懂的,所以商品也不要只主打一款。店鋪多上新一些風格類似的商品,但有的商家說,目前以自己的貨源,資金支撐不了自己做多個商品,那么可以在一款中多出幾個SKU。
當?shù)赇佉延幸粋€熱銷款的時候或者店鋪的整體流量處于穩(wěn)定上升階段的時候,那么我們可以利用設置關聯(lián)銷售帶動店鋪的其他商品或其他非熱銷SKU。提高流量利用率,減少跳失率,提高消費者的訪問深度。
關聯(lián)銷售實質(zhì)上是捆綁銷售,一般可搭配的商品有以下幾種類型,
① 互補關聯(lián)
互補關聯(lián)強調(diào)搭配的商品和主推商品有直接的相關性,如主推商品為本子,那可以搭配筆,橡皮擦等同場景產(chǎn)品。
② 替代關聯(lián)
替代關聯(lián)指主推商品和關聯(lián)商品可以完全替代,如主推商品為酸辣粉,那么關聯(lián)產(chǎn)品可以是干拌面,螺螄粉等。
③ 潛在關聯(lián)
潛在關聯(lián)重點強調(diào)潛在互補關系,比如主推商品為一字肩連衣裙,那潛在關聯(lián)的商品可以為一些配飾,比如項鏈,耳環(huán)等
僅僅設置了關聯(lián)銷售還不夠,還需要有個誘因壓倒消費者的心理防線,那就是消費者發(fā)現(xiàn)竟然買了關聯(lián)商品剛好還有優(yōu)惠!其實有時候消費者只需要一點點的優(yōu)惠就會沖動消費,畢竟花錢是件很爽的事。
家居日常生活的易耗品,一般消費者不會只買一件,如果關聯(lián)推薦中的商品價格又剛好可以湊個單達到滿返條件,那么當然是買啦!所以有了優(yōu)惠券的加持之后,更能刺激消費者的購買欲望哦!
學會使用店鋪的營銷工具,可是促使店鋪銷量翻倍的關鍵!我們平臺的營銷工具有近10種,本質(zhì)都很相似,無非就是滿返、滿減、滿折、滿送。比如:
① 【多件優(yōu)惠】:多件優(yōu)惠類型分為付錢、減錢、打折。那么針對這三種類型,建議商家們更多的選擇減錢、打折類型,舉個例子來說明,比如商品10元一件,第2件付8元,第2件減2元,第2件打8折,買家的注意力瞬間就會被“減”、“打折”等字眼吸引,所以促成交易的可能性更大。但是多件優(yōu)惠有個局限就是只能針對單個商品,拉動單個商品的GMV。
② 【優(yōu)惠券】:優(yōu)惠券算是大家最熟悉的營銷工具了,但是有些商家認為它就是變相 降價,而有些商家卻認為雖然給消費者讓利了,但是自己卻收獲了更大的效益。
那小編偷偷告訴大家設置優(yōu)惠券的一個小技巧,大家不妨來試一試
優(yōu)惠券的門檻可以設置為客單價的1.2到1.5倍,券額設置一般為門檻的5%,要給消費者很輕松就能達到的一個階梯,去激勵消費者湊單,買的更多,并以此提高客單價。
③ 【短信營銷】:短信營銷是一個花小錢但辦大事工具,因為它的平均投入產(chǎn)出比15以上,而且通過我們的測試,如果短信營銷加上拼單返現(xiàn)工具一起使用,商品的轉(zhuǎn)化率和復購率是最高的!
④ 【拼單返現(xiàn)】:其實商家們不難發(fā)現(xiàn)很多營銷工具要搭配推廣或者活動一起來用才會效益翻倍,那在這么多的營銷工具中,和拼單返現(xiàn)搭配算是強強聯(lián)合了,因為拼單返現(xiàn)是針對全店商品,不受單個商品限制,并且也不受一個訂單的限制,只要在一個自然日內(nèi),累計購買滿一定的金額,就可獲得一張平臺優(yōu)惠券。
說了這么多,都不如您自己親自試一試,效果好不好,數(shù)據(jù)告訴你!
四、店鋪更需要金牌銷售而不是客服
客服是商家們都容易忽略的一環(huán),大家想想,如果客服能夠抓住大部分來咨詢的消費者,會怎么樣?根據(jù)大盤數(shù)據(jù)顯示,如果店鋪詢單轉(zhuǎn)化率高,那么至少可以提升10%的銷售額。因為來咨詢客服的消費者已經(jīng)有購買意向了,只要大家聊開心了,錢包就是你的!所以如何在聊著聊著的過程中讓消費者就把單給下了,是商家們都要提升的必備技能,
方法,技巧要能善用才能發(fā)揮出它的最大效用,所以建議商家們可以根據(jù)自己店鋪的情況以及所處的階段,比如是點擊率高但轉(zhuǎn)化低,或者老客戶的復購率低,流失快等等情況,找到影響流量良性循環(huán),店鋪快速運營的問題后,再來對癥下藥的巧用妙招。
今天的分享就到這里啦,希望對大家有所幫助,餅餅會每天更新運營小知識,如果有小白或者想轉(zhuǎn)運營的,可以給餅餅留言哦,知無不言言無不盡!
更多資訊,請關注拼客號!
所以在拼多多平臺的不斷壯大,在這里開店的商家越來越多了,所以拼多多的店鋪數(shù)量一直在不斷的增加,競爭方面越來越激烈。很多的拼多多商家們因此不想做了,那么怎么去注銷呢?
商家是可以注銷拼多多店鋪的,但是需要先進行退店操作,滿足退店的要求才可以注銷拼多多店鋪。首先需要向拼多多平臺提出退店申請,退店申請的具體時間就是在拼多多店鋪的最后一筆訂單買家確認收貨的時間開始算起的,然后商家就可以聯(lián)系拼多多官方客服申請退店了。
之所以有這個時間也是為了保證買家的權益,30天之后就可以申請退店了。如果還有其他售后等問題,拼多多平臺還要與商家協(xié)商處理好后才能申請。申請退店成功之后,自然就是下架店鋪的商品了,要清空店鋪的所有商品,不能再進行交易了,店鋪的訂單也不能有問題,必須都是已經(jīng)完成的狀態(tài)。
店鋪賬戶的錢需要全部提現(xiàn),完成這些之后,退店就可以正常進行,聯(lián)系好拼多多客服,退店成功之后,也就相當于是注銷了店鋪,往后也是不能在拼多多上銷售商品了。
拼多多店鋪能不能轉(zhuǎn)讓給別人?
拼多多上的店鋪自然也是一樣的可以進行轉(zhuǎn)讓售賣。轉(zhuǎn)讓的方式總共有兩種,第一種是店家跟買家進行私下的交易,私下轉(zhuǎn)讓,但是這種轉(zhuǎn)讓的方式相對不是特別的安全;第二種轉(zhuǎn)讓方式則是通過第三方網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺來進行轉(zhuǎn)讓,這就有了見證人,整體的交易過程會很正規(guī)和安全,但是價格方面可能會稍微貴一些。
針對第一種私下交易的方式,大家可以請教一下第三方平臺,了解相關的一些合同細節(jié),雙方同意后再簽訂合同,但是各位一定要注意合同的細節(jié),雙方?jīng)]有疑問之后再確定成交。而第二種轉(zhuǎn)讓是通過第三方平臺來轉(zhuǎn)讓,自然也有需要遵循的規(guī)則。
拼多多商家不做了怎么辦?
1、如果你沒有繳納保證金,沒有上傳產(chǎn)品,沒有進行售賣產(chǎn)品的行為那么你直接點擊退店就可以啦!如果以上情況你都做過的話,你要先下架售賣產(chǎn)品,等賣出的產(chǎn)品確認收貨以后你在進行申請退店,拼多多現(xiàn)在退店還是很快的。
2、如果商家剛在拼多多購物軟件申請開店通過,還沒有交保證金,但卻想退店了,但是拼多多規(guī)定不交保證金就不能退店,這種情況下,應該找到客服咨詢,盡量在不遭受損失的情況下,把店鋪賬號注銷和退回保證金。
3、有的賣家害怕將身份證公布到他自己的賣家中心,會有賬號被盜,身份泄露的風險,于是想要退店,其實公布自己的身份信息這是成為淘寶商家的一個條件,也是為了給消費者一個權益保障。
各位拼多多商家們,如果您不想再繼續(xù)開拼多多店鋪了,可以參考上面的方法去注銷到店鋪,但是任何事都要有始有終,既然決定去開店了,那就需要堅持下去,不能半途而廢哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!