淘寶雙12不能退款嗎?退款有何規(guī)則?
2022-03-05|10:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:294
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參加過淘寶雙十一的人就知道,在活動(dòng)期間內(nèi),有些訂單是無法去退款的,這有可能是商家進(jìn)行了設(shè)置,那么在雙12期間的商品是否也不能去退款退貨呢?下面就雙12的退貨規(guī)則給大家介紹下吧。
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)取!
電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou
手機(jī)端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou
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淘寶雙12不能退款嗎?
不能申請(qǐng)辦理淘寶退款。雙12同雙十一一樣,未發(fā)貨訂單信息退款申請(qǐng)辦理時(shí)間:12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期內(nèi),消費(fèi)者“已購到的商品”網(wǎng)頁頁面中未發(fā)貨訂單信息的申請(qǐng)辦理退款作用臨時(shí)關(guān)掉,該作用將于12月13日00:00:00再次對(duì)外開放。
退款有何規(guī)則?
1、未發(fā)貨訂單信息退款申請(qǐng)辦理時(shí)間調(diào)節(jié)
淘寶12.12當(dāng)日訂單信息量猛增,為了更好地商家能在這段時(shí)間井然有序高效率地為消費(fèi)者服務(wù)項(xiàng)目,12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期內(nèi),顧客“已購到的商品”網(wǎng)頁頁面中未發(fā)貨訂單信息的申請(qǐng)辦理退款作用臨時(shí)關(guān)掉,該作用將于12月13日00:00:00對(duì)外開放(虛似訂單信息等以外 ,實(shí)際以“已購到的商品”目錄中退款入口信息內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn))。
2、延遲發(fā)貨類退款/舉報(bào)申請(qǐng)辦理時(shí)間調(diào)節(jié)
12月12日00:00:00-12月16日23:59:59期內(nèi)支付的淘寶訂單信息,在12月12日00:00:00-12月19日23:59:59期內(nèi),顧客沒法挑選辦理斷貨存儲(chǔ)或辦理未按承諾時(shí)間送貨存儲(chǔ)做為申請(qǐng)辦理退款的緣故,也沒法挑選辦理送貨難題存儲(chǔ)做為舉報(bào)緣故,12月20日00:00:00后所述原因能夠挑選(虛似訂單信息以外,實(shí)際以退款解決/進(jìn)行舉報(bào)網(wǎng)頁頁面顯示為標(biāo)準(zhǔn))。
買家在12月12日00:00:00到12月26日23:59:59期間填寫退貨物流信息,且消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理,逾期未處理的,將自動(dòng)退款給買家(虛擬訂單除外,具體以退款處理頁面顯示信息為準(zhǔn))。
淘寶雙12期間下單的商品是可以退貨退款的,但是由于商家在活動(dòng)期間比較繁忙,所以在買家申請(qǐng)了退貨退款之后,很難及時(shí)的進(jìn)行審核處理,所以讓某些買家誤以為雙12無法退款退貨,實(shí)際上并不是這樣的。
在淘寶雙十二活動(dòng)期間將會(huì)有很多紅包領(lǐng)取,大部分紅包都是一些小額紅包,沒有什么太大的吸引力,但是還有一些超級(jí)紅包,紅包的額度是非常大的,所以大家也非常關(guān)心這些超級(jí)紅包怎么領(lǐng)取,下面說說。
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淘寶雙12超級(jí)紅包在哪領(lǐng)取?
消費(fèi)者可以通過搜索或主頁推薦,找到超級(jí)紅包的領(lǐng)取,用戶每天最多可以領(lǐng)取三個(gè)和一次開寶箱的機(jī)會(huì),紅包可做雙十二當(dāng)日消費(fèi)紅包,但僅限雙十二當(dāng)天使用,分享至合作平臺(tái),會(huì)有機(jī)會(huì)獲得雙十二1212元幸運(yùn)紅包。
活動(dòng)節(jié)奏一覽:
(一)商家報(bào)名:2022年11月23日12:00:00-2022年12月1日23:59:59
(二)商品報(bào)名:2022年11月23日12:00:00-2022年12月1日23:59:59
(三)活動(dòng)預(yù)熱:2022年12月9日00:00:00-2022年12月11日23:59:59
(四)活動(dòng)時(shí)間:2022年12月12日00:00:00-2022年12月14日23:59:59
活動(dòng)玩法介紹:
(一)跨店滿減
天貓跨店滿減是平臺(tái)組織的滿減活動(dòng)玩法,消費(fèi)者在天貓平臺(tái)單個(gè)活動(dòng)店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法,就消費(fèi)者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利。作為天貓雙12活動(dòng)的基礎(chǔ)玩法,報(bào)名參加2022年天貓雙12活動(dòng)的商家在活動(dòng)期間全店商品均須支持使用跨店滿減。
(二)其他活動(dòng)玩法
為進(jìn)一步滿足不同商家經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者促銷需求,針對(duì)已報(bào)名成功的天貓雙12活動(dòng)商家及活動(dòng)商品,天貓還可能不定時(shí)組織更多平臺(tái)玩法,不同玩法對(duì)商品銷售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求可能不同,具體以報(bào)名頁面展示為準(zhǔn),商家可自由選擇是否報(bào)名。
淘寶雙十二超級(jí)紅包的領(lǐng)取方式還是很公平的,每個(gè)淘寶買家用戶都有希望領(lǐng)取到,不過由于超級(jí)紅包的額度比較大,所以數(shù)量會(huì)小很多,所以只能有少數(shù)的幸運(yùn)兒能夠領(lǐng)到,大家積極參與就行了。
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