單品轉(zhuǎn)化率的的原因及提高方法
2022-06-08|10:07|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:181
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單品轉(zhuǎn)化率低的原因
①單品的價格有沒有和買家消費等級匹配
消費者會有一定的消費承受能力,我們推廣投放的人群的消費水平盡量要和單品價格匹配。例如一件3000元的大衣,就可以溢價消費能力高的人群,這樣獲取的淘寶流量更容易轉(zhuǎn)化。這里我們也要理智的看待單品的價格是貴還是便宜。
例如接受一個真皮女包2000元就屬于中高的消費能力,但是接受一臺電腦2000元就是低消費能力群體,所以我們不單純以產(chǎn)品的價格來對標(biāo)人群消費能力,而是綜合考慮市場因素。
要是把價格相對比較高的產(chǎn)品推送給月均購物消費額度并不高的人群,會在一定程度上降低轉(zhuǎn)化。因為一個消費者的消費能力是會變化的。
②單品的性價比
單品性價比也會影響買家下單的決心。性價比要分為兩個方面來理解:這個單品值不值這么多錢,消費者會從單品的單價,品牌,材質(zhì)等多方面綜合考慮, 所以在描述的過程中塑造單品的性價比也是很重要的。
另外一方面就是淘寶買家主觀意識,例如買家預(yù)算買一雙鞋,她的預(yù)算是200元,可是當(dāng)她看到一雙特別喜歡,材質(zhì)和款式都很滿意的鞋,她愿意花300元買下雙鞋,那么不斷測試買家為了我們推廣的單品最多愿意花多少錢也是商家持續(xù)解決的問題。綜合這兩方面來考慮,性價比越高的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率會越高,推廣效果會越好。
③單品的評價和曬圖
單品的評價和曬圖情況也會影響到推廣的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),這里還要增加無線端的新功能“問大家”,消費者會通過單品的評價情況來判斷是否值得購買,產(chǎn)品是否有沒有缺陷等,也會通過買家曬圖來判斷產(chǎn)品的效果,要是單品有明顯不好的評價和曬圖,會降低轉(zhuǎn)化率。
④店鋪的動態(tài)評分
和單品的評價一樣,店鋪的評分情況也會影響到單品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),店鋪的評分有三個指標(biāo):寶貝與描述相符程度,賣家的服務(wù)態(tài)度,物流服務(wù)的質(zhì)量。要是店鋪三項平時是紅色的,證明是高于行業(yè)評分均值的,要是是綠色的,就是低于行業(yè)均值的,明顯店鋪的評分低于行業(yè)均值是不利于單品轉(zhuǎn)化的。
⑤單品賣點的表達
單品能不能在功能,風(fēng)格等方面滿足消費者需求是消費者是不是要購買的根本原因,有些淘寶寶貝在主圖或詳情頁方面沒能把買點呈現(xiàn)給顧客,顧客本來是帶著消費意向瀏覽商品的,但由于賣點的不突出,顧客很容易產(chǎn)生放棄瀏覽或想和其他寶貝對比瀏覽的情況,造成轉(zhuǎn)化的流失。
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