“抖音小店好評率是怎么算的??？為什么一天漲了很多好評，但是好評率漲的卻不多？

“抖音小店好評率太低會怎么樣？會關(guān)店嗎？”

1、抖音小店好評率怎么算

抖音小店好評率算法其實很簡單，就是好評數(shù)/總評價數(shù)。假如你的店鋪有100條評價，其中有90條好評，那么你的抖音小店好評率就是90%=90/100。

2、抖音小店好評率太低會怎么樣

根據(jù)平臺規(guī)則，抖音小店好評率低于一定百分比，會有降級風(fēng)險。抖音小店商品好評率＜83% 且評價量≥1，就會降級。

另外，如果短時間內(nèi)，抖音小店好評率下降幅度較大，店鋪有停業(yè)整頓的風(fēng)險，這是我們在實操中遇到過的情況。主要出現(xiàn)在店鋪爆單時，如果出現(xiàn)大量差評，好評率就會下降的很快。

3、抖音小店好評率低怎么提升？

如果店鋪好評率太低，例如，抖音小店好評率即將低于降級值，或者店鋪爆單后出現(xiàn)大量差評時，該如何提升抖音小店好評率呢？

首先，可以催好評。

抖音小店的評價是需要消費者手動評價后才會有顯示，如果消費者沒有評價，訂單是不會自動有好評的。

所以，如果你的店鋪好評率低，你可以去催好評，讓那些沒有給評價的消費者發(fā)好評。

注意，催好評不要過于頻繁，引起用戶反感；另外，可以通過好評返現(xiàn)的方式鼓勵消費者給你評論。

最后，還可以在【設(shè)置】 – 【服務(wù)評價設(shè)置】中打開自動邀評的選項，提醒用戶下單后給好評。

其次，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

產(chǎn)品質(zhì)量好，就能從根本上減少差評的出現(xiàn)。

一般來說，用戶收到產(chǎn)品且對產(chǎn)品滿意是不會給差評的，更不會因此而產(chǎn)生多余的售后問題，導(dǎo)致差評。因此，一定要在產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)把好關(guān)，從質(zhì)量上征服用戶，獲得更多好評。

再者，關(guān)注差評多的商品是哪些，然后聯(lián)系發(fā)貨廠家加強(qiáng)品控，對漏發(fā)、錯發(fā)、色差等問題加強(qiáng)監(jiān)管，盡量減少因質(zhì)量問題引起的差評，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得用戶的信任，邀請好評。

最后，上傳商品時，要如實分享商品的特性和功效，避免夸大宣傳，造成用戶體驗上的落差，從而給差評。

抖音小店好評率很重要，但它也只是抖音小店運(yùn)營的很小一部分，要做一個賺錢的抖音小店，你還需要知道：

抖音小店怎么提高體驗分、dsr評分

抖音小店怎么爆單

抖音小店精選聯(lián)盟怎么玩

無貨源抖音小店怎么做

抖音小店怎么對接達(dá)人、怎么找貨源

如何避免抖音小店違規(guī)被扣保證金、被封店

抖音小店主體資質(zhì)怎么修改？個人資質(zhì)認(rèn)證流程是什么？

大家都知道，只要是開店，就需要相關(guān)的資質(zhì)，最常見的就是營業(yè)執(zhí)照了，這也是店鋪能正常營業(yè)的根本。同樣的，在抖音上開店鋪也需要相關(guān)資質(zhì)的，個別類目也需要上傳資質(zhì)信息。那么抖音資質(zhì)中心怎么修改?個人資質(zhì)認(rèn)證流程是什么?

抖音資質(zhì)中心怎么修改?

首先要登錄我們的抖音小店后臺，然后找到店鋪的信息下面有一個資質(zhì)中心，點擊資質(zhì)中心就可以看到行業(yè)資質(zhì)了，然后在這個里面就可以進(jìn)行修改，或是增加和刪除都可以。

修改和增加經(jīng)營類目的前提，就是營業(yè)執(zhí)照里一定要有我們需要增加的經(jīng)營類目的，且經(jīng)營范圍及行業(yè)的資質(zhì)，然后補(bǔ)交保證金的差價就行了。

個人資質(zhì)認(rèn)證流程介紹:

在使用個人身份證資質(zhì)升級收款賬戶時，收款人的信息僅能使用抖音實名或是歷史精選聯(lián)盟收款人的姓名(如有)，且一個身份證信息也僅能被一個“抖音賬號/抖店店鋪”綁定的。因此，在選擇本人的身份信息時，切勿使用未經(jīng)授權(quán)結(jié)算的賬戶信息。通常認(rèn)證有以下3種情況：

1、僅有抖音的實名信息

就直接選擇抖音的實名信息即可。

2、有抖音實名+歷史聯(lián)盟的收款人兩個信息可選擇

作者要選擇實際本人的身份信息。

3、有兩個實名信息的，但有1或是2個實名就不可用。

提示了身份證信息被其他的賬號使用的，就說明當(dāng)前身份證信息已被其他抖音賬號使用、或是當(dāng)前身份證信息開通過個人抖店。

【解決方案如下】：

(1)要確認(rèn)當(dāng)前身份證信息是否為本人的實名，若不是的，要去更改抖音實名信息，然后再去進(jìn)行認(rèn)證;

(2)確認(rèn)了當(dāng)前身份證信息是否已開通過了個人抖店，若是的，返回上一步選擇【我是小店商家】，通過店鋪綁定方式來完成認(rèn)證;

(3)若無可用的實名信息的，就只能請返回上一步選擇【個體工商戶】或是【企業(yè)】類型進(jìn)行認(rèn)證。

以上就是關(guān)于抖音資質(zhì)中心怎么修改以及個人資質(zhì)認(rèn)證流程是什么的相關(guān)介紹了，各位商家如果遇到修改資質(zhì)的情況時，就可以依照以上的方法了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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