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    淘寶店被處罰怎么辦(店鋪違規(guī)補(bǔ)救處理方法)

    2022-12-30|15:47|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:94

    許多新賣家在開店的過程中,由于不太了解淘寶的規(guī)則,所以難免會出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,淘寶系統(tǒng)對于這樣的操作,是會給予一定的處罰的,輕則警告,重則降權(quán)處理,其中也會有許多賣家會心存僥幸,以為只要開店不被系統(tǒng)降權(quán)就可以了,而學(xué)得起課堂認(rèn)為,這種想法是不對的,因為無論哪種違規(guī)行為,最終都會損害產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品排名下降,那么該如何處理淘寶店鋪的違規(guī)行為呢?下一步學(xué)得起課堂給大家分享,處理淘寶店鋪違規(guī)行為的方法!

    淘寶店連續(xù)被降權(quán)怎么辦?哪些原因會導(dǎo)致降權(quán)?

    1、不斷提升DSR評分

    當(dāng)好心的淘寶店鋪出現(xiàn)了違反 DSR評分的狀況,很多賣家都會覺得反正已經(jīng)這樣了,就會直接放棄這樣的情況,學(xué)得起課堂認(rèn)為,賣家要不斷提高 DSR評分,這樣才不會影響淘寶店鋪的整體流量,通過提高服務(wù)質(zhì)量,是一個快速而安全的提高 DSR評分的過程。

    2、適度提升客單價

    若淘寶店鋪中存在不屬于自己價格區(qū)間的產(chǎn)品,且店鋪中的產(chǎn)品價格區(qū)間相差過大,則極有可能會直接被系統(tǒng)處罰,其實(shí)想要解決這個難題,并不會太難,建議學(xué)得起課堂,賣家可以運(yùn)用刷銷量的方法,解決問題,但在刷銷量期,要在理性選購的范圍內(nèi),多買幾個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

    3、提升店鋪層級

    持續(xù)提升淘寶店鋪層級,是能夠很好地維護(hù)店鋪的,學(xué)得起課堂認(rèn)為,最好的辦法,是利用淘寶直通車做推廣,而且賣家也要加大營銷推廣力度,這是最簡單直接的辦法。如商店基礎(chǔ)差,無基礎(chǔ)銷售,無法開通直通車,則可采用刷銷量的方式。

    4、減少產(chǎn)品退款率

    對于有一定銷售量的產(chǎn)品,退款率對其危害并不大,但對于新產(chǎn)品危害很大,雖然新產(chǎn)品上市后,可以得到系統(tǒng)軟件的支持,但如果產(chǎn)品退款率過高,淘寶系統(tǒng)軟件就會對產(chǎn)品失去信心,進(jìn)而對淘寶的整體流量和綜合質(zhì)量造成危害。

    上面是學(xué)得起課堂給大家分享的,關(guān)于如何處理淘寶店鋪中的違規(guī)現(xiàn)象的全部內(nèi)容,希望對有需要的賣家們有所幫助,基本上都會導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生,大概也就是以上這些內(nèi)容,學(xué)得起課堂也為大家總結(jié)出了解決辦法,只要賣家們按照這些操作進(jìn)行,就可以用最少的時間解決問題。


    淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)?什么行為會導(dǎo)致降權(quán)?

    對于大多數(shù)淘寶賣家來說,店鋪想要保持不斷有流量進(jìn)來是件既辛苦又困難的事情,但是,如果在這個過程中不小心發(fā)生因違規(guī)導(dǎo)致店鋪被降權(quán)的情況,那可真是欲哭無淚了。即使降權(quán)處罰期結(jié)束以后,店鋪權(quán)重也很難恢復(fù)到原來的樣子。

    店鋪一個不小心就被降權(quán),這是令很多賣家頭疼的事情,一旦違規(guī)降權(quán)就是致命打擊,不僅僅意味著排名下降,更意味著流量被腰斬。那么什么樣的行為才能算違規(guī)呢?一旦違規(guī)降權(quán),又該如何處理?

    什么行為會導(dǎo)致降權(quán)?

    一、什么行為會導(dǎo)致降權(quán)?

    通常來說,導(dǎo)致降權(quán)的行為分為兩種,一種是違反淘寶規(guī)則,如虛假交易、重復(fù)鋪貨、換寶貝、郵費(fèi)不符、SKU作弊、廣告商品、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞、價格不符、標(biāo)題(圖片、表述等不一致)、錯放類目和屬性、首圖牛皮癬等;另外一種則是不恰當(dāng)?shù)男薷膶?dǎo)致降權(quán),如沒有按照規(guī)定修改標(biāo)題、詳情、主圖、庫存、或者是主要引流詞市場整體行情驟降。

    要注意的是,這里的降權(quán)不僅僅指扣分,只要是影響你店鋪綜合得分,導(dǎo)致單品寶貝流量下滑的行為都屬于違規(guī)降權(quán),特別是主推款被降權(quán),對中小賣家來說是致命的,一旦權(quán)重跌落下去,就非常難做起來了。

    淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)權(quán)重

    一、違規(guī)處罰后,對店鋪影響最嚴(yán)重的是什么?

    違規(guī)處罰所帶來的嚴(yán)重后果不僅僅只表現(xiàn)在扣分上,還會對你店鋪后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。如今淘寶自然搜索越來越傾向于店鋪綜合得分的權(quán)重大于寶貝得分的權(quán)重,也就是說,你每次違規(guī)降權(quán)會影響到你店鋪綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響到你的自然搜索權(quán)重,最終導(dǎo)致流量下滑。因此,只要你有違規(guī)行為,不關(guān)嚴(yán)重程度如何,你的自然搜索流量都會下降。

    同時,如果你是店鋪爆款違規(guī)受到處罰,不僅爆款打造會受到限制,由于這款寶貝沒有流量,無法帶動店鋪中其他寶貝獲得流量,進(jìn)而會拖低整個店鋪的綜合質(zhì)量得分。可見違規(guī)所帶來的后果是十分嚴(yán)重的。

    二、降權(quán)結(jié)束后,店鋪的自然搜索排名還能恢復(fù)回來嗎?

    一旦被降權(quán)了,賣家朋友們最為關(guān)心的就是在降權(quán)結(jié)束后,受影響的自然搜索排名是否還能恢復(fù)回來?然而事實(shí)上當(dāng)降權(quán)結(jié)束了,店鋪的自然搜索排名就會一蹶不振,怎么都上不來。

    導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況的原因就在于你的店鋪層級發(fā)生變化,因為違規(guī)降權(quán)會影響到自然搜索流量,你的店鋪業(yè)績也會隨著下降,進(jìn)而導(dǎo)致店鋪層級也會下降。一般情況下,店鋪層級都有屬于各自的流量天花板,層級越高,能獲得的免費(fèi)流量就會越多,而降權(quán)導(dǎo)致的流量下滑所帶來的層級下滑,會制約你所能獲得的免費(fèi)自然搜索流量,即使降權(quán)結(jié)束了,由于層級已經(jīng)不是之前的層級,很難再恢復(fù)到原來的水平。

    淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)?什么行為會導(dǎo)致降權(quán)?

    既然已經(jīng)被降權(quán)了,很多操作會受到影響,此時我們要做的是在這段期間要全力保持住店鋪的綜合權(quán)重,將影響降到最低,并且能夠在降權(quán)結(jié)束后迅速恢復(fù)。

    三、及時補(bǔ)救

    1、優(yōu)化店鋪內(nèi)功:

    一旦店鋪中有一個寶貝被降權(quán),受到影響的不僅僅只是那個寶貝,而是整個店鋪,利用降權(quán)期間流量較低的實(shí)際情況,有針對性的店鋪內(nèi)寶貝做一個優(yōu)化處理。

    首先要檢查排除其他有會容易被抓違規(guī)的點(diǎn),如標(biāo)題中是否出現(xiàn)違禁詞語、主圖是否盜用他人圖片,詳情頁描述是否有違規(guī)地方;接著優(yōu)化寶貝標(biāo)題或者圖片,替換掉沒有流量的關(guān)鍵詞,寶貝核心詞不是一成不變,不同階段寶貝的核心詞是不一樣的,要根據(jù)市場數(shù)據(jù)的變化,及時作出對應(yīng)調(diào)整,以便能持續(xù)引流。重新梳理寶貝賣點(diǎn),爭取在降權(quán)期結(jié)束后能再次將寶貝打爆。要注意的是修改時不能幅度太大,避免造成寶貝審核期間的隱形降權(quán)。

    2、保住店鋪層級排名,不能讓層級下滑:

    前面說了,店鋪層級決定你能獲取流量的上限,如果你此時讓層級保持下滑的趨勢,那么在降權(quán)之后想要再拉回來恐怕就難上加難了。

    一般來說,被降權(quán)的寶貝沒有自然搜索流量,而且不能開直通車做推廣。但這也并不意味著店鋪中其他寶貝也不能開直通車,這時我們可以用店鋪中其他寶貝開車推廣,通過直通車去針對你寶貝自然引流詞和成交詞增加預(yù)算,盡力彌補(bǔ)損失的流量,將店鋪的層級保住。

    3、做好老客戶營銷:

    本來新用戶獲取就已經(jīng)很困難,尤其是在降權(quán)期間,更是難上加難,因此老客戶不僅可以讓我們在此期間獲得流量,老客戶的復(fù)購進(jìn)一步的加強(qiáng)了產(chǎn)品店鋪的標(biāo)簽權(quán)重和增加用戶粘性。在活動開始前通知老客戶活動消息,給予老客戶一個吸引力比較大的限時折扣,讓老客戶可以直接從“已購買的商品”進(jìn)入購買就可以。這樣一方面保證降權(quán)期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購率,如果運(yùn)氣好,沒準(zhǔn)兒等降權(quán)結(jié)束的時候,我們還有意外收獲。

    4、推廣不能少:

    雖然降權(quán)期間很多推廣方式不能使用,但是推廣所要做的功課同樣是不能缺少的,畢竟此時多一分流量就意味著多一分希望。

    A.關(guān)聯(lián)銷售增加曝光度:利用店鋪中引流款加入降權(quán)寶貝進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售,提高受降權(quán)寶貝的曝光度。可以采取“關(guān)聯(lián)銷售”+優(yōu)惠券的方式增加買家在店鋪的停留時間。在領(lǐng)取優(yōu)惠券的地方增加上關(guān)聯(lián)推薦,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)既有其他產(chǎn)品的推薦,又能達(dá)到優(yōu)惠券使用門檻,自然而然會點(diǎn)擊查看,如果有喜歡的,就會加入到購物車中然后付款購買。使用此促銷方式需要注意的是:優(yōu)惠券使用門檻可以設(shè)置高一點(diǎn),如滿足高于一件寶貝價格但低于兩件價格的條件

    B. 清倉活動:為減少損失,清倉活動還是很有必要的,畢竟賣的出去拿到手的都是錢。為盡快處理掉這些寶貝,這時就不要考慮有沒有利潤了,只有將貨物快速出售出去,才能盡可能的減少損失。這時定價要參考同行同款或類似商品最低價定價方法,通過關(guān)鍵詞搜索,找出同款,按照“價格從低到高”排序,找出與你商品相符的最低價,然后再按照自己的實(shí)際情況將價格再下調(diào)10%-20%,通過低價快速引起消費(fèi)者關(guān)注;同時再搭配上關(guān)聯(lián)營銷,提高客單價,減少損失?;顒油ㄖ欢ㄒ逦卑祝蠹笆醉撛O(shè)計時要做減法,簡單粗暴告知活動內(nèi)容。

    5、提高店鋪DSR評分

    持續(xù)的提高店鋪的DSR評分,是在想辦法提高你的店鋪綜合質(zhì)量得分,這樣可以保證盡量的彌補(bǔ)你失去的綜合權(quán)重。

    想要提升DSR評分,我們可以通過各種方式來提升買家的購買體驗,在包裹中附上贈品,贈品價值要在自己所能承受的范圍內(nèi),最好是與我們的寶貝有一定聯(lián)系的,如賣食品的可以附上試用裝,彩妝用品的可以附上化妝鏡等小禮品,讓顧客感受到你的誠意;改進(jìn)包裹包裝,選擇高效快速的物流公司,在物流上贏得顧客好感。

    以上就是淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)以及什么行為會導(dǎo)致降權(quán)的總結(jié),希望可以對大家有幫助。



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