天貓試運營考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？考核要求介紹

4月13日，天貓發(fā)布公告將于4月19日試點“天貓試運營期”，消息發(fā)布后，我們收集來商家朋友最關(guān)心的11個問題，并特別邀請了天貓招商的小二來為商家們解答。這些解答包括：如何申請、入駐標(biāo)準(zhǔn)、開放時間與類目、與正式店區(qū)別等。本文我們將介紹天貓試運營的考核標(biāo)準(zhǔn)。

第一條 考核周期及頻次

1.天貓試運營考核周期最長為210天，自店鋪上線起計算。

2.考核期內(nèi)，商家共須進行4次考核，考核時間點分別為店鋪上線后的第30/90/150/210天(以下簡稱“考核節(jié)點”)，4次考核均通過方可正式轉(zhuǎn)為對應(yīng)店鋪類型的天貓店鋪。

第二條 考核要求

本考核標(biāo)準(zhǔn)所列各項考核要求需同時達標(biāo)，商家出現(xiàn)任一不達標(biāo)情形的，店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。具體考核達標(biāo)要求如下：

(1)店鋪銷售額達標(biāo)：截至各考核節(jié)點，店鋪月店均(月店均是指固定周期內(nèi)累計的店鋪銷售額總額除以月份數(shù))不低于該考核節(jié)點對應(yīng)類目的“銷售額目標(biāo)”，具體各節(jié)點“銷售額目標(biāo)”要求可通過入駐流程中的簽署協(xié)議環(huán)節(jié)或“商家中心->試運營考核看板”進行查看)。第4個考核節(jié)點，若商家月店均未達到該節(jié)點的銷售額目標(biāo)，但其第181天至210天的店鋪銷售額超過銷售額目標(biāo)，則視為店鋪銷售額達標(biāo)。

店鋪銷售額考核說明：

第30天(即第1個考核節(jié)點)考核累計30天的店鋪月店均;

第90天(即第2個考核節(jié)點)考核累計90天的店鋪月店均;

第150天(即第3個考核節(jié)點)考核累計150天的店鋪月店均;

第210天(即第4個考核節(jié)點)考核累計210天的店鋪月店均或第180天至210天的店鋪銷售額，任一達標(biāo)即可。

(2)基礎(chǔ)服務(wù)考核分達標(biāo)：截至各考核節(jié)點(第1個考核節(jié)點除外)，店鋪基礎(chǔ)服務(wù)考核分不低于對應(yīng)類目的考核目標(biāo)，具體目標(biāo)要求可通過入駐流程中的簽署協(xié)議環(huán)節(jié)或“商家中心->試運營考核看板”進行查看。

(3)合規(guī)經(jīng)營達標(biāo)：試運營考核期間商家需遵循誠實守信等基本原則，遵守平臺規(guī)則，切實保障消費者權(quán)益。

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