拼多多商家們開店了以后，需要做的事情還有很多，拼多多平臺中有個(gè)拼多多管理后臺，在拼多多管理后臺中可以做很多的事情，很多的拼多多商家們還不知道拼多多管理后臺的入口在哪里。

拼多多管理后臺登錄入口在哪?

拼多多管理后臺登錄入口：https://mms.pinduoduo.com/login/

拼多多店鋪后臺如何管理？

拼多多管理后臺指的是拼多多的店鋪管理中心。在管理后臺，賣家可以實(shí)現(xiàn)對商品的標(biāo)題欄、發(fā)貨、售后、商品、店鋪營銷、賬戶資金、客服、推廣中心等的管理，如圖所示。

標(biāo)題欄

標(biāo)題欄中的第一個(gè)模塊為【站內(nèi)信】，主要用來接收平臺的各種通知，包括重要通知、平臺動態(tài)、返現(xiàn)通知、規(guī)則更新、營銷推廣、店鋪動態(tài)、商家成長等，如圖所示。

站內(nèi)信是平臺與賣家之間一個(gè)非常重要的溝通渠道，其中有很多拼多多開店教程，熟悉這些內(nèi)容對店鋪運(yùn)營有很大幫助。

標(biāo)題欄中的第二個(gè)模塊是【客服平臺】，如圖所示。拼多多這一服務(wù)平臺也有著專享的客服平臺。賣家在日常運(yùn)營時(shí)，客服的回復(fù)率需要達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，不然很難參加活動，而平臺活動是最直接的獲取銷量和流量的渠道，所以商家們都不要放棄這個(gè)渠道，那么想要參加活動，客服的回復(fù)率是不能太低的，這個(gè)指標(biāo)要達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

商家們想要更好地管理店鋪的多個(gè)客服，就需要借助客服平臺，這樣也能讓客服更好地回復(fù)買家，確?；貜?fù)率達(dá)標(biāo)。

在標(biāo)題欄的【商家成長】中選擇【商家社區(qū)】，可以進(jìn)入【商家社區(qū)】頁面，這是賣家(即商家)集中交流互動的平臺，賣家可以在此了解平臺的最新資訊，學(xué)習(xí)各種運(yùn)營方法，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，如圖所示。

在【商家成長】中選擇【多多大學(xué)】，可以進(jìn)入【多多大學(xué)】頁面，如圖所示。這里提供了新手開店、日常運(yùn)營、營銷推廣、活動引流、客戶服務(wù)以及行業(yè)運(yùn)營的技巧。

發(fā)貨管理模塊

買家完成付款后，需要商家們盡快發(fā)貨。經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗(yàn)證，拼多多上的絕大多數(shù)新手商家都可以做到在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，一方面是為了提升服務(wù)質(zhì)量，另一方面是為了滿足買家急切的購物心情，營造良好的購物環(huán)境。

發(fā)貨管理模塊主要用于處理日常的發(fā)貨和退貨等業(yè)務(wù)，主要內(nèi)容包括訂單查詢、發(fā)貨中心、物流工具、物流概況、包裹中心、電子面單、打單工具、訂單開票等。（注：如果商家們在打單上貨上面有不懂的問題，那么可以借助甩手上貨助理、易掌柜等助手去上貨、打單發(fā)貨。)以下圖所示為【發(fā)貨中心】頁面，賣家可以在此進(jìn)行批量導(dǎo)入、單條導(dǎo)入、在線下單、打單發(fā)貨、無物流批量導(dǎo)入、無物流單條導(dǎo)入等操作。

開通極速發(fā)貨服務(wù)后，賣家承諾將在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，在商品搜索頁和詳情頁會展示極速發(fā)貨標(biāo)簽，這樣可以大大提升訂單轉(zhuǎn)化率，增加商品流量，物流滿意度也可以得到提升。但是，需要注意的是，若成團(tuán)后24小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨，需賠付買家至少3元的平臺優(yōu)惠券。

打開【發(fā)貨管理】模塊，在【發(fā)貨中心】中進(jìn)入【極速發(fā)貨】頁面，如下圖所示，單擊【手動開通】按鈕即可開通極速發(fā)貨服務(wù)。

拼多多店鋪后臺如何管理？小編已經(jīng)分享完了，但愿新手商家們能夠好好消化，再轉(zhuǎn)化成自己想要的東西。

拼多多店鋪沒流量怎么辦？是什么原因?qū)е碌模?/span>

不少拼多多店鋪都遇到過這樣的情況，就是拼多多店鋪流量本來還是不錯的，不過突然之間店鋪流量流量突然減少了或是沒有流量了，那這種情況的出現(xiàn)一般是什么原因?qū)е碌?，賣家又該如何應(yīng)對?

原因1、當(dāng)前平臺與平臺之間相互盜圖屢見不鮮，在接受到投訴時(shí)，大部分商家直接更換主圖，換完后數(shù)據(jù)直接掛了，流量、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化和新品差不多。

處理方法：檢查主圖，每個(gè)主圖的背后都記錄著我們鏈接的數(shù)據(jù)，一旦我們更換，權(quán)重也會跟著清零，所以直接更換主圖是錯位的行為，會導(dǎo)致流量降低。

建議：在推廣時(shí)多測幾張創(chuàng)意圖備用，創(chuàng)意圖在有數(shù)據(jù)的情況下更換，對權(quán)重影響并不大，若主圖真的去修改，在鏈測款測圖時(shí)可以修改，鏈接起量后千萬不能隨便更換。通常主圖更換建議在晚上11點(diǎn)半左右。

原因2、商品屬于換季，如：你售賣的衣服是夏季的，但現(xiàn)在已經(jīng)是秋季，流量下降屬于正常。

處理方法：首先，確定你的商品是否屬于換季商品，如果是換季商品那就得考慮考慮為下個(gè)季節(jié)做基礎(chǔ)主推商品。

其次，觀察整個(gè)市場是否整體流量都處于下降的水平，若大家都下降了，那么該考慮寶貝的流行度問題，可以推新上架其它商品。

若別人的流量都沒有下降，只有你的寶貝下降，說明你的寶貝出現(xiàn)了問題，需考慮下面的幾點(diǎn)因素。

1)產(chǎn)品自身

產(chǎn)品在市場中有需求才會有銷量，所以先查看產(chǎn)品的市場需求，通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞了解市場需求，拼多多用戶通常都是通過關(guān)鍵詞搜索進(jìn)店。另外，思考下你的商品標(biāo)題、價(jià)格、屬性等是否有改動過，然后查看下后臺數(shù)據(jù)，近期數(shù)據(jù)來源，未改動前數(shù)據(jù)來源，兩者數(shù)據(jù)做下對比。看下是否改了不該改動的東西，如：權(quán)重較高的關(guān)鍵詞等。

2)關(guān)鍵詞

推廣的中后期，關(guān)鍵詞的數(shù)量會逐漸增加，但這些關(guān)鍵詞并不都是對你的店鋪有幫助的，所以對于一些優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞，要盡量去爭取更好的位置，獲得更高的展現(xiàn)。首條位置通常都大商家把控，所以對于一些中小賣家，不要貿(mào)然選那個(gè)位置，等銷量和評價(jià)上來后，再去競爭，記得要把錢花在刀刃上。

3)看競品是否在做活動

同行競品在做活動，如：9.9特賣、大促活動、每日好店等，由于價(jià)格優(yōu)勢，活動截流，官方扶持等，當(dāng)天大量流量會流入競品的活動頁面，導(dǎo)致流量下降，轉(zhuǎn)化率下降。

原因3、客單價(jià)設(shè)置對權(quán)重影響很大，依拼多多的角度來說，標(biāo)簽分為三種，人群，價(jià)格，商品，增加客單價(jià)負(fù)擔(dān)過大，會影響到產(chǎn)品的整體數(shù)據(jù)，權(quán)重是根據(jù)曝光、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、相關(guān)度等所影響，其中點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率占主要因素。

處理方法：我們在調(diào)整單價(jià)時(shí)一定要觀察數(shù)據(jù)變化，具體根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間去定比較合理，選擇銷量最大的前三的區(qū)間定價(jià)。

總之，在不必要的情況下，我們盡可能的不要改動一些已經(jīng)確定的標(biāo)題、描述、價(jià)格等一系列的商品信息，即便是要修改，也要將損失降到最小化，這樣才不至于讓我們辛辛苦苦養(yǎng)回來的權(quán)重付諸東流。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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