現(xiàn)在老是有拼多多商家在抱怨說拼多多平臺的競爭壓力很多，自己能夠獲取到的流量卻少之又少，再這樣下去，真的堅持不了多久！作為拼多多電商運營者，這時就很有必要和大家說一說了，其實拼多多平臺競爭是增大了，但是如果拼多多商家們留心發(fā)現(xiàn)，拼多多新人流量是十分巨大的，只要能夠抓住這一個流量，店鋪運營一定沒問題！只要有同款更低價，新用戶流量免費拿！那么，下面新人專享知識：玩轉(zhuǎn)拼多多新人專享！分享給大家！

新人專享是什么樣的活動？

新人專享是拼多多平臺為促進(jìn)新用戶轉(zhuǎn)化做的頻道，新用戶享有1元下首單的機(jī)會，頻道內(nèi)大部分商品成本價都在11元以下，商品成本價與售賣價之間的差額由平臺補貼。

新人專享在哪里？

新人專享存在于首頁、個人中心、多多果園、簽到等各大平臺商品和活動場景，有著上千萬的曝光。活動場景只有新用戶能看到，如新人禮包、新人大禮包、新人1元購、新用戶專享

活動利益點：
全站多處場景曝光，掌握第一手新用戶流量商品快速累積銷量，店鋪回訪復(fù)購顯著提升

活動要求：

1）店鋪需開通電子面單

2）店鋪需有對接運營

3）店鋪領(lǐng)航員評分最低應(yīng)高于行業(yè)30%

4）店鋪資金狀態(tài)正常，要求繳納活動保證金商品要求

1）商品近30天用戶評價評分最低應(yīng)高于行業(yè)30%

2）商品須處于上架狀態(tài)，活動期間不得擅自調(diào)低庫存，下架商品；

3）商品最低庫存需滿足參考商品最低庫存要求

其實，只看樣貌，不看質(zhì)量！只要樣貌夠，質(zhì)量無所謂！反正買家喜歡便宜的！如果拼多多商家們能夠抓住這一點去做好的話，是能夠?qū)⑵炊喽嘈氯肆髁课盏阶约旱哪抑械?！好了，關(guān)于“新人專享知識：玩轉(zhuǎn)拼多多新人專享！”就這么多，更多精彩內(nèi)容請關(guān)注拼客號~

拼多多店鋪二級處罰不可編輯怎么辦？怎么處理？

拼多多開店難免會遇上處罰，尤其是有二級處罰的時候，商家們通常在發(fā)布產(chǎn)品時就會受到限制，頁面也會顯示出不可編輯那這時候應(yīng)該怎么辦?畢竟產(chǎn)品還要繼續(xù)發(fā)布，不然店也沒有銷量，經(jīng)營會出現(xiàn)問題。

怎么處理?

不可以編輯的原因有二個，原因一是服務(wù)達(dá)不到指標(biāo)要求，回復(fù)響應(yīng)時間太慢了。原因二是物流太慢。知道原因后，督促客服及時回復(fù)，物流發(fā)得更快些，使這兩個達(dá)到指標(biāo)要求，就不會被處罰，店就會恢復(fù)正?？梢园l(fā)布產(chǎn)品了。

下面說說常見的二級限制原因有哪些?

第一種、物流異常高于五倍，這個最主要是假發(fā)貨造成，都是快遞發(fā)走后攬件超時1天內(nèi)沒有更新信息被判假發(fā)貨，還有就是投訴跟物流相關(guān)，為什么是最常見?

因為誰都沒辦法保證時效，有的時候收走后攬件慢沒發(fā)出去很正常，這個只有選相對優(yōu)質(zhì)的快遞平時發(fā)及時。

第二種、糾紛率超標(biāo)，基本中小賣家3、4筆糾紛退款就會被限制。而因為商品、快遞的退款也是很常見的，不小心就會產(chǎn)生糾紛造成糾紛情況的退款。這是最重要的項，很多大家被限制最終死店的原因都來自于此。

糾紛率是每個人都頭疼的事情。有時候會遇到惡意的又或誤會的糾紛率，申訴也不會成功。糾紛要是達(dá)到了比率，就會判定為處罰。所以，這個就要重視與買家的之間的溝通，能商量最好要好好商量。

通常用戶花了錢買了東西自然希望收到喜歡合適的，除了惡差評，其他的只要產(chǎn)品沒事，就算是些小問題都能夠很好的解決，這樣糾紛率就會變少很多了。

第三種、回復(fù)過低、投訴超標(biāo)，這個是近期新增的指標(biāo)，這個也是平臺為了保證用戶在平臺的購物體驗增加一項措施，如果在回復(fù)的時候長時間不回、態(tài)度不好、騷擾這些被投訴的次數(shù)過多造成投訴率超標(biāo)到一定率值就會被限制。

所以各位要做好客服工作，客服方面做的好對轉(zhuǎn)化提升也是有幫助的。

如果發(fā)現(xiàn)拼多多店鋪二級處罰不可編輯那大致是因為你的客服服務(wù)出現(xiàn)了問題，或者是物流發(fā)明出了問題，只要解決好這兩個問題，慢慢的系統(tǒng)就會恢復(fù)你的權(quán)限，這樣店鋪就可以正常發(fā)布內(nèi)容了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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