幕思城>電商行情>多多開店>多多開店>拼多多店鋪差評(píng)可以改么?怎么刪除?

    拼多多店鋪差評(píng)可以改么?怎么刪除?

    2022-12-30|15:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:154

    拼多多平臺(tái)對(duì)于用戶體驗(yàn)非常注重,所以在用戶收到貨之后,可以對(duì)貨品進(jìn)行評(píng)價(jià),如果覺得很不錯(cuò),可以打好評(píng),如果覺得質(zhì)量不好,也可以給寶貝打差評(píng),那么對(duì)于賣家朋友來說,想要了解一下拼多多可以改差評(píng)么?

    拼多多的評(píng)價(jià)目前是沒有辦法修改也沒有辦法刪除的,因?yàn)樵u(píng)價(jià)本就是主觀的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪溝通,減少顧客給差評(píng)的幾率。

    如何提前預(yù)防處理拼多多差評(píng):

    在這里我們可以分為三個(gè)階段來說:售前、售中、售后三個(gè)階段。

    拼多多可以改差評(píng)么

    售前階段:如實(shí)去描述產(chǎn)品,別夸大宣傳,是什么樣子的就是什么樣子的,產(chǎn)品圖片要真實(shí),拍攝效果不一致建議在詳細(xì)頁(yè)上說明原因。比如:因?yàn)榕恼盏臒艄?、各顯示器效果不同等原因,圖片可能與你收到的產(chǎn)品顏色存在一定的差異,請(qǐng)諒解,顏色以實(shí)物為準(zhǔn),圖片僅供參考等等

    售中階段:發(fā)貨了就要關(guān)注快遞信息,如果快遞出現(xiàn)了問題,一定要及時(shí)和客戶去溝通,如果客戶的收貨地址不在配送范圍,一定要提前和買家說明情況。比如:“偏遠(yuǎn)快遞無法送貨上門,需要自提”。要這樣去提醒客戶,提前預(yù)防。

    售后階段:如果有惡意舉報(bào)的差評(píng),你可以去【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【評(píng)價(jià)管理】,查看評(píng)價(jià),舉報(bào)惡意差評(píng)。有反饋的差評(píng),商家及時(shí)回復(fù)解釋,告知差評(píng)產(chǎn)生的原因,提出去改進(jìn)。而且要積極配合處理,滿足客戶在合理范圍內(nèi)提出的售后申請(qǐng),包括退款,補(bǔ)發(fā)貨、維修等。(還有一種方法就是S下去)

    拼多多對(duì)于評(píng)價(jià)上的規(guī)則和淘寶有些不同,反而和天貓平臺(tái)上的評(píng)價(jià)規(guī)則有些差不多。在淘寶平臺(tái)上購(gòu)物的時(shí)候,如果有用戶給差評(píng)的話,其他的用戶可以直接選擇差評(píng)的選項(xiàng),然后看到之前用戶給出的差評(píng)。而拼多多上的用戶評(píng)價(jià)不一樣,如果有用戶給出差評(píng)的話,用戶是不能通過直接選擇的方式來查看之前用戶的差評(píng)的。

    但是,這不代表拼多多店鋪中的差評(píng)影響就不大。雖然說拼多多平臺(tái)中,如果店鋪的銷量比較好的話,其他的好評(píng)就會(huì)很快的將商品的差評(píng)給掩蓋下去,但是,經(jīng)過拼多多平臺(tái)這幾年的發(fā)展,對(duì)于客戶評(píng)價(jià)方面,平臺(tái)也是非常重視的。如果一個(gè)商家出售的商品中出現(xiàn)差評(píng)的話,那么,這款商品的好評(píng)率就會(huì)下降,而好評(píng)率的下降將會(huì)直接的影響到一個(gè)商品,甚至整個(gè)店鋪的權(quán)重。

    每一個(gè)類目中,對(duì)于好評(píng)率都是有一個(gè)平均值的,如果說你商品的銷量基礎(chǔ)不大,而且有差評(píng),好評(píng)率地域類目的平均值的話,那么這款商品就會(huì)面領(lǐng)導(dǎo)曝光率降低,進(jìn)店流量降低的情況。想要看一個(gè)差評(píng)需要多少個(gè)好評(píng)能夠彌補(bǔ)回來的話,就需要商家去查看下類目中好評(píng)率的平均值是多少了,然后根據(jù)比例來計(jì)算一個(gè)差評(píng)能夠抵消多少個(gè)好評(píng)。

    拼多多店鋪差評(píng)可以改么?怎么刪除?

    針對(duì)同行的惡意差評(píng),那么在這種情況下,我們可以把訂單編號(hào)保存下來,反饋給拼多多小二就可以了。但是前提是一定要保存聯(lián)系不上的證據(jù)哦。


    拼多多起量了怎么修改價(jià)格不影響?拼多多起量技巧揭秘

    拼多多開店,我想就沒有一個(gè)商家是不想著自己的店鋪商品能夠起量、能夠有很好的銷量的!而拼多多起量容易嗎?可能這是眾多商家們的心頭難題吧?現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,每一個(gè)商家能夠分到的資源是十分微薄的,都是需要靠說商家自己去獲取!那么,如果能夠?qū)⑵炊喽嗌唐蜂N量做起來呢?做起來了又該怎么做呢?這是我們每一個(gè)想要起量的商家都是必須要了解的!

    拼多多起量

    拼多多起量了怎么修改價(jià)格不影響?

    就有很多商家在初期為了能夠起量起來,都會(huì)選擇以十分低的價(jià)格來進(jìn)行營(yíng)銷!而等到量起來了,那么就想著將價(jià)格提升起來了!那么,拼多多起量期間如何修改不受影響,這就是一個(gè)問題!

    正常來說,拼多多起量起來之后,銷量就會(huì)逐漸趨于穩(wěn)定狀態(tài)了!但要是你此時(shí)對(duì)于商品進(jìn)行修改的話,那么對(duì)于后期起量穩(wěn)定是很有影響的!很大可能會(huì)遭受降權(quán)!!如果價(jià)格改來改去就會(huì)被系統(tǒng)拉進(jìn)黑名單,再好的產(chǎn)品也會(huì)死掉。

    要想既可以修改價(jià)格又沒有影響的話,那么可以有幾個(gè)方法:

    1、修改的價(jià)格幅度不要過大!

    2、拼多多最好不改價(jià)格,可以打折。

    3、把寶貝刪除重新上架,這樣不會(huì)被降權(quán)!

    不過小編這邊還是建議各位拼多多商家不要輕易修改價(jià)格哦~因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)過大,很容易將店鋪商品給玩死!

    拼多多起量了怎么修改價(jià)格不影響

    拼多多起量技巧揭秘:

    眾所周知我們做電商,產(chǎn)品品質(zhì)永遠(yuǎn)是放在首位的,其次是流量和轉(zhuǎn)化!如里您的產(chǎn)品質(zhì)量都沒有辦法保證,那么想要起量就會(huì)比較難了!

    起量的商品選擇是真重要的!一般挑好款式然后看競(jìng)品,主圖詳情參考同行做的好的模仿,不過不要一模一樣,一定要有自己的突出點(diǎn)、特點(diǎn)!還有就是看賣家客服管答疑,里面見得多的間題,可以作為我們的賣點(diǎn)吸引客戶!

    上架之信多做張車圖去測(cè)試日限300,分時(shí)折扣會(huì)布到全天,不能剛開始開車沒到中午Q花完了,這樣的測(cè)試就沒有太大的意義了!那我們測(cè)圖的周期定在七天,選點(diǎn)擊率最好的圖放在首位,這個(gè)是至關(guān)重要的!你的流量能不能起來客戶會(huì)不會(huì)點(diǎn)擊,都跟你的第一張主圖有很大的關(guān)系!

    首圖確定好之后我們會(huì)面臨一個(gè)問題,基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)!大部分人的購(gòu)物習(xí)慣都不會(huì)選擇一個(gè)0銷量的產(chǎn)品!可能有的小伙伴開了七天車買來了很多的流量,但是這一個(gè)銷量沒有多大作用!一般的話,可以先找親朋好友出一些單來作為基礎(chǔ)銷量!注意一下,找親朋好友這個(gè)階段一定要放在測(cè)好圖之后操作!一定要打上標(biāo)簽之后再下單,打標(biāo)簽的意思就是買家賬號(hào)搜素進(jìn)入商品鏈接,看過他店輔的鏈接,首頁(yè)能出現(xiàn)和我們一樣產(chǎn)品的鏈接,這就算打上標(biāo)簽的賬號(hào),流量提升很有幫助!

    還有,直通車不要停數(shù)據(jù),好的話可以增加日限,然后報(bào)些基礎(chǔ)活動(dòng)、優(yōu)惠券設(shè)置店鋪關(guān)注券,然后金額和領(lǐng)券中心同步。領(lǐng)券中心券和店鋪關(guān)注券不能重復(fù)使用!

    拼多多起量技巧

    還有一種方法就是多多進(jìn)寶!傭金大于30%的開,這個(gè)力度第一天就干出去上千單,然后維持三天左右,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的自然流量已經(jīng)提升了很多!因?yàn)槠脚_(tái)覺得你這個(gè)新品定價(jià)這么低,還能日出千單,敢這么做的肯定是有一定的實(shí)力的!前期的步驟沒問題現(xiàn)在自然成交也不會(huì)太差!這時(shí)候慢慢降下來多多進(jìn)寶的傭金,每天降一點(diǎn),循序漸進(jìn)的降,不會(huì)影響每天推廣的坑產(chǎn)流量,降到自己平出的水平就行!

    其實(shí),拼多多起量要是能夠掌握技巧和方法,那么起量做起來也不是很難!不過前期之下技巧和方法真的很重要!初次之外,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為鋪墊的話,后期的起量效果也會(huì)更好!



    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666