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    2022年拼多多春節(jié)發(fā)貨規(guī)則有哪些?是什么時(shí)候發(fā)貨

    2022-09-17|17:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:987

    如今說到春節(jié)大家也會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樵诖汗?jié)的時(shí)候,電商平臺(tái)也會(huì)搞活動(dòng)的,但是春節(jié)購(gòu)物大家最擔(dān)心的就是發(fā)貨問題,那么2022年拼多多春節(jié)發(fā)貨規(guī)則有哪些?是什么時(shí)候發(fā)貨?下面來看看吧。



    2022年拼多多春節(jié)發(fā)貨規(guī)則有哪些?

    1、為保障與提升廣大消費(fèi)者在春節(jié)期間的購(gòu)物體驗(yàn),我們將對(duì)“春節(jié)不打烊”物流保障進(jìn)行升級(jí)。中通快遞、韻達(dá)快遞與極兔速遞,將作為拼多多平臺(tái)春節(jié)期間的快遞特約合作伙伴,在春節(jié)期間為平臺(tái)商家提供額外的履約時(shí)效和物流軌跡真實(shí)性保障。

    2、中通快遞、韻達(dá)快遞、極兔速遞與平臺(tái)已簽訂“春節(jié)快遞物流特殊保障協(xié)議”,在2022年1月21日-2022年2月11日期間使用這三家快遞公司發(fā)貨的訂單,所有因“虛假軌跡”和“攬收后時(shí)效”觸發(fā)的消費(fèi)者賠付將都由快遞公司承擔(dān),相應(yīng)的流量處罰也會(huì)免除。

    此外,郵政、順豐在春節(jié)期間亦正常提供服務(wù);圓通、德邦等快遞今年也會(huì)加大“春節(jié)不打烊”的保障力度。商家可以自主選擇在春節(jié)期間正常攬件派送的其他快遞公司,拼多多的日常運(yùn)營(yíng)規(guī)則不變。

    3、針對(duì)適用訂單,平臺(tái)將持續(xù)監(jiān)測(cè)其發(fā)貨及配送情況,如存在嚴(yán)重的物流異常情況,包括但不限于物流服務(wù)相關(guān)考核指標(biāo)過低、訂單物流投訴量或投訴比例過高,或者訂單物流無簽收比例過高,平臺(tái)有權(quán)將異常訂單的確認(rèn)收貨時(shí)限至少延至物流真實(shí)簽收后。

    針對(duì)適用訂單,如消費(fèi)者發(fā)起物流投訴,且平臺(tái)判定屬于商家責(zé)任,則平臺(tái)有權(quán)按照相關(guān)平臺(tái)規(guī)則處理,包括但不限于對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付或補(bǔ)償。商家上傳的商品物流單號(hào),自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至首個(gè)分撥中心發(fā)出的時(shí)間間隔超過120小時(shí)。

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