幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶申訴舉證號怎么上傳?怎么用?

    淘寶申訴舉證號怎么上傳?怎么用?

    2022-03-05|10:57|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:588

    大家在網(wǎng)上進(jìn)行購物和交易的時候,難免會遇到交易出問題,有交易糾紛的情況出現(xiàn),那么再出現(xiàn)交易糾紛,大家就會去進(jìn)行申訴,申訴需要舉證號,淘寶申訴舉證號怎么上傳?

    淘寶申訴舉證號怎么上傳.jpg

    一、淘寶申訴舉證號怎么上傳?

    要是用旺旺聊天的,可以直接點(diǎn)聊天記錄!右上角有個“投訴舉證”然后把舉證號復(fù)制到申訴那里就可以!如果是其他的 直接用QQ的截圖功能保存圖片, 然后上傳就可以!下面是詳細(xì) 的步驟。

    1、首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。

    2、在聊天窗口內(nèi)我們找到“查看聊天記錄”。

    3、在“查看聊天記錄”這里面在找到這個“消息記錄”,也可以按F8快速打開哦。

    4、在“消息記錄”的右上角的這個紅框內(nèi)就是“投訴舉證”,我們想獲得淘寶舉證號就得先進(jìn)入這個“投訴舉證”功能里投訴舉證里我們找到對應(yīng)的聊天時間。

    然后在“投訴舉證號”這里把舉證號復(fù)制進(jìn)來,確認(rèn)好是不是這個投訴對象,無誤后點(diǎn)擊最下面的“生成”按鈕。就可以啦。

    二、淘寶投訴舉證號怎么用?

    舉證號是指定會員之間聊天內(nèi)容的電子憑證, 一般在阿里旺旺聊天的店家會用得著。

    到時候會需要上傳淘寶投訴舉證號,這是憑證哦!

    三、什么是淘寶舉證號?

    舉證號是指在指定會員之間就某個時間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證, 適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。

    在大家出現(xiàn)交易糾紛需要進(jìn)行投訴的時候,舉證號就成了非常關(guān)鍵的證據(jù),因此大家在以后的購物中最好在聊天的過程中保留截圖,這也是保留證據(jù)的一種方式,避免出現(xiàn)糾紛。

    推薦閱讀:

    淘寶舉證號在哪里能看到?怎么用舉證號?

    淘寶舉證號怎么操作?什么是舉證號?

    淘寶舉證號怎么生成?旺旺舉證號是什么?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    怎么在淘寶網(wǎng)上開店,淘寶開店流程及條件要求?

    你想要了解的廣告法極限詞都在這里!

    淘寶618大促過后,中小賣家如何提高運(yùn)營效果?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666