現(xiàn)在很多拼多多商家在運營店鋪的過程中，通常都會采用 的方式去操作。畢竟 見效的速度很快，能夠給店鋪帶來理想的效果?？墒?會有一定的風(fēng)險性，還會碰到很多的難題，那么拼多多評論上不去是怎么回事？如何增加店鋪好評？

拼多多評論上不去是怎么回事？

1.其實買家發(fā)布了一條評價之后，該評價的內(nèi)容會延遲1天才能，那么在延遲的這段時間里，平臺會對評價進行全面的審核，只有在平臺審核完成后，合規(guī)的評價才會成功展示在消費者端APP以及拼多多商家后臺-評價管理里。

2.有些時候，評論里面客戶曬的圖會有無法顯示的情況，而僅僅只展示評價里的文字。這是因為賣家商品所在的類目，暫時沒有開放圖片評論展示，所以該類目的商品評價都是不會展示圖片的。

如何增加店鋪好評？

1、對顧客的第一個稱呼

如果是屬于現(xiàn)在流行的稱呼，就不要用老“親”這個稱呼。選擇的稱謂可以很特別，應(yīng)該很有特色，不能過時，不能跟其他商家一模一樣。

對客戶提出的問題，需要及時作出回應(yīng)，并積極回答客戶提出的問題。切記不要出現(xiàn)沒有答案的尷尬局面。對顧客提出的售后問題，而且拼多多客服也要及時與顧客溝通，跟進，有問題要及時解決，不能拖延。

2、主動去提醒顧客簽收

如今網(wǎng)上購買都比較普遍，代收業(yè)務(wù)也比較多。多數(shù)情況下，客戶無法不能很及時的知道物品已經(jīng)到達簽收地，那么，商店如果看到快遞人員送來，就會及時提醒客戶簽收，多去跟客戶溝通，把服務(wù)做好。

如今很多商家都會采用 的方式去運營店鋪，使用 是不能很快見到效果的，因此商家不能太著急了，否則很容易就會亂了陣腳，然后被平臺查到。而且需要提醒大家的就是， 這種行為并不是很可靠，沒有必要的情況下最好不要 。

拼多多商品編輯駁回是怎么回事(店鋪編輯不了)

有些拼多多商家是不是發(fā)現(xiàn)，自己在發(fā)布商品的時候，發(fā)布的商拼被駁回了，那這是怎么回事呢?大家該怎么解決呢?下面我們就來分享一下商品被駁回的原因以及解決方法。

原因一：發(fā)布混淆信息

就是商家在商品頁面發(fā)布與本產(chǎn)品無關(guān)且容易引起消費者誤導(dǎo)的品牌信息，包括但不限于錯別字、拼音、特殊符號等。

商家由于被“發(fā)布混淆信息”而被駁回，該如何修改?

如商品是自由品牌，請使用自己的品牌信息;如商品無品牌，建議申請商標(biāo)注冊證，再上傳自己的品牌信息;如商品無品牌且沒有商品注冊證，建議不要體現(xiàn)品牌信息。

原因二：刻意規(guī)避規(guī)則

發(fā)布規(guī)避信息是指商家通過各種方式刻意規(guī)避平臺規(guī)則的要求發(fā)布商品或信息。包括但不限于下列情形：

1、發(fā)布貨到付款商品/滿包郵/定金等商品;

2、發(fā)布返現(xiàn)/補差價/郵費專拍等信息;

3、同一個鏈接進行換商品操作;

4、商家發(fā)布的商品價格與該商品的實際價格嚴(yán)重不符;

5、利用低價SKU引流。(商家設(shè)置商品售價時應(yīng)參考所填寫的市場價，拼多多單買價不得高于商品市場價);

6、商家發(fā)布的大面額優(yōu)惠券與該店鋪的經(jīng)營現(xiàn)狀嚴(yán)重不符。

可以用以下方法修改被駁回的商品：

進入商家管理后臺—商品管理—發(fā)布新商品—已駁回。在“已駁回”處，查看駁回原因，根據(jù)原因進行修改并提交。

商品被駁回后15天沒有修改會被自動刪除，刪除的商品在商品回收站中;商品回收站的位置：平多多商家管理后臺——商品管理——商品回收站(只能恢復(fù)近30天刪除的商品)。

原因三：重復(fù)鋪貨

是指商家發(fā)布的商品信息存在重復(fù)。情形包含但不限于：

1、同一店鋪發(fā)布的兩個及以上商品ID或商品鏈接中的商品屬同款商品;

2、重復(fù)鋪貨式開店，即商家開設(shè)兩家以上店鋪且出售相同的商品。

希望以上內(nèi)容能夠幫到你們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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