抖音小店滿減活動(dòng)怎么設(shè)置?滿減活動(dòng)如何玩?
2022-12-30|16:56|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:61
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抖音小店滿減,本質(zhì)上就是一種促銷方式。
抖音小店設(shè)置滿減活動(dòng),跟抖音小店秒殺活動(dòng)的目的一樣,都是為了促進(jìn)成交,提高抖音小店轉(zhuǎn)化率。
如下圖所示,抖音小店商品如果設(shè)置了滿減,在不同的展示頁(yè)面都會(huì)有顯示:
在櫥窗頁(yè)面,商品標(biāo)題下面有紅色的滿減字樣;在商品詳情頁(yè),促銷提示會(huì)顯示滿減字樣;然后在提交訂單的頁(yè)面,也會(huì)有滿減優(yōu)惠的提示。
抖音小店滿減的這些活動(dòng)提示,能夠有效引導(dǎo)用戶下單多個(gè)商品,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。
今天這篇文章我們就來說一說,抖音小店滿減怎么設(shè)置怎么玩,除了滿減之外,抖音小店還有哪些促單方法。
1、抖音小店滿減怎么設(shè)置
第一步:打開抖店后臺(tái),進(jìn)入【營(yíng)銷中心】,找到【營(yíng)銷工具】,選擇【滿減】,然后點(diǎn)擊【創(chuàng)建活動(dòng)】可進(jìn)入活動(dòng)創(chuàng)建頁(yè)面,如下圖所示:
第二步:在活動(dòng)創(chuàng)建頁(yè)面,根據(jù)頁(yè)面提示,填寫活動(dòng)標(biāo)題、活動(dòng)時(shí)間、優(yōu)惠設(shè)置以及允許疊加店鋪券等內(nèi)容。
其中,標(biāo)題要在10個(gè)字以內(nèi),優(yōu)惠可以設(shè)置階梯滿減,默認(rèn)只有1個(gè)層級(jí),點(diǎn)擊“添加層級(jí)”,最多可添加5個(gè)層級(jí),下一層級(jí)的滿額要大于上一個(gè)層級(jí)的滿額。
第三步:活動(dòng)創(chuàng)建成功后,可以“管理活動(dòng)商品”,即可從店鋪中選擇要參加活動(dòng)的商品,點(diǎn)擊管理活動(dòng)商品即可選擇添加參與活動(dòng)的商品。
注意:如果活動(dòng)還沒有開始,可以編輯所有活動(dòng)信息,如果活動(dòng)已經(jīng)開始了,就不能再修改活動(dòng)信息,但可以增減參加的商品。
下面來說一說,抖音小店滿減怎么玩法。
2、抖音小店滿減怎么玩
一般來說,我們?cè)O(shè)置抖音小店滿減活動(dòng),都是設(shè)置在多個(gè)商品上,以此引導(dǎo)用戶“湊單”。
除此之外,你還可以設(shè)置在單品上營(yíng)造出“立減”或者“多件優(yōu)惠”的氛圍,引導(dǎo)用戶下單。
總的來說,就是你要用“湊單”優(yōu)惠或者“立減”這樣的方式,來影響用戶下單,提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。
(1)日常帶貨滿減活動(dòng)玩法
日常帶貨指包括直播、櫥窗、短視頻、自然流量等出單玩法,可以根據(jù)抖音小店商品的客單價(jià)水平設(shè)置滿減活動(dòng),搭配多款商品設(shè)置滿減優(yōu)惠,讓用戶發(fā)現(xiàn)“買多 有優(yōu)惠”從而刺激用戶下單。
(2)直播帶貨滿減活動(dòng)玩法
抖音小店直播帶貨是即時(shí)性的,要想通過滿減活動(dòng)來刺激用戶下單,可以有多種方式。
組合滿減:盤點(diǎn)適合搭配銷售的商品,組合設(shè)置滿減。
單個(gè)爆款商品滿減:直接基于單品原價(jià)設(shè)置滿減,類似于單品促銷,在直播里常常會(huì)用到這樣的促銷方式。
注意,可以同步把滿減后的價(jià)格作為賣點(diǎn),在設(shè)置具體文案時(shí)展現(xiàn)出來,讓用戶對(duì)優(yōu)惠的感知度更深。
其實(shí),抖音小店滿減活動(dòng),只是抖音小店帶貨出單的眾多方法中很小的一個(gè)。
要想抖音小店滿減活動(dòng)起到效果,本質(zhì)上還是需要有流量,有流量才表示商品有曝光,滿減活動(dòng)才有用,從而進(jìn)一步提高店鋪轉(zhuǎn)化。
抖音小店獲取流量,又需要掌握推廣方式,達(dá)人對(duì)接技巧等。
總的來說,要提高抖音小店銷量,促進(jìn)商品成交轉(zhuǎn)化,你需要掌握的技巧有很多,包括:怎么做能批量提升店鋪好評(píng)率;如何讓店鋪大量出單;如何去邀好評(píng);怎么做店鋪有流量;怎么做小店能爆單;選什么產(chǎn)品好賣;如何聯(lián)系貨源供應(yīng)鏈等等。
抖音小店服務(wù)體驗(yàn)分怎么提高?有什么方法?下面一起來看看吧。
抖音小店DSR服務(wù)體驗(yàn)分是什么?
DSR(Detail Seller Rating)分別是:產(chǎn)品的描述、賣方的服務(wù)態(tài)度、物流的服務(wù)質(zhì)量。
簡(jiǎn)而言之,抖音小店DSR就是通過寶貝與描述相吻合,賣家的服務(wù)態(tài)度,物流服務(wù)質(zhì)量結(jié)合的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,有助于及時(shí)了解用戶對(duì)店鋪的服務(wù)評(píng)價(jià)。
抖音小店“體驗(yàn)分”,評(píng)分高低決定店鋪綜合服務(wù)能力好壞。
也就是說,抖音商家體驗(yàn)分越高,店鋪商品越容易被消費(fèi)者選擇。如果你作為抖音小店商家也想要提升體驗(yàn)分,趕緊往下看。
那么,抖音小店體驗(yàn)分怎么看?抖音小店體驗(yàn)分怎么提升?
一、抖音小店體驗(yàn)分怎么看?
抖音小店體驗(yàn)分,是抖音小店商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及服務(wù)體驗(yàn)評(píng)分構(gòu)成的商家體驗(yàn)分。
每一個(gè)抖店都有商家體驗(yàn)分,商家體驗(yàn)分高的店鋪則表示店鋪的商品、物流及服務(wù)均為優(yōu)質(zhì),這樣的店家更容易獲得用戶信任,促進(jìn)店鋪成交。
二、抖音小店體驗(yàn)分構(gòu)成
其中商品體驗(yàn)分的權(quán)重是50%,物流體驗(yàn)分的權(quán)重是15%,服務(wù)體驗(yàn)分是35%。如下圖:
三、抖音小店體驗(yàn)分怎么提升?
1、做好品控
在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時(shí)候,盡量做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證;實(shí)物與描述相符;性價(jià)比足夠高;售后問題少這幾個(gè)點(diǎn)。
比如沒有質(zhì)量保證的三無(wú)產(chǎn)品(尤其是美食、彩妝類不建議做無(wú)貨源的玩家上),商品詳情頁(yè)有夸大商品功能的嫌疑,商品售后問題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等,都會(huì)影響商品好評(píng)率。
2、測(cè)品
當(dāng)我們的小店評(píng)分很低,想要快速提升,我們可以去找一個(gè)單價(jià)2塊到3塊的品去測(cè)試一下,一單虧個(gè)5毛或者一塊,然后找主播帶一波。
這種虧本的品一般主播都會(huì)搶著去賣,這里的品有幾點(diǎn)需要注意:
第一:盡量找塑料材質(zhì)的,這種制作起來簡(jiǎn)單不易損壞,否則招來的全是差評(píng)得不償失
第二:一定要和廠家溝通好庫(kù)存,sku也要設(shè)置一個(gè)合理的量,這種產(chǎn)品一旦爆起來,需要大量的庫(kù)存。
2. 提升銷售服務(wù)的響應(yīng)速度
客服包含了售前、售中和售后三個(gè)階段,常見的客服影響因素包括:
(1)服務(wù)態(tài)度;(2)響應(yīng)時(shí)間;(3)專業(yè)知識(shí);(4)售后糾紛。
當(dāng)差評(píng)出現(xiàn)了,首先要解決客戶的情緒問題,這個(gè)非常重要吧,情緒問題解決好了,后面的問題都好解決。
注意:不要直接上來就對(duì)客戶說,我們補(bǔ)償你多少錢,真的不是每個(gè)客戶都可以用錢來打發(fā)的,對(duì)方可能需要一種情緒的宣泄,解決情緒問題之后,再考慮跟對(duì)方去協(xié)商怎么去解決這個(gè)問題。
我們可以考慮通過補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品、補(bǔ)償金額、贈(zèng)品優(yōu)惠券、退款等等不同的方式來解決問題,這樣的大概率下客戶是不會(huì)給你差評(píng)的。
3. 重視客戶反饋,提升物流體驗(yàn)
物流速度上,更多是物流問題,但物流做的不好,也是賣家的錯(cuò)。
因此在發(fā)貨速度上,我們更加要嚴(yán)格把控。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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