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    拼多多禁售商品可以恢復(fù)上架嗎?如何操作?

    2022-12-30|16:17|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:77

    拼多多商品上架后,平臺(tái)仍是會(huì)進(jìn)行抽檢的;若抽檢不合格,則是會(huì)被下架甚至禁售的。若自己的商品被拼多多判定長(zhǎng)期禁售,這樣的影響可不小。那么拼多多禁售商品可以重新恢復(fù)上架嗎?要怎么操作呢?

    拼多多禁售商品可以恢復(fù)上架嗎?如何操作?

    一:違規(guī)申訴及舉證

    商家收到平臺(tái)的違規(guī)站內(nèi)信后,找到被判定不合格的具體情況,然后進(jìn)行自檢自查或跟進(jìn)貨方/廠家核實(shí),再根據(jù)核實(shí)結(jié)果進(jìn)行申訴。

    在收到違規(guī)通知當(dāng)日的7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起申訴并提交平臺(tái)認(rèn)可的情況說(shuō)明或其他有效證明進(jìn)行第一次申訴,平臺(tái)收到申訴材料后進(jìn)行審查。若平臺(tái)認(rèn)為商家第一次舉證不充分,商家需在平臺(tái)發(fā)出通知后的3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行第二次舉證。平臺(tái)審查后認(rèn)為訂單申訴成功,將解除對(duì)店鋪的處理措施,但平臺(tái)確認(rèn)申訴成功以前已經(jīng)采取的措施不撤銷(xiāo)、不回溯。

    若商家未在指定期限內(nèi)發(fā)起違規(guī)申訴或進(jìn)行有效舉證,或是兩次舉證均不通過(guò)/確實(shí)存在違規(guī)情形的,則會(huì)被認(rèn)定違規(guī),將會(huì)受到以下一項(xiàng)或多項(xiàng)違規(guī)處理措施:

    拼多多違規(guī)處理

    二:禁售商品恢復(fù)上架申訴

    若拼多多商品因抽檢不合格被長(zhǎng)期禁售,待平臺(tái)執(zhí)行完畢其它違規(guī)處理措施且不合格項(xiàng)目整改完畢后,商家可針對(duì)禁售商品發(fā)起恢復(fù)上架申訴,提交平臺(tái)認(rèn)可的新批次商品檢測(cè)報(bào)告等證明文件。

    入口:在“店鋪管理”-“違規(guī)信息”-“店鋪違規(guī)管理”中,在違規(guī)類(lèi)型中選擇檢測(cè)報(bào)告申訴進(jìn)行處理。如下圖:

    違規(guī)申訴入口

    證明文件要求如下:

    1)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的合法檢測(cè)資質(zhì);

    合法檢測(cè)資質(zhì)是指具有CMA或CNAS認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。標(biāo)志如下:

    拼多多禁售商品可以恢復(fù)上架嗎?如何操作?

    2)檢測(cè)樣品應(yīng)當(dāng)包含平臺(tái)抽檢并因不合格被禁售的款式與型號(hào);

    提供的檢測(cè)報(bào)告需與平臺(tái)抽檢的商品為同一款,并且報(bào)告需包括平臺(tái)檢測(cè)不合格的所有項(xiàng)目。而商品型號(hào)會(huì)印在商品本體上。

    拼多多禁售商品可以恢復(fù)上架嗎?如何操作?

    3)送檢日期應(yīng)當(dāng)晚于商家收到平臺(tái)就該商品抽檢不合格發(fā)送的違規(guī)通知之日。

    即商家被抽檢不合格后,需要將已整改的商品的檢測(cè)報(bào)告上傳以通知平臺(tái)。


    拼多多店鋪降權(quán)的原因(如何準(zhǔn)確避開(kāi)降權(quán)雷區(qū))

    我是6.8號(hào)開(kāi)的店,一路走來(lái)跌跌蕩蕩

    感覺(jué)自己就像在渡劫一樣

    好像所有的難題都遇上了,踩過(guò)坑

    但也在摸打滾打中積累經(jīng)驗(yàn),總之越挫越勇

    不要輕易放棄,開(kāi)店容易守店難?

    拼多多店鋪降權(quán)的原因(如何準(zhǔn)確避開(kāi)降權(quán)雷區(qū))

    接下來(lái)我就告訴大家一些拼多多店鋪降權(quán)的原因問(wèn)題和技巧:

    (1)很多新手小白剛開(kāi)始發(fā)貨都是手工填物流單號(hào),我也是,偶爾也會(huì)遇上填錯(cuò)了貼錯(cuò)了

    如果還沒(méi)超過(guò)24h是可以修改物流信息的,超過(guò)了可以在商家留言備注正確的物流信息單號(hào)

    并告知買(mǎi)家安撫不安情緒,這種一般就不會(huì)有異常問(wèn)題出現(xiàn)

    (2)若有時(shí)檢查漏了被平臺(tái)因?yàn)槲锪鳟惓I暾?qǐng)了自動(dòng)退款,商家可以駁回,選擇要退貨退款,并備注正確的物流單號(hào),可以試圖聯(lián)系消費(fèi)者駁回或者放著等系統(tǒng)自動(dòng)駁回這個(gè)一般也不會(huì)有損失

    (3)若發(fā)現(xiàn)自己發(fā)錯(cuò)地址了或買(mǎi)家要換款換碼換地址一定要買(mǎi)家申請(qǐng)退回貨重新購(gòu)買(mǎi),不要重新給顧客發(fā)貨,平臺(tái)查到了就是錢(qián)貨兩失,而且申訴也是敗訴,我就是踩過(guò)這個(gè)大坑被判了虛假

    (4)剛開(kāi)新店很多都是沒(méi)有流量的,除了要有基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)也要推廣,多多進(jìn)寶,多多推廣,畢竟平臺(tái)也是要賺錢(qián)的呀,你吃肉他也要喝湯。所以大家可以根據(jù)自己的資金狀況做一些調(diào)配合理推廣,維護(hù)好綜合平分

    今天的分享就到這里

    拼多多規(guī)則真的很多,路是走出來(lái)的,我們都要加油,祝各位天天爆單天天出單,早日實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由



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