淘寶怎么管理自己店鋪？管理店鋪的app叫什么？

淘寶管理店鋪是店鋪能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的根本，也是賣家實現(xiàn)銷售目標(biāo)的根本，那淘寶賣家怎么管理自己的店鋪?現(xiàn)在我來跟大家分享我自己的做法。

1、每天除了周而復(fù)始地回復(fù)各種咨詢和留言、上架新品、調(diào)整商品價格和說明以外，還要對交易實行進(jìn)程上的管理，要及時完成交易的評價，也要臨機處理各種糾紛隱患，并做出相應(yīng)的危機處理決策。

2、對于圓滿完成的交易，還需要定期回訪顧客，長期維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，增加店鋪黏性，提高消費者的忠誠度，使店鋪的客戶群日趨壯大，并實現(xiàn)長期穩(wěn)固的發(fā)展。

管理店鋪的app叫什么?

千牛。

千牛有手機版的也有電腦版，既然千牛是用于管理店鋪的，那么接下來我請大家了解千牛工作臺的功能：

千牛常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心這四個部分。

其中，寶貝管理板塊可以顯示已被購買的商品，并且能直接發(fā)布商品，店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能。

工作臺還可以編輯快捷短語，方便在于買家和我們溝通的時候設(shè)置一些快捷語，這樣子在溝通的時候就可以順暢溝通了。

之后還可以發(fā)送商品，當(dāng)買家訊問商品的時候，可以直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品的鏈接，向買家引薦，十分的方便。

之后平臺還新增了體檢中心模塊，可以快捷知曉店鋪的詳細(xì)數(shù)據(jù)，方便我們根據(jù)這些數(shù)據(jù)去運營我們的店鋪。

千牛平臺還有一個插件中心：包含豐富的插件，比如：商品管理、交易管理、數(shù)據(jù)分析、促銷管理、客服績效、會員管理、旺旺機器人、進(jìn)貨管理、直通車管理、任務(wù)協(xié)作等工具。

淘寶管理好自己的店鋪是不容易的，管理店鋪是每天都需要做的事情，因為商品的流量也好、排名也好，隨時都是有可能發(fā)生變化的。

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