商家們在抖音小店上售賣產(chǎn)品，用戶也會根據(jù)產(chǎn)品的情況給予反饋，所以，商家如果想要查看好評，那應(yīng)該在哪里看?這對于新手來說也是個問題，所以，接下來，我們就來說下，關(guān)于小店好評的內(nèi)容。

怎么查找好評?

1、進(jìn)入后臺，接著點(diǎn)按訂單下的評價管理。

2、接著輸入顧客的編號，點(diǎn)查詢就可以查看到顧客的評價了。

平臺在評判店鋪商品好評率時，只會統(tǒng)計(jì)好評在總評數(shù)的占比，所以中評其實(shí)某種程度上也算差評。

那么，小店的評價可以刪嗎?可以把差評都剔除嗎?

答案是：不能刪。想要提升好評率，不能靠刪評價，需要靠運(yùn)營。一方需嚴(yán)格把控品質(zhì)關(guān)，另方面，在客戶因?yàn)橘|(zhì)量或者其他咨詢時，盡量想辦法完善地解決問題，獲得更多好評。

抖音小店評價顯示不出來的原因

違規(guī)評價包括但不限于：

（1）抖音小店評價內(nèi)容中有第三方鏈接的內(nèi)容，例如商品鏈接、聯(lián)系信息、二維碼等引流信息。

（2）抖音小店評價為惡意購買人發(fā)布的評價。

（3）抖音小店評價中泄露了他人的信息。

（4）抖音小店評價為虛假交易的評價，不是正常訂單的評價。

（5）抖音小店評價涉嫌違法或者侵犯了平臺權(quán)益。

如果你的抖音小店評價顯示不出來，有可能就是評價中有以上這些違規(guī)內(nèi)容。

商家如果想要看抖音小店好評可以在后臺進(jìn)入訂單管理，輸入編號就可以查看到用戶的給到的評價了，當(dāng)然，也并所有的用戶都會給到好評，如果是出現(xiàn)了差評，大家就要盡快的去聯(lián)系客戶，了解原因，看能不能挽回。

食品類目如何入駐抖音？需要哪些資質(zhì)？

網(wǎng)購成為渠道，淘寶、天貓、拼多多到現(xiàn)在的抖音小店，越來越多的小伙伴選擇了加入電商事業(yè)這個大家庭。

小編獲悉，目前針對抖音定向邀約類目入駐，其中傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品下面的定向類目可以申請開通啦，目前有名額限制，商家入駐所需要基礎(chǔ)資料：營業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)、食品經(jīng)營許可證、所需要上架產(chǎn)品的產(chǎn)品圖，有想法的商家們抓緊時間哦！商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝不等人的哦！

對于個人入駐抖音這個問題很多商家陸陸續(xù)續(xù)私信問過小編，大概在一個月左右的時間就會陸陸續(xù)續(xù)的關(guān)閉掉個人入駐。對于不想要被關(guān)閉的商家該怎么辦呢？還有一個月左右的緩沖期，那么我們從下營業(yè)執(zhí)照到開店，在三到五天，所以說這一個月時間呢，你不管是自己，還是說找身邊的資源去開，一定要在這一個月把小店開起來。

食品怎么入駐抖音，需要準(zhǔn)備哪些資料？

①食品飲料、休閑零食、飲料沖調(diào)、乳制品及乳制品飲料、糧油米面、營養(yǎng)品、食品飲料(非生鮮)、其他食品飲料、食用初級農(nóng)產(chǎn)品(蜂蜜及茶葉)

如果是生產(chǎn)方則需要提交《食品生產(chǎn)許可證》，如果是非生產(chǎn)方則需要提供證件：《食品經(jīng)營許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》、《食品攤販備案證明》、《食品小經(jīng)營店登記證》、《小餐飲經(jīng)營許可證》、《食品小餐飲備案證》、《小餐飲小食雜店食品經(jīng)營登記證》、《食品小經(jīng)營店備案證》、《食品小作坊小餐飲登記證》、《微型餐飲備案公示卡》、《食品生產(chǎn)經(jīng)營登記證》、《食品攤點(diǎn)信息公示卡》、《備案登記證》、《小餐飲信息公示卡》、《食品小經(jīng)營核準(zhǔn)證》 。

②酒

食品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的該酒符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)證明，生產(chǎn)方提供《酒類生產(chǎn)許可證》或《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》或《食品經(jīng)營許可證》(含酒類)，非生產(chǎn)方需提供經(jīng)銷授權(quán)或委托生產(chǎn)合同、《食品經(jīng)營許可證》一涉及進(jìn)口酒類需提供《報關(guān)單》及《檢驗(yàn)檢疫證明》 。

③生鮮：豬牛羊肉+禽肉蛋

商家入駐抖音需要提供《動物防疫條件合格證》或《動物檢驗(yàn)檢疫證明》。

總而言之，食品類目一直以來都是監(jiān)管比較嚴(yán)格的一個類目，對于商家入駐招商嚴(yán)格，如果商家自身沒有把握的情況下，最好還是尋求代入駐的協(xié)助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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