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    沒開直通車的網(wǎng)店會怎么樣?如何做好?(天貓店鋪退貨率怎么看?注意事項有哪些?)

    2023-01-09|10:45|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:39


    在淘寶上做網(wǎng)店就需要做好推廣,常見的推廣方式就是直通車推廣,很多新手做網(wǎng)店是不想去做直通車推廣的,因為推廣的費用是比較高的,特別是點擊越高,那么收費也會越高,那么不開直通車會怎么樣呢?

    沒開直通車的網(wǎng)店會怎么樣?

    淘寶不開直通車肯定是可以的,沒有直通車的賣家們怎么賺取流量,就只能另想辦法了,我先教你們幾招。

    淘寶店鋪裝修要做好。不開直通車,沒有了直通車的幫助,要想賺取流量,做好店鋪的頁面是關(guān)鍵,合理的店鋪裝修能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化。因為手機端有局限,很多淘寶買家瀏覽淘寶的時間不會太長,所以頁面要重點介紹產(chǎn)品和突出賣點,抓住買家眼球,吸引買家進店鋪瀏覽,瀏覽的人多了,自然就有了流量。

    店鋪可以多做活動搞好優(yōu)惠??吹竭@些,有些賣家可能就會想,我本來就沒什么利潤,所以不想開淘寶直通車,現(xiàn)在又要我做優(yōu)惠。這個就要看賣家怎么想了,無線端里面有很多關(guān)聯(lián)營銷和搭配套餐的模塊,合理利用這些模塊,能讓買家在店內(nèi)瀏覽更多的板塊,增加店鋪停留時間。還可以利用淘金幣、優(yōu)惠券、打折等優(yōu)惠方案,這不僅能提高寶貝的權(quán)重,也能讓買家感覺到優(yōu)惠促進轉(zhuǎn)化。店鋪流量增加了,排名上升了,瀏覽的客戶越多,購買的幾率也會隨之增加,有人過來買,還怕沒利潤賺嗎?

    維護好老客戶。老客戶是店鋪的一種資源,不管任何店鋪都有它特定的老客戶。而店鋪的風格、寶貝的質(zhì)量和客服的態(tài)度就是吸引客戶的成本,只要利用好,就能做好老客戶營銷。想要留住老客戶,就得了解老客戶的喜好和消費水平,借助旺旺會員名片、會員標簽、無線端會員卡等會員標識,給于老客戶專屬的特權(quán),比如價格上的優(yōu)惠、優(yōu)先發(fā)貨等,讓他們感受到不同的待遇。還可以通過微淘寫文章,不定時發(fā)一些店鋪的相關(guān)信息,讓他們及時了解店鋪的情況。

    關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中為大家進行介紹了哦,各位拼多多商家們可以詳細的去了解一下。除了淘寶直通車推廣方式可以使用以外,其實還有很多別的推廣方式可以使用哦。

    在淘寶上做網(wǎng)店也不是必須做直通車推廣,做一些其他的推廣也是可以的,只要能夠把店鋪的流量和訂單做起來,因為現(xiàn)在淘寶官方的推廣方式還是非常多的,直通車只是其中一種比較常用的方式而已。



    天貓店鋪退貨率怎么看?注意事項有哪些?

    當天貓商店選擇退貨時,很多人不知道如何看到退貨率。讓我們談?wù)劸唧w情況,看看我們?nèi)绾巫⒁馕覀兊耐素浡?。畢竟,我們不想?jīng)常退貨。讓我們學習!

    天貓店鋪退貨率在哪里看?

    1、首先登陸店鋪的賬號,然后進入到商家中心后臺,點擊進入到頁面最上方“我的工作臺”,點擊旁邊的導(dǎo)航欄“商家成長”。

    2、其次進入“商家成長”界面后,然后點擊進入左側(cè)導(dǎo)航欄“客服”一項。

    3、進去到“客服”界面后,就可以看到“客服核心指標檢測”,下面就有“售前”和“售后”兩項了,鼠標放在“售后”這一處,就可看到下方第三項有“退款率”這個指標了。

    這里要注意:

    買家查看賣家的退款率,是可以判斷店鋪整個服務(wù)質(zhì)量的。店鋪的退款率是會影響到店鋪報名參加天貓營銷活動的,所以退款率這個服務(wù)指標就一定要控制在行業(yè)均值以內(nèi)才行。

    如何降低退貨率?

    1、在買家申請退款的時候,要引導(dǎo)顧客在選擇退款原因時,去選擇不影響品質(zhì)退款的原因,如七天無理由退貨,退運費等的。買家如果選擇了影響品質(zhì)退款原因的,也一定要第一時間聯(lián)系買家去修改。

    2、不管商品是不是存在問題,都要友好的和買家去協(xié)商,讓買家去幫忙修改下,一般買家也都是會理解的了,碰到極個別的,也可以給予相應(yīng)補償運費,讓買家去修改下原因。

    3、如果買家申請了退款后表示不退貨了,如果退款原因是影響品質(zhì)退款的,就一定要買家修改后再撤銷,如果不修改直接的撤銷,那也是要計入到品質(zhì)退款里面的,最后還要附上各個行業(yè)品質(zhì)退款原因,這些退款原因會計入品質(zhì)退款數(shù)的。

    4、另外寶貝描述要標準,最好是做到和產(chǎn)品相關(guān)的描述,不能夸大其詞。而且在寶貝主圖應(yīng)用上,也要注意有放大功能,最好還有細節(jié)圖。

    數(shù)據(jù)表明:有寶貝細節(jié)圖的,店鋪的人工介入退款率比全網(wǎng)的平均低50%左右;客服也不能亂承諾,買家不滿意,很多時候就是賣家給的承諾太多造成的。

    其實影響到品質(zhì)退款率的因素也主要是質(zhì)量問題,作為賣家,如果店鋪商品質(zhì)量實在是太差的話,那這個退款率可想而知就有多高了,所以經(jīng)營店鋪就一定要做好商品的質(zhì)量。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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