一、選品

1、價格篩選

你在拼多多上搜索關(guān)鍵詞，是不是全是客單價很低的商品？

客單價低自然利潤也高不到哪去。

其實拼多多有一個價格篩選功能，只要把底價適當調(diào)高，就可以看到高客單價的商品?？蛦蝺r高了利潤自然就高了。

閑魚也有類似的功能，但閑魚目前的套路是先標一個很低的價格吸引你點進來，再賣你高價格的利潤款。所以用這個方法可能會錯過一些好的選品。

2、熱門詞下的細分領(lǐng)域

還是以運動舉例，有這么多的聯(lián)想詞，我點擊運動器材，再點擊運動器材減肥，可以看到甩脂機、按摩儀、卷腹機等等。只要一直細分下去，全是藍海。

搜索詞可以選擇從生活出發(fā)，可以選擇當季的熱詞，也可以從淘寶20萬詞中選。評論里有20萬詞的下載鏈接。

3、分類篩選

不想搜詞也可以從分類中選品，加上價格篩選和關(guān)鍵詞聯(lián)想的組合拳，一樣可以看到很多優(yōu)質(zhì)商品。

閑魚也有按分類查看的功能，同樣由于前面說過的價格原因，會錯過一些優(yōu)質(zhì)選品。而且拼多多會把銷量高的商品排在前面。閑魚為了保證中小玩家也能成交，有時會把沒什么銷量的商品排在前面，銷量很高的商品排在后面，會干擾我們對市場的判斷。

4、挖掘同行

當你在閑魚上看到一件不錯的商品時，你想知道同品類的商品閑魚上有多少人在賣，市場價是多少。因為閑魚的排名機制，直接搜索商品名不一定是最好的辦法。

你可以點擊這個小箭頭，系統(tǒng)會把同品類的賣家推給你，你可以快速了解此品類在閑魚上的情況。

除此之外，你可以看同行關(guān)注了哪些人，他關(guān)注的人又關(guān)注了誰。也可以看同行的粉絲關(guān)注了誰，同樣能看到很多商品。

5、商品推薦

你有一個商品賣爆了想多上些同品類商品？找到同行的這件商品，向下拉到為你推薦，全是同一品類下的其他商品。點開拼多多的商家頭像，他店鋪里的商品同樣可以賣。

你對所選的上家不滿意？拉到下面的相似商品，總能找到你滿意的上家。

拼多多首頁、個人中心、待發(fā)貨、待收貨頁面，拉到下面全是商品推薦，都可以作為選品參考。

6、所選品類是否契合閑魚

再次強調(diào)，上述的5個方法不是獨立的，只有組合起來才能發(fā)揮最強的功效。

假如我們已經(jīng)在拼多多上找到價格高且銷量不錯的商品了，并不意味著這類商品就能在閑魚上賣得好。但閑魚又沒有類似生意參謀的工具，我們只能看同行。

找到同行，看他近一個月銷量，對比進價，如果我們想一個月盈利2000元，考慮到我們作為后來者，以及后續(xù)的競爭等等，同行一個月的盈利在4000以上為宜。當然初期也可以適當降低標準。其實同行的動態(tài)可以看出很多東西，他賣這個品類多久了，他用了多久起的號，之前的差評是因為什么……

又或者你選的商品閑魚幾乎沒有什么人在賣，可能這件商品不適合閑魚，也可能你將成為閑魚此品類的頭部賣家。上架唄，除了浪費一些時間，什么也不會損失。

還有一單的利潤不一定非要在100元，30元以上就可以，保證總利潤達標就行了。

因為我們做的是藍海品類，所以一個號每天不會有太多的咨詢。在足夠了解所選品類之后，上新、答疑都是很快的。如果時間充足的話一個人管理3-5個號是完全沒有問題的。

二、文案

1、主圖

主圖分為圖片和視頻兩種。圖片又分為真實圖片和商家做的宣傳圖片。

我個人實測的結(jié)果是，無論視頻質(zhì)量多么垃圾，它的曝光量也遠高于圖片。因為我們選的都是藍海品類，大概率不會有很多質(zhì)量優(yōu)秀的視頻。同行或者拼多多的視頻都可以用，復(fù)制閑魚或拼多多的商品鏈接到瀏覽器，可以直接保存視頻。

注意拼多多下載的視頻是不帶封面的，我們需要用剪映制作一個封面。封面圖片還是用以圖搜圖，找到其他家用此圖片的商品，保存他的圖片。

如果選擇用圖片作主圖，用真實圖片還是宣傳圖片取決于所選的品類，如果真實圖片足夠吸引人可以用真實圖片，否則還是用宣傳圖片好些。個人實測兩者之間沒有明顯差異。

不過也沒有規(guī)定一件商品只能上一個鏈接，完全可以視頻、實拍圖、宣傳圖各上一個鏈接，注意標題不要完全一致就可以了。

2、標題

標題我沒有深入研究過，都是直接用的拼多多或者同行的標題。因為藍海商品總體來說供不應(yīng)求，用戶很容易就能搜到你的商品。如果用的是同行的標題可以在前面加一個【全新包郵】，或者調(diào)換下關(guān)鍵詞的順序，盡量不要和原有標題完全一致。

3、描述和其他圖片

每件商品都有其特有的描述和圖片，這里不多講。講一些通用的技巧。

盡量把用戶可能產(chǎn)生的疑問寫在描述里，減少客服的次數(shù)?；蛘吆笃诎l(fā)現(xiàn)某些問題經(jīng)常被問，也可以寫在描述里。一些可能產(chǎn)生售后的產(chǎn)品缺點，或者近期發(fā)不了貨的，可以寫在自動回復(fù)里?？傊M一切可能減少客服的次數(shù)。

在描述最后可以寫一些通用文案，比如“直接拍就可以，有選項可以選”“最晚48小時發(fā)貨不接急單”“關(guān)注我每天上新”等等。

圖片盡量把一些關(guān)鍵圖片放在前面，比如尺碼、大小、重量等。因為客戶不一定會看到最后一張圖。最好放1-2張實拍圖，一是減少客服的次數(shù)，二是避免一些售后糾紛。

三、一些經(jīng)驗教訓(xùn)

慎用閑魚幣推廣與閑魚幣抵扣

因為我們賣的是藍海商品，自然是希望知道的人越少越好。而閑魚幣推廣的邏輯不是搜索商品關(guān)鍵字的時候把你的商品排在前面，而是統(tǒng)一把商品放在閑魚幣頁面的“為你推薦”中。這樣做吸引不了多少目標用戶，反而能吸引一大批同行。

當然這里說的是藍海品類，如果要打造爆款商品，用閑魚幣推廣是沒有問題的。

同行刪除動態(tài)

有些同行會刪除賣出動態(tài)，但評價是刪不了的。你可以看看評價里有沒有賣家單方面評價的，如果有的話評價的數(shù)量基本等于真實銷量。

如果評價里都是買家評價或者雙方互評的，一個評價近似于十個賣出。如果這家店鋪是垂直度很高的店鋪，可以說明此品類的整體銷量都不錯。

同行刪除動態(tài)不一定很及時，沒事多看看還是能夠看到真實的賣出情況的。

售后話術(shù)與評價

用戶付完款后可以加一句“最晚48小時內(nèi)發(fā)貨，如果遇到任何問題請及時與我們聯(lián)系，覺得商品還不錯的話給個好評”。因為有的用戶收到有瑕疵的商品，他會覺得是被坑了，也不和你溝通直接給個差評，發(fā)這句話就是為了避免這種情況。而且用戶花了這么多錢也應(yīng)該享受到應(yīng)有的服務(wù)。

如果用戶最后還是給了差評，我們可以在追評里寫“有任何問題請及時與我們聯(lián)系，如有質(zhì)量問題都是包退換的”。其實追評就是給后續(xù)想在我們店里下單的人看的。

以圖搜圖

在我們找不到滿意的上家時，可以用不同的圖片搜索試試。因為拼多多上不同的商家用的圖片也不一樣。

阿里巴巴同樣有以圖搜圖的功能，很難用。

同一商家的其他產(chǎn)品

如果我們發(fā)現(xiàn)上家漲價了，可以看看他家其他商品里還有沒有這件商品。

同一商品不同鏈接，他也是想拉升店鋪的權(quán)重。

有問題問淘寶

在選品過程中難免會遇到一些我們不懂的專業(yè)術(shù)語，這時可以去問問淘寶的客服。反正她必須得回復(fù)我們。

隱藏關(guān)注與粉絲

如果我們不想被別人看到我們的關(guān)注與粉絲列表，可以在我的-設(shè)置-隱私-允許查看關(guān)注粉絲列表中關(guān)閉選項。

回頭客常拼

搜索商品時有一個“回頭客常拼”的選項，與別人拼單時也會出現(xiàn)“拼過x次”的字樣，這都是之前的同行篩選出來的上家，一般來說價格和質(zhì)量都是比較有保障的。

小卡片和短信

這是每個剛做閑魚的人都會問的問題。

首先，閑魚官方是允許甚至鼓勵代發(fā)的，圖中是申請閑魚pro時填寫的資料。

其次，在你下單后和商家說麻煩這單不要放小卡片，商家一看到這句話就知道你是代發(fā)了，誰會和錢過不去呢？尤其是藍海商品，因為本身銷量就不高，基本都是支持代發(fā)的。

當然也有不支持的，可能因為銷量比較大或者是獨有品牌，那我們就換家店或者換個品。

如果最后真的被用戶發(fā)現(xiàn)，你可以說我們拼多多也有店，實在不行給他退差價，再不行你出郵費讓他退貨，再不行給他補一部分錢。沒人會和錢過不去的。任何有瑕疵的商品只要夠便宜就沒有瑕疵。

選品時可以選帶品牌的商品，但盡量不要選大牌商品。一是大牌商品價格比較透明，沒什么利潤。二是大牌店鋪有可能會給用戶發(fā)短信。

我在閑魚上賣出幾百單了，沒有一個人因為這件事找過我，倒有一個好評完發(fā)給我一張好評卡的圖片，我拿他的評價再去給上家好評，相當于我們白得了一個好評。

快團團是什么(深入分析快團團商業(yè)模式)

最近，我在研究快團團，也寫了幾篇關(guān)于快團團的文章，發(fā)了幾個抖音視頻，說實話，有點小火。

一方面，目前參與到這個里面的人不多，所以我看起來還是比較有深度和專業(yè)的，但是因為整個平臺和生態(tài)都是剛剛開始，很多東西都是處于變化之中的。

今天我來聊聊關(guān)于快團的生態(tài)，為什么我標題里面說的是快團，而不是快團團？這是因為，我想說的是一種模式，這種模式可能起源于群接龍，目前火于快團團，未來會是怎么樣，也不好說。

所以，我把這種私域流量變現(xiàn)工具的模式叫做快團模式，而不是僅僅局限于快團團。這種模式會是什么樣的生態(tài)，以及這種模式會有哪些潛在的問題，今天探討一下！

1、模式的核心：

保護每個人的私域流量，提供一個免費、簡單的小程序工具，讓每個人都可以快速上手，開始賣貨。賣貨的屬性類似于朋友圈分享發(fā)圖賣貨，屬于最原始，最直接，最個人化的賣貨方式。

2、因為非常簡單，非常個人化，這種模式的沒有門檻的。

他不像是平臺，想要在上面賣貨，需要公司資質(zhì)、品牌授權(quán)等等，因為他的銷售主體是個人。

他的典型畫像是類似這樣：我有一些自己的私域朋友，然后我分享一個我自己的產(chǎn)品（我自己種的，我朋友的，我自己工廠的），我分享到朋友圈和微信群，正好有人想買，我就賣給他了，至于發(fā)貨時間，能不能退換貨，這些都是我自己定的規(guī)則，我說不能退貨，那就不退了吧。你問有沒有品牌授權(quán)，我說這個是朋友給我的一些產(chǎn)品，我自己處理，沒有授權(quán)好像也說的過去。

我想說的核心就是，因為起源是幫助個人銷售自己的產(chǎn)品更加方便而做的工具，銷售的主體是人，不是公司，所以沒有門檻，也沒有監(jiān)管和審核。產(chǎn)品質(zhì)量、品牌授權(quán)、真假難辨、服務(wù)差異不一等，這些都是這種模式自帶的問題。

3、人人皆可快團團，萬物皆可快團團

因為方便，沒有成本，加上人人都有自己的私域，結(jié)合在一起，就會逐步變成全民使用的工具。從這個角度看，快團模式有可能會變成一個通用模式，很多目前的電商消費用戶都會被他切走一部分，最終可以有多大體量，我也不好說，可能很大，也可能在變大的過程中因為各種問題就夭折了。

為什么會夭折，我覺得有可能是政策性風險，有可能是出現(xiàn)了重大的全民皆知的消費問題，可能是國家重點監(jiān)管需要調(diào)整模式等。畢竟目前的這種模式，確實非常粗放，非常粗暴，有非常多的各種問題存在。

4、未來的可能的場景：人人都在用，私域的運營和變現(xiàn)工具！

50%的人是純消費者身份，每個人都有一個快團團身份，大家在某些團長的私域里（微信群、朋友圈），一周會有幾次時間看到產(chǎn)品信息，覺得不錯，就下單購買。每個人會有幾個自己覺得不錯的，認可的，已經(jīng)建立信任的團長，養(yǎng)成了一個購買習慣。其中有幾個是自己社區(qū)的，或者附近的團，這些團相比其他團，團長更近，除了買東西，還有很多其他方面的交集和交流。

有40%的人，是消費者，也是推薦者。他們有一定自己的私域，微信朋友比較多，或者工作中就可以接觸到不少人。在工作之余，也想副業(yè)創(chuàng)業(yè)，但是時間沒有這么多，也沒有自己去整合供應(yīng)商選品的能力。因為之前在某些團長那邊買過東西，基于對團長的認可，他們成為了一個幫賣團長，每天分享一下自己覺得不錯的產(chǎn)品，賺取一些傭金。對于他們來說，每個月可以有幾千的收入，已經(jīng)比較滿意了。

還有10%的人，供貨團長。他們可能之前就是供應(yīng)商、微商團隊長、大淘客、社群團購團長等有比較大私域資源的人，也可能是看到別人做團長很賺錢，自己從小白開始，先做幫賣團長，后續(xù)不斷做大變成了供貨團長。現(xiàn)在快團團有100萬團長身份的人，其中大部分還是消費者，有部分的幫賣團長，真正的供貨團長還是比較少的。不過未來這部分人應(yīng)該還會增加，有可能會占到10%的比例。

因為還有一大批供應(yīng)商，之前只是在淘寶、拼多多、京東、抖音等渠道開店供貨，現(xiàn)在他們也需要團購快團團這種渠道銷售。供貨之前，他們也會發(fā)現(xiàn)，自己先成為一個供貨團長是非常有價值的，不僅僅可以方便團長復(fù)制，還可以了解這個玩法，并且還可以順便建立自己的私域銷售渠道，正好可以把之前想轉(zhuǎn)化但是一直沒有找到轉(zhuǎn)化方法的這幾十萬上百萬老顧客資源激活一下。

未來，大家在淘寶和拼多多上，也在抖音快手上，同時因為人人都有微信，大家也都在視頻號和快團上。快團相當于是私域流量的運營和變現(xiàn)工具。

5、還有哪些入局的快團們？

做電商，貌似幾年時間就會有個模式的迭代，特別是在私域流量的板塊，這個更加明顯。從搜索電商到內(nèi)容電商到直播短視頻，這個是大趨勢，我們想必你都已經(jīng)感受到了。這是電商主流的大趨勢。在這個大趨勢之下，還有一個小趨勢，那就是從中心化的流量分發(fā)平臺到去中心化的私域流量。

在十年前，大家不會去想怎么樣做私域的問題，因為公域流量足夠大，只要好好做產(chǎn)品，報活動，就可以源源不斷獲得訂單。但是現(xiàn)在私域電商是除了抖音之外第二火的方向，是因為流量現(xiàn)在太難找了。

所以，現(xiàn)在每一個賣貨的商家，都想建立自己的私域，每一個品牌都想擺脫對于傳統(tǒng)平臺的流量依賴。最終，大家都非常默契地做了同一件事情，把人加到微信，然后在微信里面去重復(fù)觸達和營銷，催生出了各種玩法和模式。

微商——新媒體電商——社交電商——社群電商——社區(qū)電商——后續(xù)……？

幾年一個新模式，我感覺，有可能快團的這種模式，后續(xù)也會變成一個標配。有可能會有不少這類工具出現(xiàn)。

但是比較尷尬的是，這種模式天生就是一個工具，它不是平臺，如果做成平臺就沒有優(yōu)勢了。但是僅僅做成一個工具，又沒有變現(xiàn)的模式和價值。

為什么這么說？

工具的價值在于按照工具的使用付費，可以參考有贊，一年多少使用年費是核心收入。如果做成快團團一樣，完全免費，并且還不收取交易傭金，做這件事情是為了什么呢？本來這樣一個有價值的工具，是可以按照使用時間收費的，但是拼多多自己不缺錢，也還沒有想用這個模式去賺錢，有可能這個模式最終是為拼多多自己服務(wù)的，作為一個私域社群分銷渠道去布局的。有可能因為這樣的定位，他可能持續(xù)的免費，這對于其他入局者來說，如果同樣跟進，就是持續(xù)的燒錢。

所以這么分析下來，有可能的入局者，要么是類似于拼多多，在電商領(lǐng)域很有實力，不作為賺錢業(yè)務(wù)去做，只是用于已有業(yè)務(wù)的賦能，或者作為已有業(yè)務(wù)的防御，比如微店、有贊、微盟等。對于新創(chuàng)業(yè)的團隊，做這個模式的意義和前景都不大。按照這個邏輯，應(yīng)該很難出現(xiàn)當年美團時期的百團大戰(zhàn)和社交電商禮包模式扎堆出現(xiàn)的盛況了。

6、隱憂怎么解決？

稅的問題，是社群團購模式最大的隱憂之一，這個問題，同樣存在于快團模式，不過這個問題的解決，交給了平臺方。作為平臺的團長，自己做好銷售和服務(wù)就可以了。至于怎么解決，應(yīng)該會有專業(yè)人士去考慮。

假貨的問題，是電商平臺都會遇到的問題，并且是非常嚴重的問題。如果是純平臺型的，這個問題很關(guān)鍵，解決不好，平臺就會馬上死掉。現(xiàn)在的常規(guī)平臺，都會有商家資質(zhì)的審核和各種門檻，但是依然擋不住假貨的出現(xiàn)。現(xiàn)在快團模式，本質(zhì)上說都不是平臺，只能算是工具，對于商家壓根就沒有審核，更加談不上授權(quán)，都是交給團長自己去操作，所以這方面的問題肯定會更加嚴重。但是是否有可能，基于這個生態(tài)的自我進化，讓更有良心的團長做得越來越好，不負責任的團長自然消退？基于目前比價為主的市場，我覺得很難。

服務(wù)的問題，也是這個模式的缺陷。因為服務(wù)的主體是團長自己，并不像之前的平臺，有專門的售后客服，有專門的評價體系等，會約束商家的行為，做出各種處罰的賠付。快團模式下，團長自己就是平臺，他只是借用了工具來做交付，所以理論上，團長開團之前說這個產(chǎn)品不能退貨，那就不能退貨，說怎么樣的規(guī)則，就是什么樣的規(guī)則。但是很明顯，消費者不會覺得這樣是對的，因為在其他平臺買東西，都是有這些服務(wù)的，比如7天無理由退貨等。關(guān)于售后服務(wù)這一塊，需要解決的問題確實不少。

結(jié)算的問題，這個也是大問題。目前，如果團長賣的是自己的產(chǎn)品，問題不大，后臺提現(xiàn)即可。但是肯定大部分團長銷售的東西都是供應(yīng)商提供的，目前的合作模式，一般都是團長開團，導(dǎo)出訂單給到供應(yīng)商，供應(yīng)商發(fā)貨，團長結(jié)算貨款。這種模式，供應(yīng)商和團長都存在風險。有可能供應(yīng)商發(fā)貨了，但是團長不結(jié)算貨款。團長先結(jié)算貨款，有可能供應(yīng)商不處理售后或者干脆不發(fā)貨。其他平臺的解決方式，就是類似于支付寶，會有一個第三方存在。但是目前，快團模式，是很難有這樣的第三方的。因為這個合作本來就是商業(yè)合作的一種，是在快團工具之外的商業(yè)行為。除非快團上線供應(yīng)商的后臺，變現(xiàn)體系內(nèi)的供貨交易行為。至于是否會有這樣的模式，我也不知道。我覺得平臺方也是摸著石頭再過河。

7、總結(jié)一下

模式很創(chuàng)新，有很多吸引人的特點，未來的潛力也是非常巨大。但是同時也存在著很多問題和隱憂。這些問題，一方面會影響大家進來的積極性，更重要的是，有可能會帶來很大的風險。最大的風險可能就是這個模式做不下去了，這個工具不能用了。不過，正是因為這些不確定性，才是值得研究的原因。

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