抖音小店客戶如何聯(lián)系人工客服(聯(lián)系抖音商家客服方法)
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:440
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:440
有些抖音商家在開通小店過程中會(huì)吐槽,怎么沒有官方客服電話,遇到問題了也沒有途徑可以咨詢,這里跟大家說一說開小店或開通店鋪后,如何聯(lián)系抖音商家人工客服咨詢問題。順便也告訴各位商家抖音子賬號如何綁定。
一、聯(lián)系抖音商家客服方法
第一種:當(dāng)在開通抖音小店時(shí)遇到問題,可直接在入駐頁面點(diǎn)擊右側(cè)的“在線咨詢”,即可直達(dá)商家客服頁面。
第二種:店鋪開通后,遇到任何問題均可在概況右側(cè)點(diǎn)擊“聯(lián)系商服”解決問題。
二、子賬號怎么綁定?
第一步、進(jìn)入值點(diǎn)商家后臺,點(diǎn)擊【店鋪-子賬號管理】,如下。
第二步、然后點(diǎn)擊【崗位管理-新建崗位】,根據(jù)自己需求創(chuàng)建相應(yīng)的崗位權(quán)限給員工。
第三步、點(diǎn)擊【員工管理-新建員工】,需要填寫員工頭條注冊手機(jī)號、姓名,然后進(jìn)行創(chuàng)建并確認(rèn)。
如果下拉列表中沒有對應(yīng)崗位,可點(diǎn)擊創(chuàng)建信崗位,操作重新創(chuàng)建即可。
第四步、創(chuàng)建成功后,需要該員工用自己的頭條賬號登錄后臺時(shí)會(huì)顯示賬號授權(quán)模塊,員工可操作確認(rèn)或拒絕授權(quán)。注:員工頭條登錄賬號指員工自己的頭條APP的登錄方式。
第五步、已經(jīng)授權(quán)的子賬號可以操作解除授權(quán)。
上述就是抖音子賬號綁定的操作指南。
抖音自從成為了流量大戶后,很多人都在上面玩起了賣貨,有些商家是自家發(fā)貨,所以,也會(huì)有資金方面的周轉(zhuǎn),這時(shí)候,作為商家肯定是會(huì)比較回款時(shí)間的,那小店賣貨后多少天能回款?這也就是問題了。
一、抖音小店賣貨回款的時(shí)間
抖音小店貨款結(jié)算周期分為新手期店鋪和非新手期店鋪。
如果你是新手期店鋪,那么在訂單確認(rèn)收貨的10天后,會(huì)進(jìn)行結(jié)算。
如果你是非新手期店鋪,體驗(yàn)分≥4.4分,那么訂單確認(rèn)收貨的4天后就會(huì)進(jìn)行結(jié)算。
若體驗(yàn)分 4.4分,那么訂單確認(rèn)收貨的10天后,貨款會(huì)進(jìn)行結(jié)算。
也就是說,你的店鋪是否為新手期,以及你的店鋪體驗(yàn)分決定了抖音小店貨款結(jié)算周期的長短。
綜合訂單完成周期以及貨款結(jié)算周期,抖音小店訂單完成后到賬時(shí)間,在11天-20天左右就會(huì)到賬。
貨款到賬后可隨時(shí)進(jìn)行提現(xiàn)。
抖音小店提現(xiàn)時(shí)不會(huì)扣除手續(xù)費(fèi),因?yàn)樨浛罱Y(jié)算時(shí)平臺會(huì)扣除技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
二、怎么加速回款?
通常來說主要大家遵守規(guī)則,沒有違規(guī),其實(shí),回款時(shí)間都是在正常結(jié)算期會(huì)給大家結(jié)款的。
接著就給大家簡單的說下小店的盈利模式,這個(gè)模式就想淘客,只不過產(chǎn)品是以視頻來展現(xiàn)。運(yùn)營的方式:
1、首先要做的是要注個(gè)號,然后達(dá)到一定的條件才可以開通櫥窗功能。
2、接著就是發(fā)布內(nèi)容,可以帶入功能,然后掛上想賣的產(chǎn)品鏈接,這個(gè)鏈接來自淘聯(lián)盟,如果沒有自己的產(chǎn)品可通它來帶貨。
3、平臺會(huì)通過它,去幫帶有產(chǎn)品鏈接購車進(jìn)行推薦和分發(fā)。當(dāng)然這個(gè)是推廣的功效,是需要花錢的。
4、在用戶刷到觀看后,如果感興趣,他就會(huì)從鏈接購買產(chǎn)品,這也是目前的帶貨方式。
5、最后產(chǎn)品是由商家那邊進(jìn)行發(fā)貨,每筆單的傭金都會(huì)按照之前定好的比發(fā)放給你。不過也會(huì)抽取6%的手續(xù)費(fèi)。所以,如果是幫助他人帶貨,那盡量要選擇傭金高的產(chǎn)品,如果是自己在小店里賣貨,那費(fèi)用會(huì)更少點(diǎn),利潤會(huì)更高。
抖音小店賣貨的回款通常是結(jié)算日到來的7天內(nèi)會(huì)把款項(xiàng)打到你的賬戶上,這個(gè)根據(jù)大家提現(xiàn)的賬號又要分時(shí)間,但是總的來說,平臺這邊肯定是不會(huì)取不出來的,但是,有一個(gè)運(yùn)行機(jī)制,所以,要稍作等待才行。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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