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    做天貓運(yùn)營(yíng)難嗎?天貓運(yùn)營(yíng)怎么做?

    2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:48

    做天貓運(yùn)營(yíng)難嗎?天貓運(yùn)營(yíng)怎么做?

    天貓運(yùn)營(yíng)怎么做?天貓運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單嗎?很多人覺(jué)得天貓店鋪運(yùn)營(yíng)很難做,其實(shí)天貓運(yùn)營(yíng)沒(méi)有大家想的那么難,只要我們掌握了天貓的規(guī)則,熟悉了天貓運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),那我們就能做好天貓店鋪了!

    玩電商運(yùn)營(yíng)需要幾個(gè)優(yōu)勢(shì)——粉絲優(yōu)勢(shì),貨源優(yōu)勢(shì),投資優(yōu)勢(shì),推廣優(yōu)勢(shì),圈子優(yōu)勢(shì)。

    有三個(gè)以上的優(yōu)勢(shì),才有機(jī)會(huì)成功,能夠拿到的優(yōu)勢(shì)越多,成功機(jī)會(huì)越大。

    而在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,將店鋪運(yùn)營(yíng)思路捋正是非常必要的。

    開(kāi)始就有很多賣(mài)家朋友交流,問(wèn)今年影響寶貝及店鋪權(quán)重關(guān)鍵因素有什么?在這里我也是說(shuō)一下我的看法,這里有很多方面之前也寫(xiě)過(guò),給大家再次梳理,希望對(duì)各位運(yùn)營(yíng)主要方向有幫助!

    一、搞好寶貝發(fā)布基礎(chǔ)權(quán)重

    在寶貝發(fā)布時(shí)候就應(yīng)該規(guī)劃好一些基礎(chǔ)權(quán)重,這里包括:

    一、自然搜索權(quán)重與哪些因素有關(guān)?

    這個(gè)問(wèn)題值得大家好好學(xué)習(xí)一下。在這里我給大家簡(jiǎn)單羅列,自然搜素權(quán)重大概有哪些方面:(排名不分前后)

    1、千人千面(瀏覽點(diǎn)擊過(guò)、收藏加購(gòu)過(guò)、購(gòu)買(mǎi)過(guò))

    2、產(chǎn)品銷(xiāo)量(確認(rèn)收貨)

    3、上下架時(shí)間(手淘影響較?。?/p>

    4、產(chǎn)品價(jià)格帶符合客戶(hù)需求

    5、沒(méi)有違規(guī)扣分

    6、有官方打標(biāo)(金牌賣(mài)家、ifashion、極有家等)

    7、天貓商家

    8、店鋪信譽(yù)高(影響在很?。?/p>

    9、店鋪的DSR和產(chǎn)品的好評(píng)率(影響較大)

    10、產(chǎn)品的退貨率、品質(zhì)退款率

    11、旺旺是否在線,旺旺響應(yīng)數(shù)據(jù)

    12、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率(重要)

    13、店鋪權(quán)重(動(dòng)銷(xiāo)率、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率等等)

    14、搜索關(guān)鍵詞下的轉(zhuǎn)化率

    15、主圖的點(diǎn)擊率

    16、標(biāo)題和屬性完整一致程度

    17、主圖完整程度

    18、主圖視頻(增加主圖視頻后轉(zhuǎn)化率增加才有用)

    大家知道了影響自然搜索的因素,就要從這里去挑自己能夠做到的,努力提升自然搜索流量。那自然流量是如何給寶貝增加的呢?

    二、哪些具體的操作能夠給寶貝增加自然流量呢?

    大家看下面這張圖片:

    「電商運(yùn)營(yíng)」天貓運(yùn)營(yíng)該怎么做?

    1、正常的產(chǎn)品基礎(chǔ)展現(xiàn)包含:不違規(guī)、標(biāo)題屬性覆蓋搜索關(guān)鍵詞、主營(yíng)類(lèi)目、旺旺在線。做好這幾點(diǎn),基本可以保證買(mǎi)家搜索的時(shí)候你可以被納入(但是不一定會(huì)展示到前面)

    2、產(chǎn)品的價(jià)位、風(fēng)格、某些屬性、功能需求復(fù)合這個(gè)搜索訪客的需求,會(huì)展現(xiàn)更靠前一些;

    3、如果你的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率較高、銷(xiāo)量較高、好評(píng)率不錯(cuò)、DSR紅的、店鋪有打標(biāo)、糾紛退款率較低、老客戶(hù)回購(gòu)不錯(cuò)、等等,這些點(diǎn)就代表著高權(quán)重,產(chǎn)品展示會(huì)更更靠前;

    4、如果你的產(chǎn)品之前被這個(gè)搜索人收藏、加購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)券過(guò),展示會(huì)更更更靠前一些;

    5、如果你的產(chǎn)品最近被搜索人點(diǎn)擊瀏覽過(guò)(比如前幾分鐘)(通過(guò)直通車(chē)、鉆展、手淘首頁(yè)等都可以),那么展示時(shí)在更更更更前面的;

    6、這個(gè)關(guān)鍵詞無(wú)線搜索第一名是直通車(chē)位置。

    7、 順便說(shuō)一下:上下架時(shí)間在手淘APP中作用比較小,主圖有點(diǎn)擊搜索展現(xiàn)才能轉(zhuǎn)化成進(jìn)店訪客,所以?xún)?yōu)化主圖點(diǎn)擊率也非常重要!

    現(xiàn)在獲取流量的渠道有很多,有的小伙伴搜索做的好、有的直鉆玩的轉(zhuǎn),有的通過(guò)直播、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)獲得一大票粉絲。。。不管哪種獲取流量的方式都有自己的技巧和特色,小伙伴們加油吧!~

    二、店鋪動(dòng)銷(xiāo)率權(quán)重

    理論上淘寶上發(fā)布10個(gè)以上的寶貝才計(jì)算動(dòng)銷(xiāo)權(quán)重,也就意味著雖然你不足10個(gè)寶貝可以賣(mài),但相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在權(quán)重上吃虧。動(dòng)銷(xiāo)率很好理解,寶貝是有成交的,與其相對(duì)的是滯銷(xiāo),建議30天內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)量的寶貝,而且不符合市場(chǎng)需求的,果斷刪除。如果是自身運(yùn)營(yíng)技巧問(wèn)題,可以重新優(yōu)化,當(dāng)新寶貝做,刪除上新鏈接也是可以的。這樣做還有一個(gè)好處,就是如果是有新品標(biāo)的類(lèi)目,還可以重新獲取新品標(biāo),得到前期的扶植。優(yōu)化內(nèi)容可以是全面的,包括:標(biāo)題優(yōu)化,價(jià)格調(diào)整,主圖,詳情等。

    有銷(xiāo)量的寶貝占比全部寶貝的動(dòng)銷(xiāo)一定是越大越好!否則會(huì)影響你店鋪整體權(quán)重。道理很簡(jiǎn)單,這代表你的寶貝不能很好的產(chǎn)生價(jià)值,你對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)不如其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更用心。為什么要給你更多的重視呢?

    三、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分

    「電商運(yùn)營(yíng)」天貓運(yùn)營(yíng)該怎么做?

    應(yīng)該說(shuō)淘寶越來(lái)越重視店鋪的綜合實(shí)力的權(quán)重比例,而DSR就是衡量你店鋪產(chǎn)品本身,服務(wù),物流的綜合實(shí)力的指標(biāo),這個(gè)賣(mài)家們應(yīng)該再熟悉不過(guò)了,所以務(wù)必維護(hù)好你的DSR評(píng)分,不要讓他周期內(nèi)持續(xù)下降,甚至飄綠!

    如何維持及提高DSR評(píng)分:

    1.產(chǎn)品為本,定價(jià)合理 產(chǎn)品本身質(zhì)量要嚴(yán)格把握,定價(jià)要合理,不要虛高

    2. 認(rèn)真填寫(xiě)寶貝屬性規(guī)格,真實(shí)表現(xiàn)產(chǎn)品的尺寸規(guī)格等,要知道買(mǎi)家對(duì)這個(gè)可能是較真的。

    3.商品圖片有創(chuàng)意美觀但不要夸張 點(diǎn)擊率確實(shí)是很重要,但賣(mài)家不要只為點(diǎn)擊而夸大產(chǎn)品事實(shí),造成買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)后的落差。

    4.產(chǎn)品詳情文案不要過(guò)度承諾 有就是有,沒(méi)有就是沒(méi)有,能做到的寫(xiě),做不到的欺騙購(gòu)買(mǎi),你知道結(jié)果。

    5.旺旺反饋一定要及時(shí),購(gòu)買(mǎi)前和購(gòu)買(mǎi)后都始終如一,禮貌到位為第一要素,無(wú)論是成交還是售后服務(wù)解決問(wèn)題!買(mǎi)家什么樣的人都有,客服需要保持良好的心里素質(zhì)應(yīng)對(duì)!客服技巧不多說(shuō),之前給賣(mài)家們分享過(guò)官方七大模塊比較全面的客服技巧,如有賣(mài)家需要,也可以找我索取。

    6.售后服務(wù)卡,感謝信,優(yōu)惠劵的精美設(shè)計(jì),改投入的一定要下功夫,別總想著買(mǎi)完?yáng)|西,說(shuō)兩句好話就好了,這個(gè)是提升你形象和服務(wù)態(tài)度,影響客戶(hù)對(duì)你好印象的好時(shí)機(jī),這里同樣可以弄些好的文案!

    7.贈(zèng)品營(yíng)銷(xiāo)之前也提到過(guò),不在于多,價(jià)格不再多貴,但一定實(shí)用質(zhì)量好,絕對(duì)不要給很劣質(zhì)品,覺(jué)得贈(zèng)品好壞買(mǎi)家都覺(jué)得你人好,要知道白給的饅頭是可以嫌棄面黑的。劣質(zhì)品個(gè)人建議還不如不給!

    8.產(chǎn)品包裝方面 可以是質(zhì)量好且有創(chuàng)意的,我們不能控制物流公司,但我們能盡量做到包裝最大限度保證寄送到客戶(hù)手里的完好和精美度。所謂買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)就是每個(gè)點(diǎn)都可能給你加分。

    9.物流方面 選擇服務(wù)好和物流速度快的快遞,平時(shí)也要和快遞公司做好關(guān)系,關(guān)系這東西到哪里都好使!

    四、店鋪30天內(nèi)服務(wù)情況

    1.近30天售后率 指賣(mài)家在近30天退款成功的筆數(shù)(包含售后成立)占近30天支付寶成交筆數(shù)的比率。

    2.近30天糾紛率 淘寶介入處理且判為賣(mài)家責(zé)任的退款

    3.近30天處罰數(shù) 近30天被處罰總次數(shù)

    其中包括:因出售假冒商品被處罰,因虛假交易被處罰,因違背承諾被處罰,因描述不符被處罰,因惡意騷擾被處罰。賣(mài)家們對(duì)這幾個(gè)指標(biāo)都要非常的重視,不違規(guī)的同時(shí)要把可以控制的的售后糾紛減少到最低。

    五、好評(píng)率指標(biāo)

    這個(gè)指標(biāo)不多說(shuō),其實(shí)就是各方面讓買(mǎi)家覺(jué)得你花了心思,做的到位,沒(méi)有最好,只有更好!

    六、老客戶(hù)相關(guān)指標(biāo)

    熟悉“金牌賣(mài)家”的商家應(yīng)該不陌生,加入金牌賣(mài)家的好處是:1、櫥窗位獎(jiǎng)勵(lì);2、標(biāo)識(shí)展示;3、活動(dòng)優(yōu)先等;在這里很多聰明的賣(mài)家應(yīng)該都發(fā)現(xiàn)了,關(guān)鍵詞排名很多靠前展示的除了天貓商家以外就是金牌賣(mài)家了。建議可以向這個(gè)目標(biāo)努力。

    這里有個(gè)“買(mǎi)家喜愛(ài)度”是指:周期內(nèi)買(mǎi)家訪問(wèn)人數(shù),老買(mǎi)家回訪率,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率,買(mǎi)家推薦率等的考核。由此賣(mài)家們要重視老客戶(hù)的維護(hù)營(yíng)銷(xiāo),回購(gòu)分享這兩個(gè)方面,因?yàn)槔峡蛻?hù)這方面的權(quán)重是非常高的。

    七、收藏加購(gòu)及用戶(hù)停留時(shí)間

    要知道這三個(gè)指標(biāo)直接反應(yīng)你寶貝及店鋪的人氣,尤其新品期這方面的周期數(shù)量對(duì)你后期的扶植力度大小有很高的權(quán)重加分。所以選品本身及裝修活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)圖片等優(yōu)化方面一定要下足功夫。

    八、單位流量產(chǎn)出

    單位流量產(chǎn)出等于客單價(jià)乘以支付件數(shù)再除以訪客數(shù),就是平均每個(gè)訪客所能夠帶來(lái)的銷(xiāo)售額。這個(gè)是一個(gè)非常重要的指標(biāo),不難想象因?yàn)樵谡麄€(gè)平臺(tái)流量增長(zhǎng)放緩,且趨于穩(wěn)定的大環(huán)境下,平臺(tái)自然希望每個(gè)流量利用最大化,單個(gè)流量所能產(chǎn)出的銷(xiāo)售額自然越高越好。

    這個(gè)指標(biāo)的好壞來(lái)自于三個(gè)因素:訪客精準(zhǔn)度、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),其中訪客精準(zhǔn)度是決定轉(zhuǎn)化率高低的。通常情況下,搜索流量和直通車(chē)的流量要比活動(dòng)流量和鉆展流量精準(zhǔn),至于淘寶客流量,精準(zhǔn)度就不好控制了。

    淘寶運(yùn)營(yíng)選的關(guān)鍵詞要做出數(shù)據(jù)來(lái)拿流量

    主詞一定要定位準(zhǔn)確,如果主詞都沒(méi)有定位準(zhǔn)確,確定其他的詞流量也不是很高。主詞首先遵循的原則就是要精準(zhǔn),比如說(shuō)你銷(xiāo)售的男童寶寶套裝,那么你用童裝作為主關(guān)鍵詞面就很大,獲取的流量也不是很精準(zhǔn),你可以用童裝男童。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的設(shè)定,具體的還是要是要根據(jù)數(shù)據(jù)去分析,根據(jù)直通車(chē)詞的出價(jià)去確定。

    對(duì)于選擇的長(zhǎng)尾詞,前期為了促進(jìn)銷(xiāo)量,不得不使用一些手段去使得銷(xiāo)量增加。選擇的詞不能是自己造的詞,還有不能找人氣不高的詞。一般要控制頻率,不能太過(guò)頻繁,做的太假。

    那么直通車(chē)選詞也是需要選擇主詞好處多、質(zhì)量分高。主詞在擴(kuò)張的時(shí)候,如果是中期流量遇到瓶頸時(shí),就要考慮變換主詞。主詞也要分移動(dòng)端和手機(jī)端,如果說(shuō)是手機(jī)端數(shù)據(jù)好,就可以暫時(shí)不要修改。

    一般來(lái)說(shuō)淘寶運(yùn)營(yíng)在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候,都是需要反復(fù)的去測(cè)試的。不管是主詞還是長(zhǎng)尾詞的選擇,都是需要反復(fù)去衡量的,畢竟選擇什么樣的詞,組成什么樣的標(biāo)題和成交、搜索還是很有關(guān)系的。

    九、單坑月產(chǎn)出

    單坑產(chǎn)出這個(gè)指標(biāo)主要取決于兩個(gè)因素:價(jià)格和銷(xiāo)量。淘寶首頁(yè)的坑位就那么幾個(gè),誰(shuí)都想上首頁(yè),那就要制定一個(gè)衡量能力的指標(biāo)呀,只有達(dá)標(biāo)的才能上,最好的位置當(dāng)然留給最大產(chǎn)出的寶貝,這個(gè)產(chǎn)出的評(píng)判就是:銷(xiāo)售額。

    而銷(xiāo)售額又來(lái)取決于兩個(gè)因素:價(jià)格和銷(xiāo)量。所以,現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn),低價(jià)不一定排名靠前、高銷(xiāo)量也不一定排名靠前。店鋪層級(jí)越高,機(jī)會(huì)也是越多的。

    十、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面的權(quán)重因素

    微淘,達(dá)人,直播等形式的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),一直在強(qiáng)調(diào),也必將是非常重要的權(quán)重趨勢(shì)。所謂“得粉絲者得天下”,具體還要看各位商家的時(shí)間精力和資金實(shí)力。

    做天貓運(yùn)營(yíng)難嗎?天貓運(yùn)營(yíng)怎么做?

    淘寶客怎么做(淘寶客經(jīng)驗(yàn)分享)

    提到網(wǎng)絡(luò)副業(yè)兼職,不得不說(shuō)的就是淘寶客,可是好多朋友都在反映說(shuō),現(xiàn)在的淘寶客越來(lái)越難做了。

    那么現(xiàn)在的淘寶客應(yīng)該怎做呢?下面分享淘寶客經(jīng)驗(yàn)!

    淘寶客怎么做(淘寶客經(jīng)驗(yàn)分享)

    大家都知道,以前做淘寶客,我們只要去推廣,去引流,有流量了,淘寶客做起來(lái)還是很簡(jiǎn)單的,而現(xiàn)在呢?手辰認(rèn)為,我們做淘寶客,應(yīng)該拋棄以前的流量淘寶客,現(xiàn)在要以?xún)?nèi)容淘寶客為主。所謂的內(nèi)容淘寶客手辰認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展:

    一、短視頻

    短視頻帶貨淘寶客,相信大家看到過(guò)許多的視頻,內(nèi)容都是一些新奇特的物品使用視頻,既滿(mǎn)足了人們的好奇心,又把物品的適用性展現(xiàn)了出來(lái),從而讓看到視頻的人們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,恰好你看到了,又恰好你想買(mǎi)。成交也就水到渠成了!

    二、直播

    直播帶貨淘寶客,直播的時(shí)候,直接掛上淘寶客商品,之間穿插講解商品,限定時(shí)間內(nèi)優(yōu)惠,給看直播的觀眾一個(gè)緊迫感,讓觀眾認(rèn)為過(guò)了這村沒(méi)這店,從而沖動(dòng)消費(fèi)?;蛘唣囸I消費(fèi)。一場(chǎng)直播下來(lái),帶貨個(gè)幾百單,也很正常。

    三、圖文

    我們重點(diǎn)要說(shuō)一下圖文帶貨淘寶客,現(xiàn)在好多的自媒體平臺(tái),在發(fā)布圖文的時(shí)候,都可以插入商品,這也就是圖文帶貨淘寶客的主要陣地。

    圖文相對(duì)于直播和短視頻,是一個(gè)長(zhǎng)期的動(dòng)作,可能視頻和直播,有個(gè)短時(shí)間內(nèi)的限制,而圖文不一樣,它有一個(gè)時(shí)間上的長(zhǎng)久性,可能今天我賣(mài)個(gè)兩三個(gè),明天賣(mài)個(gè)幾個(gè),一兩年后還能通過(guò)圖文賣(mài)出兩三個(gè)。這是視頻和直播所無(wú)法比擬的。

    另外圖文,針對(duì)不同性別,可以打造不同的風(fēng)格內(nèi)容來(lái)進(jìn)行帶貨。對(duì)于男性來(lái)說(shuō),可能關(guān)心的就是性?xún)r(jià)比,有更多性?xún)r(jià)比高的商品讓我去比較購(gòu)買(mǎi),這一類(lèi)的圖文可能男性就比較喜歡。而女性呢?可能比較感性,對(duì)于商品的適用性,詳細(xì)介紹,性?xún)r(jià)比等這些比較全面的圖文帶貨比較感興趣一些。這也是圖文所具有的靈活多變性。

    其實(shí),不是淘寶客越來(lái)越難做了,而是我們沒(méi)有找對(duì)正確的方法去做,以前老舊的操作模式,已經(jīng)過(guò)時(shí),我們應(yīng)當(dāng)緊跟潮流,選擇合適的方法去做淘寶客。

    那么以上就是關(guān)于淘寶客怎么做的淘寶客經(jīng)驗(yàn)分享,謝謝大家!



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