抖音小店商品審核為什么不通過?審核通過怎么看不見?
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:99
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:99
運營抖音小店,不管是出單前還是出單后,抖音小店商品都是必不可少也至關(guān)重要的一環(huán)。
而很多新人在抖音小店商品上傳的這一步就卡住了,因為總會遇到抖音小店商品審核不通過的情況。
我們在最開始做抖音小店時,也經(jīng)常遇到抖音小店商品審核不通過的情況。
下面是我總結(jié)的一些常見抖音小店商品審核問題,如果你沒遇到過,可以防患未然,如果你遇到過但沒解決,希望能給你一些幫助。
01
抖音小店商品審核要多久
正常情況下,當(dāng)時就能審核通過。
如果你發(fā)布的商品信息,包括標(biāo)題、推薦語、主圖、規(guī)格、詳情頁等沒有任何違規(guī)、敏感信息等,當(dāng)時發(fā)布當(dāng)時就能通過。02
抖音小店商品審核不通過有哪些原因
(1)推薦語的問題
如下圖所示,是我上傳抖音小店商品時,被駁回的一條信息提示:推薦語素材中涉及暫不接受投放的行業(yè)或內(nèi)容。
這種情況,我們直接將推薦語刪除后重新發(fā)布,就通過了審核。
推薦語我們一般會寫,合作聯(lián)系等類似推廣的內(nèi)容,這些內(nèi)容比較敏感,有打廣告的嫌疑,所以無法通過審核。
(2)類目不對
我們做的是無貨源抖音小店,用的是采集軟件采集商品,很多時候類目匹配不完全一致,然后發(fā)布商品時,就會收到下面這樣的提示:此商品類目選擇錯誤,請核實修改。
這就需要你熟悉抖音小店商品類目以及了解產(chǎn)品應(yīng)該被歸到哪一類去。
不過一般類目選擇錯誤時,系統(tǒng)提示后,你點擊編輯進(jìn)入商品編輯頁面后,系統(tǒng)會推薦合適的類目給你,你直接選就可以了,然后重新發(fā)布即可成功。
需要注意的是,修改類目后,商品規(guī)格會不見,你要重新填寫規(guī)格屬性再發(fā)布。
(3)審核異常,無明確提示
除了上面說的兩種會明確提示的抖音小店商品審核不通過的情況,我們還遇到過下圖這樣的:商品審核異常,請重新提交審核。
這種沒有明確提示的,一般都是商品信息中有不明確的違規(guī)信息,需要你逐一排查可能的違規(guī)內(nèi)容并修改或刪除,然后重新發(fā)布。
不明確的違規(guī)信息包括但不限于:
a、主圖中含有品牌logo以外的其他的水?。?/p>
b、普通商品中含有珠寶、玉石、黃金、翡翠、琥珀等信息;
c、商品圖片或者文字信息中含有情色、暴力、低俗內(nèi)容;
d、上傳的商品為黑頭儀、潔牙慕斯、潔牙粉等
e、部分特殊化妝品,如用于防脫發(fā)、除臭(包括但不限于口臭、腳臭類)、美乳、健美、私密護(hù)理、脫毛等場景(除脫毛膏以外)的特殊化妝品等。
要避免因為這種情況導(dǎo)致抖音小店商品審核不通過,就需要搞清楚抖音小店商品發(fā)布規(guī)范。
03
抖音小店商品信息發(fā)布規(guī)范
(1)所有主圖不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一張主圖必須為商品主體正面實物圖,其余輔圖需包含側(cè)面、背面、平鋪及細(xì)節(jié)等,順序不強制要求。
(2)圖片和詳情頁中不得包含廣告營銷信息,包括但不限于銀行賬號、二維碼、非平臺鏈接、非平臺水印、非平臺聯(lián)系方式等信息。
(3)價格標(biāo)示應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,禁止通過虛構(gòu)原價等價格欺詐手段,違規(guī)促銷。
(4)商品需與描述一致,確保描述內(nèi)容與符合批準(zhǔn)的功能功效、資質(zhì)證書信息、商品實際功能一致。若買家收到的貨物與商家的描述不相符,視為貨不對板/描述不符;
(5)禁止含有虛假、夸大的內(nèi)容, 禁止使用“國家級”、“最**”、“第一”等夸大或誤導(dǎo)性的絕對化用語,不得出現(xiàn)對比圖/視頻,不得真人展示產(chǎn)品效果。
04
抖音小店商品審核通過怎么看不到商品
(1)檢查上貨軟件是否出現(xiàn)了bug
(2)系統(tǒng)錯誤
(3)刷新售賣中商品重新查看
(4)點擊全部商品查看
如果以上幾種嘗試還是看不到商品,聯(lián)系官方客服。今天就分享到這里了。
想要小店運營的好,能夠給爆單,店鋪的權(quán)重也是不可忽視的。就像網(wǎng)站權(quán)重一樣,抖音小店權(quán)重也是非常重要的,那抖音小店怎么提高權(quán)重?接下來,小編會跟大家講講抖音小店提高權(quán)重的方法與技巧。
一、小店類目垂直性
跟抖音賬號定位是一個道理,視頻內(nèi)容垂直度越高,賬號權(quán)重越高一樣。抖音小店也是這個道理,商品類目一致、專一,就越容易讓系統(tǒng)給自己店鋪打標(biāo)簽,從而針對性的推薦到對應(yīng)的流量群里!這樣小店的權(quán)重也會提高,又能帶來很多精準(zhǔn)流量,何樂而不為呢?經(jīng)營的類目不要太多,這樣不方便系統(tǒng)幫你打標(biāo)簽,經(jīng)營類目那么多,標(biāo)簽流量都會變得很亂,到時候小店權(quán)重也是沒有多高的。
二、店鋪不要違規(guī)
安安穩(wěn)穩(wěn)開店鋪,不要讓店鋪違規(guī),店鋪違規(guī)是很影響小店權(quán)重的。比如上傳商品違規(guī),商品被封禁;發(fā)布商品違規(guī),商品虛假宣傳;商品質(zhì)量差,是假貨被扣除保證金等等;這些都是違規(guī)操作。一旦 小店違規(guī)操作過多,就會扣店鋪分,這樣一來,店鋪信譽大大降低,權(quán)重降級也只是必然的事。所以,在運營店鋪的時候,一定要弄清楚小店的運作規(guī)則 ,按照它的規(guī)則去經(jīng)營好自己的店鋪,不違規(guī),維持好店鋪信譽,從而提高權(quán)重。
三、商品質(zhì)量
商品質(zhì)量要高,禁止買虛假產(chǎn)品,禁止商品虛假宣傳等一系列不好的操作。為什么說商品質(zhì)量會影響店鋪權(quán)重呢?因為商品的點擊率、銷量、轉(zhuǎn)化、收藏、加購等會影響系統(tǒng)對商品質(zhì)量的判定。
點擊、轉(zhuǎn)化率越高的商品,系統(tǒng)會認(rèn)為商品的質(zhì)量也會高,對應(yīng)的,會進(jìn)一步為店鋪的其他商品帶來曝光,從而影響抖音小店權(quán)重。
因此,如果你出了一個爆款商品,就可以主推那一款商品,不管是在短視頻、直播間里推廣,增加商品的曝光,給店鋪帶來更多流量。所以,商品的質(zhì)量也是非常重要的,千萬不要忽視這一點。
四、小店dsr評分和商家體驗分
店鋪的各項評分指數(shù)也是非常重要的,除了受商品本身的影響,還有店鋪整體運營情況。而店鋪運營質(zhì)量的好壞,一般可以從兩個分值體現(xiàn):抖音小店dsr評分和體驗分。抖店體驗分反應(yīng)的是店鋪綜合運營能力,抖店體驗分越高越能獲得用戶的認(rèn)可,也越能獲得平臺的支持。一般用戶在買東西的時候肯定會看店鋪評分怎么樣。抖音小店dsr評分是店鋪考核評分,是平臺根據(jù)小店的口碑分、商品信息、服務(wù)態(tài)度以及物流服務(wù)綜合考核給出的評分。dsr評分越低,越難以獲得用戶的信任,會直接影響老客戶的二次轉(zhuǎn)化,以及新用戶的購買意向。所以,店鋪中和評分非常重要,分?jǐn)?shù)越高,可以在很大程度上吸引用戶的二次下單,二次下單的用戶會給店鋪提高權(quán)重。
這些就是小編為大家整理的提高抖音小店店鋪權(quán)重的4個方法與技巧了,今天就分享到這里了,以上的內(nèi)容還需要大家好好去琢磨琢磨。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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