大家好，最近淘寶規(guī)則頻道發(fā)生了很多改版，在此之前，有人反映淘寶規(guī)則頻道的搜索功能并不是很好用，所以這幾次改版都是針對(duì)淘寶規(guī)則頻道的搜索功能做出的改進(jìn)。那么淘寶規(guī)則頻道改版了嗎？淘寶規(guī)則頻道改了什么，下面就來和大家介紹一下。

這一次的改版將在5月6日正式上線，據(jù)了解，此次淘寶規(guī)則梳理和化簡(jiǎn)，通過合并同類項(xiàng)、提煉優(yōu)化結(jié)構(gòu)等方式，使規(guī)則文本的字?jǐn)?shù)下降了約70%，同時(shí)并未涉及實(shí)質(zhì)的條款變化，對(duì)賣家的日常經(jīng)營也不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。

該規(guī)則變更首先涉及了規(guī)則結(jié)構(gòu)的調(diào)整，原“基礎(chǔ)規(guī)則、行業(yè)市場(chǎng)、營銷活動(dòng)、消費(fèi)者保障”四大分類被調(diào)整為以下“規(guī)則總則+七大分類”的規(guī)則結(jié)構(gòu)。

同時(shí)，規(guī)則新增了《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》，并將現(xiàn)有《淘寶規(guī)則》變更為《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》，該規(guī)范為淘寶網(wǎng)會(huì)員管控與違規(guī)處理的核心規(guī)則;新增《淘寶網(wǎng)行業(yè)管理規(guī)范》與《淘寶網(wǎng)特色市場(chǎng)管理規(guī)范》，統(tǒng)一規(guī)定淘寶網(wǎng)賣家在部分行業(yè)經(jīng)營的準(zhǔn)入及經(jīng)營要求以及淘寶網(wǎng)為特色優(yōu)質(zhì)賣家搭建的特色市場(chǎng)核心原則。

除此之外，這一次的淘寶規(guī)則規(guī)則，還對(duì)部分規(guī)則內(nèi)容上進(jìn)行簡(jiǎn)化，以及做名稱的調(diào)整，其中包括天貓、飛豬、聚劃算等名稱的調(diào)整!根據(jù)淘寶方面的聲明，在本次規(guī)則生效之后，如果沒有其他的聲明，在淘寶平臺(tái)所說的《淘寶規(guī)則》與《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》是同一規(guī)則。

以上就是關(guān)于淘寶規(guī)則頻道改版了嗎？淘寶規(guī)則頻道改了什么的詳細(xì)介紹了，淘寶規(guī)則評(píng)導(dǎo)的不斷改版，就是為了給各位店家一個(gè)更加公平、更加合適的規(guī)則去經(jīng)營，做到真正的人性化服務(wù)。

開淘寶店出現(xiàn)退貨怎么辦？常見處理辦法！

網(wǎng)店經(jīng)營的過程中，最讓賣家們頭疼的莫過于商品的退換問題。因?yàn)橥藫Q貨不但操作起來十分的麻煩，還涉及一定的損失。商品寄出前最好認(rèn)真檢查一遍，千萬不要發(fā)出殘次品，也不要發(fā)錯(cuò)貨。如果因運(yùn)輸而造成商品損壞或其他確實(shí)是商品本身的問題買家要求退換貨時(shí)，也應(yīng)痛快地答應(yīng)買家的要求，說不定這個(gè)買家以后會(huì)成為店鋪的忠實(shí)買家。要是賣家們多站在買家的角度，切實(shí)解決買家的問題，就會(huì)覺得雖然損失少量的時(shí)間和金錢，卻能夠獲得買家無限的信任，還是比較值得的。

制定退換貨條款

雖然退換貨在淘寶網(wǎng)店的銷售過程中是避免不了的問題，但如果沒有一定的依據(jù)，很難避免自己在不受損失的情況下也讓買家滿意。所以一定要根據(jù)自己店鋪內(nèi)銷售的商品特點(diǎn)，來制定一個(gè)切實(shí)可行的退換貨條款，從而避免許多不必要的麻煩。

質(zhì)量問題

這個(gè)是退換貨過程中常常遇到的問題，大多數(shù)賣家會(huì)在條款中列出“本店所有商品若出現(xiàn)質(zhì)量問題一律可退可換”，但也會(huì)在條款后進(jìn)行詳細(xì)的說明，何種情況為質(zhì)量問題，何種情況是不能退換的。舉個(gè)例子，像是服裝類的網(wǎng)店可以這樣說明，“所有商品發(fā)貨前都會(huì)經(jīng)店主親自檢驗(yàn)，除質(zhì)量(破洞及大面積掉色)外，商品一經(jīng)售出不予退換。本店不接受以顏色不喜歡、穿著不漂亮、款式不適合等等主觀理由為退換貨要求，請(qǐng)各位買家在購買之前考慮清楚。”

尺寸問題

對(duì)于一些有尺寸或規(guī)格的商品，像是服裝類，買家在收到商品后，如果尺寸不合適，也常常會(huì)要求退換貨，對(duì)這種情況，賣家在出售商品時(shí)可制訂詳細(xì)的尺寸比例表，以供買家參考，但是也要標(biāo)明何種情況是不能退換貨和如何處理運(yùn)費(fèi)等問題。

不能退換的條件

在銷售的過程中，并不是所有的商品都是能夠進(jìn)行退換的，對(duì)于不能退換的商品要在條款中詳細(xì)說明。不允許退換貨的條件包括特殊商品交易說明售出不退、影響第二次銷售、自行拆解維修過或商品使用過程中的人為損壞等。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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