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現(xiàn)在很多拼多多店鋪都沒(méi)有提高復(fù)購(gòu)率，說(shuō)起復(fù)購(gòu)率，你是不是也試過(guò)用促銷打折的方式來(lái)吸引顧客？

這確實(shí)是個(gè)好方法。但你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多顧客并不吃這一套了。

像很多餐廳，天天喊著打折，路人也不進(jìn)店。怎么辦呢？

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)店鋪來(lái)講，拉新靠的是利益驅(qū)動(dòng)，“降價(jià)、優(yōu)惠券、紅包”，結(jié)果拉新的成本越來(lái)越高，第一次購(gòu)買(mǎi)是由優(yōu)惠券或紅包驅(qū)動(dòng)，第二次購(gòu)買(mǎi)還是由補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)，一旦沒(méi)有補(bǔ)貼就再也不來(lái)了。

表面訂單量和銷量蒸蒸日上，一盤(pán)點(diǎn)卻虧本了，如火如荼的推廣拉新全部付之東流。

單靠利益驅(qū)動(dòng)的用戶價(jià)值最終讓我們陷入一種虛假繁榮，而想要提升客戶價(jià)值，更為有效的辦法就是提升復(fù)購(gòu)。

如何提升復(fù)購(gòu)呢，請(qǐng)繼續(xù)往下看~

一、內(nèi)容上提升復(fù)購(gòu)

1、提升商品質(zhì)量

重復(fù)購(gòu)買(mǎi)考慮的是買(mǎi)家對(duì)商品/品牌的信任度。每個(gè)商家都知道在上新品打造爆款時(shí)選一些質(zhì)量過(guò)硬的商品，靠著這些商品才能迅速?zèng)_銷量。

這方面買(mǎi)家也很直接，你的東西好，我還會(huì)第二次購(gòu)買(mǎi)，你的東西不好，我不僅要退款并且從此再也不買(mǎi)了。

所以，要想提升復(fù)購(gòu)，首先就是提升商品質(zhì)量。

2、提升品類豐富度

提升復(fù)購(gòu)的第二個(gè)方法就是不間斷上新，不管你是賣(mài)電子產(chǎn)品還是服飾箱包，跟科技同步跟上潮流并把信息傳遞給買(mǎi)家，刺激買(mǎi)家的癢點(diǎn)，復(fù)購(gòu)率自然而然就上去了。

同時(shí)，產(chǎn)品不能限制在一款或者一個(gè)類目下，賣(mài)帽子的可以賣(mài)眼鏡，賣(mài)護(hù)膚品的可以賣(mài)指甲油，搭載銷售提升品類的豐富度能大大提升和保證買(mǎi)家的活躍度。

二、運(yùn)營(yíng)上提升復(fù)購(gòu)

1、人群管理

人群管理的目的是了解各類人群的畫(huà)像，洞悉背后消費(fèi)的契機(jī)，從而做出正確的營(yíng)銷策略。

舉個(gè)例子，關(guān)注店鋪：表明用戶對(duì)店鋪的整體風(fēng)格和商品的喜愛(ài)和認(rèn)可，這批用戶的忠誠(chéng)度較高可以發(fā)展為自己的會(huì)員，定期給到優(yōu)惠，并時(shí)常保持聯(lián)絡(luò)給予關(guān)懷和新品上線的消息。

最近幾天收藏過(guò)商品：對(duì)商品喜愛(ài)但缺少下單的契機(jī)。非節(jié)日大促，可采用優(yōu)惠券形式刺激購(gòu)買(mǎi)，大促活動(dòng)時(shí)及時(shí)短信提醒“您相中的商品降價(jià)了或者促銷了”。

2、關(guān)注數(shù)據(jù)

需不需要提升復(fù)購(gòu)，提升復(fù)購(gòu)的措施有沒(méi)有效果是需要明確的數(shù)據(jù)證實(shí)的。什么時(shí)候該關(guān)注復(fù)購(gòu)，提升復(fù)購(gòu)的措施有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，接下來(lái)提升復(fù)購(gòu)的對(duì)象和策略是什么等等，這些都需要數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)。

工具是“店鋪數(shù)據(jù)”（入口：管理后臺(tái)-數(shù)據(jù)中心-店鋪數(shù)據(jù)）

店鋪數(shù)據(jù)中有幾個(gè)數(shù)據(jù)非常重要，對(duì)他們進(jìn)行分析就能找到提升復(fù)購(gòu)的下一步方向。

訪客活躍度不高可以多做客戶管理，周期內(nèi)新訪客數(shù)量未增長(zhǎng)或者增長(zhǎng)緩慢則表明拉新策略需要調(diào)整，支付新買(mǎi)家占比減少就要去優(yōu)化詳情頁(yè)了。這樣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，才能知道自己復(fù)購(gòu)策略哪方面做的不好，需要怎么調(diào)整。

三、營(yíng)銷

1、品牌營(yíng)銷

品牌是濃縮了產(chǎn)品、服務(wù)的符號(hào)，著力打造企業(yè)的知名度和社會(huì)的公知信任度。每個(gè)小商家都想做自己的品牌，每個(gè)品牌都是從一個(gè)小作坊開(kāi)始的。

品牌其實(shí)一個(gè)口碑，是從產(chǎn)品到服務(wù)在消費(fèi)者中的印象，怎么去做品牌，就是要讓消費(fèi)者知道并加深他們的記憶，要給自己的產(chǎn)品定位并命名，再售前售中售后加深印象，讓購(gòu)買(mǎi)者記住我們的牌子。

2、營(yíng)銷工具

店鋪營(yíng)銷板塊中有很多營(yíng)銷工具，具體可以分這樣幾大類。

（1）拉新

比如活動(dòng)和優(yōu)惠券等，商家拉新一般都是開(kāi)車或者上首頁(yè)上活動(dòng)快速獲取用戶，有些也采用推手推薦，新訪客的轉(zhuǎn)化就直接反應(yīng)了你的推廣或者推薦是否有效。

當(dāng)拉新動(dòng)作完成，算一算，到底是盈利了還是虧本，很多人會(huì)說(shuō)肯定會(huì)虧，拉新本來(lái)就是一個(gè)用錢(qián)去砸客戶的，它的利潤(rùn)體現(xiàn)在將這些新客戶轉(zhuǎn)化成老客戶帶來(lái)的利潤(rùn)。

（2）促活

比如短信服務(wù)、包裹優(yōu)惠券、拼單返現(xiàn)等。對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)來(lái)講，相對(duì)理想的情況是老用戶占比較高，并且呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)，代表產(chǎn)品對(duì)新用戶的粘性較好，總體的拉新留存大于流失。否則，要么是新用戶的留存率過(guò)低，要么是老用戶的流失率過(guò)高，都需要進(jìn)行調(diào)整。

對(duì)于忠誠(chéng)度比較高的用戶可以用短息進(jìn)行客戶關(guān)懷和新品上線通知；對(duì)于深度訪問(wèn)過(guò)店鋪或者關(guān)注過(guò)的用戶可以使用優(yōu)惠券等促銷工具誘導(dǎo)下單。

（3）提升轉(zhuǎn)化

用戶不下單缺的就是一個(gè)契機(jī)，價(jià)格高可以選擇優(yōu)惠券、返現(xiàn)、搭配優(yōu)惠銷售等，詳情頁(yè)不吸引可以去優(yōu)化詳情頁(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化缺少消費(fèi)刺激可以通過(guò)調(diào)研去優(yōu)化營(yíng)銷策略。

總之，營(yíng)銷工具要根據(jù)營(yíng)銷策略單一或者組合靈活運(yùn)用，并且在使用過(guò)程中跟蹤數(shù)據(jù)測(cè)試效果并及時(shí)作出調(diào)整。

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拼多多店鋪編號(hào)是什么？怎么查？

大家也都知道，拼多多近幾年的發(fā)展是十分火熱的！不少的商家都看中了拼多多的可發(fā)展性而紛紛入駐拼多多平臺(tái)！成千上萬(wàn)的拼多多商家店鋪，平臺(tái)是如何管理分清楚的過(guò)來(lái)的呢？其實(shí)，很簡(jiǎn)單！拼多多店鋪編號(hào)！不過(guò)，我相信絕大多數(shù)的商家應(yīng)該都不知道拼多多店鋪編號(hào)這一回事！那么，拼多多店鋪編號(hào)是什么？怎么查？分享給大家！

拼多多店鋪編號(hào)是什么？

拼多多店鋪編號(hào)其實(shí)就是常說(shuō)的店鋪ID，每一個(gè)店鋪都有屬于自己的一個(gè)id，這個(gè)ID其實(shí)是有很大的的用處的：

1、商家編碼填寫(xiě)后，在倉(cāng)庫(kù)里的寶貝跟出賣(mài)的寶貝都可以用這個(gè)編碼舉行搜刮我們的寶貝，在填寫(xiě)時(shí)可以輸入一個(gè)編號(hào)，作為商品的唯一標(biāo)識(shí)，便于后續(xù)商品的核對(duì)。

2、編碼一旦填寫(xiě)上去就不能修改了，請(qǐng)求人人再填寫(xiě)可以本身輸入編號(hào)，作為商品的唯一標(biāo)識(shí)便于后續(xù)商品的核對(duì)。

3、商號(hào)編號(hào)是以下體式格局天生的：

起首翻開(kāi)拼多多背景治理，挑選商號(hào)治理，點(diǎn)擊商家信息，在商號(hào)編號(hào)旁邊會(huì)涌現(xiàn)一個(gè)二維碼，把鼠標(biāo)移過(guò)去就可以看到商號(hào)的二維碼了。點(diǎn)擊下載二維碼，這就是你拼多多商號(hào)的二維碼。

4、對(duì)一般商家而言，編碼就是用來(lái)辨別本身跟其他商號(hào)的憑據(jù)，關(guān)于有眼力的人而言，編碼的意義不止于此。尤其在推行的過(guò)程當(dāng)中，有些處所不適合直接打硬廣告，這時(shí)候就需要把商號(hào)編碼通知對(duì)方，對(duì)方直接輸入，就可以進(jìn)入你的商號(hào)，如許是否是迥殊輕易呢!

拼多多店鋪編號(hào)怎么查？

賣(mài)家查看自己店鋪ID可以登錄拼多多后臺(tái)，然后點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的【店鋪信息】，這樣即可看見(jiàn)店鋪ID，如果是查看別人店鋪ID則可以用電腦瀏覽器打開(kāi)別人的商品頁(yè)面，然后進(jìn)入店鋪中的客服聊天或者在網(wǎng)頁(yè)鏈接上找到mall_id=店鋪ID即可。

那么大家知道拼多多店鋪id是怎么產(chǎn)生的嗎?首先打開(kāi)拼多多管理后臺(tái)，然后選擇店鋪管理，再點(diǎn)擊商家店鋪信息，在店鋪編號(hào)旁邊有一個(gè)二維碼，把鼠標(biāo)移過(guò)去就可以看到你店鋪的二維碼了，點(diǎn)擊下載二維碼就可以了，這個(gè)就是你拼多多商鋪的二維碼。

雖然說(shuō)拼多多店鋪編號(hào)雖然對(duì)于拼多多商家來(lái)說(shuō)沒(méi)什么用處，但是其實(shí)真正在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，拼多多店鋪編號(hào)能夠更加清晰的統(tǒng)計(jì)分析店鋪的一個(gè)流量進(jìn)入一級(jí)銷量獲??！好了，以上就是“拼多多店鋪編號(hào)是什么？怎么查？”，想要了解更多的 拼多多運(yùn)營(yíng)知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注拼客號(hào)~

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