抖音小店怎么關(guān)閉(如何完成關(guān)小店操作)
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:62
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抖音小店開(kāi)店的時(shí)候商家們也很積極,但是并非是所有人開(kāi)店后銷量都非常的好,所以,有部分商家在開(kāi)店一段時(shí)間后,就發(fā)現(xiàn)了店鋪的生意不好,因此不想要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,這時(shí)候就想要關(guān)閉店鋪,那怎么關(guān)閉?
如何完成關(guān)小店操作?
1、分兩種退店方式。
1)第一種是主動(dòng)退。自然終止:合作期滿且未續(xù)的情形;提前止:店合作期未滿,提前關(guān)閉的情形或約定的其他終止/解除達(dá)成的情形。
2)清退。因違反規(guī)定,提前結(jié)束與店的合作,關(guān)閉的情形。
2、主動(dòng)退流程為:驗(yàn)身份→申請(qǐng)退→賬戶審→簽協(xié)議→退保金。
1)驗(yàn)證身份,如有“退店”需求,可點(diǎn)進(jìn)店鋪-退,核對(duì)店鋪的信息,包括資質(zhì)類型、店鋪名稱、店ID、名稱、經(jīng)營(yíng)者/法人名稱等信息。信息缺失或者錯(cuò)誤的,可在店鋪信息中更新,更新完成就可以進(jìn)入到下面的環(huán)節(jié)中了。
2)申退。店需同滿足這些條款后,方可退:
①店內(nèi)所有已下,確保無(wú)新的交易;
②在店首頁(yè)顯著持續(xù)公示已滿1月;
③所有為交易完成狀態(tài),且最后筆單完成已滿3月;
④無(wú)傭欠款;
⑤周打款已結(jié);
⑥無(wú)欠。
3)戶審
提交退請(qǐng)后,需填寫(xiě)保金退還的賬戶信息。將在提交后的3日內(nèi)完審;個(gè)體:可填寫(xiě)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人賬戶或者店對(duì)應(yīng)的對(duì)公戶;
企業(yè)商家:需填寫(xiě)店體對(duì)應(yīng)的賬戶;
4)簽終止書(shū),審過(guò)后,需點(diǎn)“同意”終止后,店將進(jìn)行關(guān)閉的操作就完成了。
5)退還保金,將在店關(guān)閉的7日內(nèi),退回至卡戶中,各位可以在退還后到賬戶里去查詢,所以,當(dāng)下交了保金不還的商家可以放心,結(jié)束合作后就會(huì)退還給各位。
4、清退,如因違反規(guī)定被清退,將發(fā)出通知。自送達(dá)之日起,有權(quán)將店停業(yè),這種是被動(dòng)式退出,如果還有機(jī)會(huì)挽回,大家要跟平臺(tái)進(jìn)行申訴,爭(zhēng)取能夠早點(diǎn)恢復(fù)過(guò)來(lái)。
除需滿足退店外,還需滿足“店已接受處理”的規(guī)定之后,才能夠開(kāi)始進(jìn)入退店的操作。
其實(shí),想要關(guān)閉抖音小店需要確保小店已經(jīng)無(wú)交易發(fā)生,也沒(méi)有其他的狀況出現(xiàn),這時(shí)候就可以在后臺(tái)申請(qǐng)退店,然后按照退店的步驟去操作,等待系統(tǒng)審核,審核結(jié)束后,如果沒(méi)有問(wèn)題平臺(tái)就會(huì)關(guān)閉賬戶。
抖音不僅僅可以看視頻,還可以利用抖音小店去賣貨,那么當(dāng)你遇到抖音小店商品出現(xiàn)違規(guī)的時(shí)候,很多商家不知道怎么去處理,因?yàn)榈赇伻绻`規(guī)就會(huì)影響到經(jīng)營(yíng),那么抖音小店違規(guī)預(yù)警怎么處理?
抖音小店違規(guī)預(yù)警怎么處理?
虛假宣傳的常見(jiàn)類型,主要包括以下8種類型,判定為虛假宣傳后,情節(jié)輕微,商品封禁,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金100元,情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金200元,情節(jié)嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金2000元。
出售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品或仿制品,即未經(jīng)權(quán)利人許可,在出售的商品上擅自使用其商標(biāo)或未經(jīng)品牌方許可擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)銷售與該品牌商品高度相似的商品。出售盜版商品即指未經(jīng)權(quán)利人許可復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、音像作品和軟件等。
虛假發(fā)貨是指商家上傳至后臺(tái)的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯異常的情形,商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息。
商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符,商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有后續(xù)的物流信息更新。
有什么處罰?
扣除保證金,根據(jù)以上規(guī)則,如系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別到訂單存在虛假發(fā)貨情況,會(huì)及時(shí)向商家發(fā)送站內(nèi)信提示,建議商家在收到提示后盡快核實(shí)改正。
平臺(tái)復(fù)核被預(yù)警提示的虛假發(fā)貨訂單后,如確認(rèn)訂單存在虛假發(fā)貨情況,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金500元,店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)5000元。
商品下架及店鋪關(guān)店/清退處理,如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺(tái)有權(quán)對(duì)該商品做下架處理;情節(jié)嚴(yán)重的,平臺(tái)有權(quán)直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。
虛假發(fā)貨行為是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,虛假發(fā)貨的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中,影響商家評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益,用不同的方式去解決。
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